一,,新技術(shù)改善零售效率,;
新技術(shù)是新零售發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施保證。
智能手機和移動支付的普及是新零售發(fā)展的基礎(chǔ),,如果還是十幾年前的紙幣支付,,沒有支付寶和微信支付,零售業(yè)變革是不可能的,。隨著5G技術(shù)和AI技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,,還能進一步推動零售行業(yè)的發(fā)展。社群團購
二,,新的營銷方法帶來市場競爭加劇和行業(yè)洗牌,;
以消費者為中心的全渠道營銷逐漸成為零售品牌的標配,顧客的消費升級倒逼著商家的服務(wù)升級,;消費升級是“消費者在自己消費能力范圍內(nèi),,以更加便捷的方法獲得生活方法。這就促使商家營銷和服務(wù)需要升級,,用全新的營銷方法來滿意顧客新的消費場景,。比方:肯德基宅急送這種營銷場景的滿意。
三,,消費者的新需求倒逼商家供給端的變革,;社群團購
消費需求是新零售的牽引力,消費者的變化代表著市場的變化,。商家除了賣產(chǎn)品之外,,更需要經(jīng)過產(chǎn)品+服務(wù)+內(nèi)容來滿意顧客的新需求。
比方說:傳統(tǒng)便利店的生意,,假如不增加即食鮮食的產(chǎn)品不提供二十四小時的服務(wù)就不符合消費者的新需求,。
單身經(jīng)濟使得讓餐飲企業(yè)出現(xiàn)一個份的餐食。
直接賣果切即是這種變現(xiàn),。
四,,線上線下的業(yè)務(wù)界限越來越模糊;
新零售的發(fā)展讓零售業(yè)線上線下的業(yè)務(wù)界限變模糊了,,業(yè)務(wù)的發(fā)展需要會讓公司組織結(jié)構(gòu)與功能產(chǎn)生改變,。比方:門店外送業(yè)務(wù)、門店社群營銷嫁接等。微信分銷商城
五,,新零售催生新物種,,出現(xiàn)了新品牌;
如:媲美星巴克的國產(chǎn)咖啡瑞幸咖啡,。
六,,經(jīng)過人貨場的重構(gòu),零售新業(yè)態(tài)的呈現(xiàn),;
伴跟著新零售的發(fā)展,,無人零售和社區(qū)團購等形式的呈現(xiàn),說明了零售發(fā)展呈現(xiàn)了新業(yè)態(tài),。
同時,,IP+社群電商形式、短視頻/直播+帶貨形式,、社交電商形式等都可以說是零售新業(yè)態(tài),。
5G的普及,技術(shù)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,,新零售的變化會更多,。還會有形式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的零售業(yè)態(tài)和新品牌的誕生。
但是零售業(yè)的本質(zhì)不會改變,,重心是能不能提高流通效率,,這個上假如有優(yōu)越性,就是零售業(yè)發(fā)展的進步,,反之就是偽需求和概念,。
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