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一名合格的微商城運營者需要什么技能,？

[ 微商運營 ] | 2016-09-10 18:09:35 | 瀏覽量：4969

　　一名合格的微商城運營者需要什么技能?

　　1,、懂用戶

　　一名合格的微商城運營者，他必須懂自己的目標(biāo)用戶群體,，知道他們的喜好,，知道他們的消費習(xí)慣，知道他們的心理特征,，等等,。例如目標(biāo)用戶群體為女性，通常就有這幾大特征：化妝,、美容,、減肥、八卦,、吃貨、護(hù)膚,、服裝搭配等,。例如目標(biāo)用戶群體為大學(xué)生，通常有這幾類特征：年齡大約在18~23歲,，無收入或收入少,，消費高，主要分布在一二線城市,，活躍時間集中在上午八九點到凌晨一兩點,，上網(wǎng)時間充裕，常出沒在學(xué)校,、餐廳,、商場、娛樂場所等地,。每一類用戶群體都有他們各自的特點,，特點越清晰，運營者的切入點就越多,。

　　2,、懂產(chǎn)品

　　一名合格的微商城運營者還需要懂產(chǎn)品。一切運營都以產(chǎn)品為主,。在運營的過程中,，把產(chǎn)品推銷給客戶，這就要求運營者必須熟悉產(chǎn)品的每個功能,，從細(xì)到廣,，了解產(chǎn)品是否能滿足用戶的需求，是否能抓住用戶的痛點,，用戶通常在什么場景下使用等,。

　　3,、會整合

　　一名合格的微商城運營者還要求會整合。根據(jù)用戶需求,，結(jié)合產(chǎn)品,，整合資料，提升服務(wù),，升級用戶體驗度,。

　　4、懂傳播

　　一名合格的微商城運營者,，要把微商城和產(chǎn)品傳播出去,。為什么人家的產(chǎn)品能賣得這么火?為什么人家的活動有那么多人參加?為什么人家的分銷商能發(fā)展那么多人?不是你的微商城不夠好，是因為你的微商城運營不到位,，是因為你沒抓住傳播的要點,，沒有在合適的時機采取合適的方式。