當(dāng)前位置:首頁(yè)>資訊>微商運(yùn)營(yíng)>微商運(yùn)營(yíng),,如何管理大客戶,?大客戶管理辦法
作為微商,,手中有幾個(gè)大客戶是很正常的一件事。微商運(yùn)營(yíng),,如何管理大客戶,,以保障微商城產(chǎn)品貨源?
大客戶往往經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),產(chǎn)品銷量大,、種類多,。企業(yè)的價(jià)格體系、銷售政策到了大客戶那里可能貫徹不易,。
對(duì)大客戶管理不到位,,商家常常夾在公司與代理商中間兩頭受氣。那么微商該如何管理大客戶呢?
通常,,大客戶不配合的原因無(wú)外乎以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)銷售渠道的掌控。他不供貨,,商家就失去這個(gè)市場(chǎng),。
2、銷售量大,,對(duì)商家的貢獻(xiàn)也大,。有驕傲的資本。
3,、不把微商或代理商放在眼里,。
4、同時(shí)為多個(gè)微商供應(yīng)產(chǎn)品,,不怕你不要,。
大客戶管理辦法:
1、抄底戰(zhàn)術(shù):大客戶基本是通過(guò)二批來(lái)完成銷售的,。摸清大客戶的二批通路,,以二批來(lái)控制大客戶。
2,、分解戰(zhàn)術(shù):逐步縮短大客戶的銷售渠道和控制其銷售范圍,。把部分大客戶比較弱勢(shì)的特殊渠道分解出來(lái),交給優(yōu)勢(shì)客戶去做,?;虬研庐a(chǎn)品交給新客戶去經(jīng)營(yíng)。以客戶制約客戶,。
3,、政策控制,。充分利用好公司的銷售資源的使用。如促銷推廣費(fèi)用,,獎(jiǎng)勵(lì)政策等,。大客戶遵從了公司的銷售政策,才加大市場(chǎng)投入比重,,方享受公司的獎(jiǎng)勵(lì)政策,。
4、內(nèi)部分化,。大客戶的老板一般不會(huì)參與具體的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),。通常公司內(nèi)部的實(shí)際操作都有業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)完成。平時(shí)處理好與大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理的關(guān)系,,暗底里可給予業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì),,可大致掌控住大客戶的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
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