昨日,微信成立搜索應(yīng)用部的消息在朋友圈刷屏,,據(jù)息,,“搜索應(yīng)用部”包括四個產(chǎn)品中心:
1.搜索產(chǎn)品中心,在充分運用微信數(shù)據(jù)能力的基礎(chǔ)上,,打造微信搜索服務(wù)及精準閱讀推薦服務(wù),,由基礎(chǔ)產(chǎn)品部下搜索產(chǎn)品中心整體平移而來。
2.廣告用戶技術(shù)中心,,為微信廣告業(yè)務(wù)建設(shè)完備的用戶體驗評價系統(tǒng)及對比試驗系統(tǒng),,負責小程序及搜索、搜索生態(tài)的建設(shè)工作,,由基礎(chǔ)產(chǎn)品部下廣告用戶技術(shù)中心整體平移而來,。
3.模式識別中心,負責語音識別,、圖像處理,、對話機器人(300024)及自然語言處理等方向的技術(shù)研究及落地等工作,由技術(shù)架構(gòu)下模式識別中心整體平移而來,。
4.數(shù)據(jù)中心,,負責微信數(shù)據(jù)平臺的建設(shè),為各相關(guān)業(yè)務(wù)提供用戶畫像及數(shù)據(jù)分析,、數(shù)據(jù)挖掘能力的支持,,由技術(shù)架構(gòu)部下數(shù)據(jù)中心整體平移而來。
微信搜索到底有何優(yōu)勢,?
在微信內(nèi)搜索,,體驗很一致
從通訊錄搜索,到朋友圈內(nèi)容搜索,,公眾號文章搜索,,公眾號賬號搜索,小程序搜索,再到小說和音樂這兩大垂類的搜索,,再到前期的微信搜索指數(shù),,微信搜索可以說是一步一個腳印,步步為營,。微信通過有步驟有策略地開放搜索能力,,用戶也慢慢地依賴上微信搜索。聊天的時候看到某個新鮮事,,順便在微信上的搜索框搜搜看,;看朋友圈分享的音樂或者文章,順便搜索下某個明星…用戶的預期被慢慢提高,,微信也順勢而為,,慢慢增強搜索能力。
目前微信搜索相信很多人都有痛點,,搜索一個詞,,點擊某一條回到了主頁面,想要再次搜索剛才那個詞,。微信不提供搜索歷史功能,需要重新輸入一遍,。
朋友圈里幾個朋友轉(zhuǎn)微信做搜索的消息,,很多朋友覺得是順勢而為,做成了可謂是水到渠成,。為什么?有兩個方面的原因:1,,百度搜索不夠好。2,,微信內(nèi)搜索內(nèi)容很方便,,目前搜索結(jié)果又足夠干凈,假如提供一個純凈的全網(wǎng)搜索結(jié)果,,可謂是民心所向,,方便廣大微信用戶。
擁有訂閱號的豐富資源
訂閱號雖然不像整個互聯(lián)網(wǎng)那般內(nèi)容豐富,,但是也絕不容小覷,。這得從幾個方面來看。
1,,訂閱號的內(nèi)容質(zhì)量較高,。通過幾次打擊行動,作弊的內(nèi)容基本被比較有效地抑制下去了,。要知道,,搜索的排序問題,很大程度上依賴于pagerank , 而轉(zhuǎn)載數(shù),閱讀數(shù),,評論數(shù),,這些都是非常好的排序因子。百度使用爬蟲抓取到的網(wǎng)頁信息,,很難獲取到這些因子,。
2,有很好的原創(chuàng)識別能力,。也就是說每篇文章都有作者,,或者公眾號ID。網(wǎng)頁搜索做原創(chuàng)識別很久了,,但是困難重重,。訂閱號資源由于有投訴中心,再加上有廣告而贊賞等利益,,原創(chuàng)者本身就有很大的動力去做打擊原創(chuàng)的事情,。當然,平臺本身也提供了原創(chuàng)標示的功能,。發(fā)布文章的時候,,如果平臺本身已經(jīng)有了近似的文章,自動禁止使用原創(chuàng),,甚至要求加上轉(zhuǎn)載標識,,這些都是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎想要而得不到的。
3,,依賴廣大用戶進行打假,,解決互聯(lián)網(wǎng)信息的可信問題。當然這個目前微信做得還不夠好,,但是至少比萬維網(wǎng)世界有更大的解決可能,,因為萬維網(wǎng)依賴搜索引擎和瀏覽器(鏈接跳轉(zhuǎn))進行傳播來得更可能些。搜索引擎和瀏覽器都和用戶有一定的隔絕,。目前市面上還沒有哪一家搜索引擎社交做得好的,,也沒有哪個瀏覽器有大量的登陸用戶,就是有登陸用戶,,對用戶的建模也比社交網(wǎng)絡(luò)來得弱,。
4,訂閱號擁有最佳的移動閱讀體驗,。一般移動搜索引擎使用轉(zhuǎn)碼服務(wù)來解決PC網(wǎng)頁在移動設(shè)備上的體驗問題,。但是這給搜索引擎帶來了很多技術(shù)挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)碼服務(wù)有幾個問題,,一個是轉(zhuǎn)換質(zhì)量不一定高,,一個是轉(zhuǎn)換服務(wù)干掉了內(nèi)容提供方的利益,,和內(nèi)容方有了利益沖突,而這和搜索引擎的生態(tài)核心有沖突,。訂閱號寫作目前只能使用較為有效的排版,,生成的網(wǎng)頁使用的只是整個HTML語言的子集,比如基本上干掉了超級鏈接,,尤其是指向外網(wǎng)的超級鏈接,。這使得搜索引擎比較容易抽取標題等關(guān)鍵信息,去除噪聲信息也比正常網(wǎng)頁搜索的html 解析也來得簡單一些,。(小程序也依然如此)
擁有數(shù)一數(shù)二的垂直內(nèi)容
百度后來的幾個大的方向就是,,不斷構(gòu)建垂直搜索。包括百科,,問答,,貼吧,視頻,,新聞等,。不僅構(gòu)建垂直搜索,而且在首頁也慢慢整合各種垂直資源,,比如機票整合去哪兒,,視頻整合愛奇藝,美食整合糯米等,。
相比百度,,騰訊擁有哪些垂直品類呢?視頻有騰訊視頻,出行有滴滴和摩拜單車,,美食有點評,外賣有美團,,電商有京東,,文學有閱文,問答有知乎,,新聞有騰訊網(wǎng)(App則是騰訊新聞和天天快報),,如此等等,不一而足,,可謂張張都是好牌,。
擁有潛力正不斷釋放的小程序
小程序目前來看,還構(gòu)不成流量滔滔,,但是也不容忽視,。假如說封閉的小程序,是和整合開放的互聯(lián)網(wǎng)對稱的,,那么開放的搜索可能會為封閉的小程序帶來很大的想象空間,。小程序解決垂直內(nèi)容和服務(wù),而平臺提供廣告和支付等基礎(chǔ)支撐。假如平臺流量足夠大,,生態(tài)足夠健康,,是有可能慢慢構(gòu)建一個“干凈版”的互聯(lián)網(wǎng)世界的。
應(yīng)用內(nèi)搜索不好解決,,沒關(guān)系,,那就不錯應(yīng)用內(nèi)搜索了,做小程序搜索,。小程序解決不了的東西,,用戶下載幾個頭部的超級App就差不多了。
假如說訂閱號提供的是朋友圈信息流的源泉,,那么小程序就有可能打造成服務(wù)的源泉,。搜索對接到信息和服務(wù),這樣的搜索就是百度想要而沒有做成的新形態(tài),。
有別于百度廣告的新廣告體驗
廣告對搜索而言,,非常重要,其是營收的來源,,沒有廣告,,搜索構(gòu)不成閉環(huán)和生態(tài)。網(wǎng)頁搜索廣告和門戶網(wǎng)站的廣告不同之處主要在于關(guān)鍵詞廣告,,關(guān)鍵詞廣告依賴查詢和廣告的相關(guān)度,,提高轉(zhuǎn)化率。
對百度而言,,可謂是成也廣告,,敗也廣告。百度的廣告營收在中文互聯(lián)網(wǎng)遙遙領(lǐng)先,,但是近年其醫(yī)療廣告也成為其多次PR事件的導火索,。
相比百度的廣告,微信的廣告更多的是展示廣告和品牌廣告,,這類廣告的優(yōu)點在于,,體驗良好,制作精良,,廣告預算高,,可以說是廣告中的頭部廣告商。這部分廣告之前主要是電視媒體和視頻媒體等吃下的蛋糕,,目前看微信朋友圈廣告在這方面收效甚好,。
朋友圈廣告,除了是品牌廣告外,,因為有人,,口碑廣告也成為了可能,。而百度的競價模式,則往往犧牲了用戶體驗,,劣幣容易驅(qū)逐良幣,。兩種廣告模式,帶來的區(qū)別可能在于良性和惡性的生態(tài),。
微信的贊賞一定程度凸顯了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,,微信的社交點贊,則一定程度隔離了劣質(zhì)廣告和不相關(guān)廣告,。
從技術(shù)角度來說,,微信的社交關(guān)系和海量用用戶與廣告的交互,為良好的廣告體驗生成了絕交的排序特征,。
搜索與推薦的無間結(jié)合
跟進微信官方的描述,,搜索產(chǎn)品中心將“在充分運用微信數(shù)據(jù)能力的基礎(chǔ)上,打造微信搜索服務(wù)及精準閱讀推薦服務(wù)”,。這里搜索和推薦是兩條腿走路,,并且相輔相成的。
當然,,百度最近也發(fā)力在首頁做信息流了,,這可以看成是搜索和推薦的結(jié)合。但是百度賬號系統(tǒng)太弱,,用戶建模比微信天然不敵,。就說信息流吧,百度主要也是受到了今日頭條的倒逼,。但是我們知道,,目前騰訊才是擁有資訊閱讀頭牌的主角,其旗下的騰訊新聞和天天快報,,體量超過今日頭條,。更不消說朋友圈的閱讀量了。
假如未來在微信中搜索后閱讀,,和你在刷朋友圈閱讀一樣自然,體驗一致的話,,你說你還需要今日頭條或者天天快報么?
搜索為用戶建模提供數(shù)據(jù),,推薦為搜索提供個性化內(nèi)容。搜索和推薦勢必相互融合,,你中有我,,我中有你。當然,,依賴于朋友圈,,推薦有著互聯(lián)網(wǎng)上最好的分發(fā)平臺,,只要是要的內(nèi)容,一鍵分享到朋友圈,,高質(zhì)量的內(nèi)容很容易被你的朋友們閱讀到,。而你的朋友閱讀了、分享了,、點贊了,、贊賞了,這些都將成為重要的搜索和推薦的排序因子,。
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