店鋪出新品了,,運營者都會想方設法推廣。對于開通微信商城的企業(yè)來說,,新產(chǎn)品上市,,微商城運營者該做什么?
1、對比上市前后數(shù)據(jù)
新產(chǎn)品上市,,需要對比上市前后數(shù)據(jù)的變化,,并分析原因。以此來檢驗產(chǎn)品設計是否符合市場需求,,是否達到預期效果,。
需要收集并分析的數(shù)據(jù)包括:下載量、注冊量,、用戶活躍度等,。這時候數(shù)據(jù)只是初步感知。
2,、運營活動
新產(chǎn)品上市,,活動促銷少不了。微商城運營者需要對活動進行回顧,。
運營活動通常從內(nèi)容運營,、活動運營、渠道推廣來看,。如果內(nèi)容有明顯調整,,對數(shù)據(jù)的影響是怎樣?下載量怎樣?注冊轉化率怎樣?用戶留存怎樣?渠道上有做哪些活動,是否有應用市場首發(fā)?是否和其他產(chǎn)品互推?等等,。
3,、收集用戶反饋
新產(chǎn)品上市后,收集用戶反饋相當重要,。通過收集用戶反饋,,微商城運營者可以直觀了解用戶對新產(chǎn)品的感受。可以一對一訪談,,可以問卷調查,。不同角色的用戶需求和體驗是不同的,如果產(chǎn)品面對不同角色,,那么多個角色的用戶都要覆蓋到,。
除了用戶年齡段、性別等基本因素外,,運營者還可以詢問用戶對微商城體驗的感受,、意見。
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