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知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。企業(yè)在做市場營銷策劃前,,需明確自己有哪些資源,,這樣才能在營銷過程中充分利用自己的優(yōu)勢,搶占市場,。
企業(yè)市場營銷前需明確自己有哪些資源?
財力資源
在企業(yè)財務(wù)資源系統(tǒng)中,,最主要的資源是資金,。財力資源是企業(yè)業(yè)務(wù)能力的經(jīng)濟基礎(chǔ),,也是其他資源形成和發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
產(chǎn)品資源
產(chǎn)品是企業(yè)存在的支柱,。不管是虛擬產(chǎn)品還是實物產(chǎn)品,,都是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)資源。
時空資源
指企業(yè)在市場上可以利用的,,作為公共資源的經(jīng)濟時間和經(jīng)濟空間,。時間資源(經(jīng)濟時間)是指人類勞動直接或間接開發(fā)和利用的自然時間或日歷時間??臻g資源(經(jīng)濟空間)是指人類勞動直接改造和利用的,、承接現(xiàn)實經(jīng)濟要素運行的自然空間。
技術(shù)資源
廣義的技術(shù)資源包括形成產(chǎn)品的直接技術(shù)和間接技術(shù)以及生產(chǎn)工藝技術(shù),、設(shè)備維修技術(shù),、財務(wù)管理技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營的管理技能。此外,,技術(shù)資源還包括市場活動的技能,、信息收集和分析技術(shù)、市場營銷方法,,策劃技能以及談判推銷技能等市場發(fā)展的技術(shù),。
品牌資源
由一系列表明企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品身份的無形因素所組成的資源。品牌資源又可細分為產(chǎn)品品牌,、服務(wù)品牌和企業(yè)品牌三類,。品牌資源尤其是成為馳名商標的品牌(又稱名牌)對企業(yè)經(jīng)營成敗至關(guān)重要,名牌對企業(yè)維系顧客忠誠,、開拓新市場,、推廣新的產(chǎn)品等方面具有無可比擬的優(yōu)勢。
人力資源
指存在于企業(yè)組織內(nèi)部和可利用的外部人員的總和,,包括這些人的體力,、智力、人際關(guān)系,、心理特征以及其知識經(jīng)驗的總匯,。
關(guān)系資源
指企業(yè)因為與顧客、政府,、社區(qū),、金融機構(gòu)等個人或組織之間良好的關(guān)系而獲得了可以利用的存在于企業(yè)外部的資源,尤其是客戶關(guān)系資源,。企業(yè)與客戶長期良好的合作而建立起顧客忠誠,,這樣客戶就成為企業(yè)營銷中獲取強大競爭優(yōu)勢的一項重要資源。
其他市場資源
除了以上提到的資源,,企業(yè)還有哪些資源?比如信息資源,、渠道資源、客戶資源等等,。
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