當前位置:首頁>資訊>微商運營>微商運營,如何管理大客戶,?大客戶管理辦法
作為微商,,手中有幾個大客戶是很正常的一件事,。微商運營,,如何管理大客戶,,以保障微商城產(chǎn)品貨源?
大客戶往往經(jīng)濟實力強,產(chǎn)品銷量大,、種類多,。企業(yè)的價格體系、銷售政策到了大客戶那里可能貫徹不易,。
對大客戶管理不到位,,商家常常夾在公司與代理商中間兩頭受氣。那么微商該如何管理大客戶呢?
通常,,大客戶不配合的原因無外乎以下幾點:
1,、對銷售渠道的掌控,。他不供貨,商家就失去這個市場,。
2,、銷售量大,對商家的貢獻也大,。有驕傲的資本。
3,、不把微商或代理商放在眼里,。
4、同時為多個微商供應產(chǎn)品,,不怕你不要,。
大客戶管理辦法:
1,、抄底戰(zhàn)術(shù):大客戶基本是通過二批來完成銷售的。摸清大客戶的二批通路,,以二批來控制大客戶,。
2,、分解戰(zhàn)術(shù):逐步縮短大客戶的銷售渠道和控制其銷售范圍,。把部分大客戶比較弱勢的特殊渠道分解出來,交給優(yōu)勢客戶去做,?;虬研庐a(chǎn)品交給新客戶去經(jīng)營。以客戶制約客戶,。
3,、政策控制。充分利用好公司的銷售資源的使用,。如促銷推廣費用,,獎勵政策等。大客戶遵從了公司的銷售政策,,才加大市場投入比重,,方享受公司的獎勵政策。
4,、內(nèi)部分化,。大客戶的老板一般不會參與具體的運營活動。通常公司內(nèi)部的實際操作都有業(yè)務經(jīng)理來完成,。平時處理好與大客戶業(yè)務經(jīng)理的關(guān)系,,暗底里可給予業(yè)務經(jīng)理和業(yè)務人員獎勵,,可大致掌控住大客戶的運營活動。
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