當(dāng)前位置:首頁(yè)>資訊>微商運(yùn)營(yíng)>新零售的概念和特征
什么是新零售,?說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是更高功率的零售。
標(biāo)準(zhǔn)是提升零售的流通功率作為評(píng)判規(guī)范,。
比如:傳統(tǒng)實(shí)體零售的兩大短板:房租、人工成本高,;
傳統(tǒng)電商零售的兩大短板問(wèn)題:獲客成本高,、物流成本高。微信分銷商城
我國(guó)過(guò)去十年電商的開展,,始終圍繞著如何下降營(yíng)銷成本,、假如提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等功率問(wèn)題來(lái)和線下競(jìng)賽爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的。
從某種程度上來(lái)說(shuō),,不是我國(guó)的電商太強(qiáng)而是我國(guó)實(shí)體零售業(yè)太差,。
隨著電商鐵三角三足鼎立,電商也陷入瓶頸期,,線上獲客成本高于線下實(shí)體店了,,
所以倒逼電商行業(yè)希望滲透到線下實(shí)體零售業(yè)當(dāng)中,比如阿里的盒馬鮮生等,。
同時(shí)電商的競(jìng)賽逼近,,也促進(jìn)許多實(shí)體零售業(yè)的革新,比如永輝超市等都在不同維度上進(jìn)行了創(chuàng)新,。微信分銷商城
所以新零售模式是商業(yè)模式和商業(yè)競(jìng)賽的晉級(jí)與加劇,,這即是對(duì)實(shí)體門店來(lái)說(shuō)也是對(duì)電商來(lái)說(shuō)的。
因此,,新零售是實(shí)體零售業(yè)和電商零售業(yè)共同的出題,。
新零售模式下,,門店需要實(shí)現(xiàn)坪效革命
門店坪效=(線上收入+線下收入 )/門店面積
所以才會(huì)有盒馬鮮生等新物種的出現(xiàn)。
電商零售模式也需要晉級(jí)
銷售額=流量 X 轉(zhuǎn)化率 X 客單價(jià) X 復(fù)購(gòu)率 X 裂變級(jí)數(shù)
所以才會(huì)有社交電商拼多多等獨(dú)角獸的出現(xiàn),。
特點(diǎn):
新零售作為線上線下結(jié)合的業(yè)態(tài),,與傳統(tǒng)零售相比有著什么樣的特點(diǎn)?社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)
1,,上下游全渠道營(yíng)銷
這是新零售的第一特征,。真正意義上,新零售應(yīng)是PC網(wǎng)店,、移動(dòng)APP,、微信商城、直營(yíng)門店,、加盟門店等多種營(yíng)銷工具,,打通商品、庫(kù)存,、會(huì)員,、服務(wù)等中間環(huán)節(jié),貫穿為一個(gè)整體,。
2,,數(shù)字化與智能化
新零售依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù),,重構(gòu)零售賣場(chǎng)空間,進(jìn)而對(duì)門店數(shù)字化與智能化改造終端,。完成消費(fèi)者,、商品、營(yíng)銷,、買賣四大環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)數(shù)字化,,以店鋪?zhàn)鳛槲锫?lián)網(wǎng)智能化載體,構(gòu)建豐富多樣的全新零售場(chǎng)景,。
3,,去庫(kù)存
新零售通過(guò)體系、物流將各地倉(cāng)庫(kù)鏈接起來(lái),,完成倉(cāng)庫(kù)共享,,改變傳統(tǒng)門店大量鋪陳與囤積商品現(xiàn)狀,引導(dǎo)顧客線下體驗(yàn),、線上購(gòu)買,,實(shí)現(xiàn)門店去庫(kù)存。
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