一名合格的微商城運(yùn)營(yíng)者需要什么技能？

 　　一名合格的微商城運(yùn)營(yíng)者需要什么技能?

　　1,、懂用戶

　　一名合格的微商城運(yùn)營(yíng)者,，他必須懂自己的目標(biāo)用戶群體，知道他們的喜好,，知道他們的消費(fèi)習(xí)慣,，知道他們的心理特征，等等,。例如目標(biāo)用戶群體為女性,，通常就有這幾大特征：化妝、美容,、減肥,、八卦、吃貨,、護(hù)膚,、服裝搭配等。例如目標(biāo)用戶群體為大學(xué)生,，通常有這幾類特征：年齡大約在18~23歲,，無(wú)收入或收入少，消費(fèi)高,，主要分布在一二線城市,，活躍時(shí)間集中在上午八九點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn)，上網(wǎng)時(shí)間充裕,，常出沒(méi)在學(xué)校,、餐廳、商場(chǎng),、娛樂(lè)場(chǎng)所等地,。每一類用戶群體都有他們各自的特點(diǎn)，特點(diǎn)越清晰,，運(yùn)營(yíng)者的切入點(diǎn)就越多,。

　　2、懂產(chǎn)品

　　一名合格的微商城運(yùn)營(yíng)者還需要懂產(chǎn)品,。一切運(yùn)營(yíng)都以產(chǎn)品為主,。在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,，把產(chǎn)品推銷給客戶，這就要求運(yùn)營(yíng)者必須熟悉產(chǎn)品的每個(gè)功能,，從細(xì)到廣,，了解產(chǎn)品是否能滿足用戶的需求，是否能抓住用戶的痛點(diǎn),，用戶通常在什么場(chǎng)景下使用等。

　　3,、會(huì)整合

　　一名合格的微商城運(yùn)營(yíng)者還要求會(huì)整合,。根據(jù)用戶需求，結(jié)合產(chǎn)品,，整合資料,，提升服務(wù)，升級(jí)用戶體驗(yàn)度,。

　　4,、懂傳播

　　一名合格的微商城運(yùn)營(yíng)者，要把微商城和產(chǎn)品傳播出去,。為什么人家的產(chǎn)品能賣得這么火?為什么人家的活動(dòng)有那么多人參加?為什么人家的分銷商能發(fā)展那么多人?不是你的微商城不夠好,，是因?yàn)槟愕奈⑸坛沁\(yùn)營(yíng)不到位，是因?yàn)槟銢](méi)抓住傳播的要點(diǎn),，沒(méi)有在合適的時(shí)機(jī)采取合適的方式,。