啟博微分銷商城如何打造爆款產(chǎn)品

 　　打造一款爆款產(chǎn)品是一個(gè)商城/店鋪中需要做的事情,，但打造一款爆款并不是一件很easy的事情，這其中需要去分析,，那啟博微分銷商城如何打造爆款產(chǎn)品?這就需要善用好微商城中的訂單管理功能,。

　　訂單管理作為微商城入門寶典的重要組成部分,，是商家運(yùn)營(yíng)、策劃活動(dòng)等不可或缺的參考依據(jù),。一些沒有人氣或者銷量偏低的店鋪,，很多時(shí)候并非產(chǎn)品質(zhì)量或者推廣不夠的問題，也可能是店鋪管理人員沒有做好對(duì)店鋪的分析管理,。

　　啟博微分銷后臺(tái)強(qiáng)大的訂單管理功能,，讓訂單分析管理事半功倍，通過詳細(xì)的訂單分析并給予針對(duì)性的調(diào)整,，即使是0銷量的產(chǎn)品,，也可能成為爆款產(chǎn)品的“潛力股”。

　　訂單管理

　　1,、訂單查找

　　微分銷后臺(tái)的訂單管理功能,，將不同類型的訂單進(jìn)行分類管理，一目了然,，讓商家清晰準(zhǔn)確地找到想找的訂單,。

　　商家查找訂單可以從多個(gè)方面的信息著手，比如通過訂單號(hào),、快遞單號(hào),、收貨人姓名、手機(jī),、會(huì)員ID,、下單日期等，來進(jìn)行相應(yīng)訂單的查找,。

　　

　　后臺(tái)對(duì)營(yíng)銷訂單、虛擬商品訂單都進(jìn)行了單獨(dú)分類,，更方便商家對(duì)這些特殊訂單的管理,。

　　

　　另外，所有訂單中,，還將代理商發(fā)貨,、訂貨商發(fā)貨進(jìn)行了區(qū)分，方便商家核對(duì)訂單,。

　　

　　2,、訂單分析

　　商家對(duì)訂單詳情的了解，可以獲得更多目標(biāo)客戶,、準(zhǔn)客戶對(duì)于商品及店鋪的相關(guān)想法,。也可以通過對(duì)訂單的分析，概括總結(jié)出產(chǎn)品的目標(biāo)人群的特征等,。

　　營(yíng)銷訂單是商家利用系統(tǒng)后臺(tái)豐富的營(yíng)銷工具進(jìn)行的一系列營(yíng)銷活動(dòng),，通過活動(dòng)營(yíng)銷提升店鋪人氣,，增加店鋪銷量。而至于活動(dòng)效果如何,，商家則必須通過后臺(tái)的營(yíng)銷訂單數(shù)據(jù)來獲得反饋,，進(jìn)行進(jìn)一步的分析和解讀。

　　比如商家在某天開展了一次秒殺活動(dòng),，通過在“營(yíng)銷訂單-秒殺訂單”中,，對(duì)所有該活動(dòng)的訂單進(jìn)行分析，訂單數(shù)量的統(tǒng)計(jì),、秒殺成交時(shí)間的統(tǒng)計(jì)等,，都有助于幫助商家在下一次的活動(dòng)中及時(shí)調(diào)整并獲得更好的活動(dòng)效果，打造爆款產(chǎn)品,。

　　3,、批量發(fā)貨

　　對(duì)于一些銷量高的產(chǎn)品，逐一手動(dòng)發(fā)貨無疑費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,，啟博微分銷系統(tǒng)后臺(tái)的批量發(fā)貨功能,，幫助商家提高發(fā)貨效率，同時(shí)提升用戶體驗(yàn)度,。

　　售后服務(wù)

　　啟博微分銷系統(tǒng)參與商家商品交易的整個(gè)過程,，當(dāng)然也包括售后。這也是微分銷區(qū)別于其他傳統(tǒng)微商的一個(gè)不同之處,，利用系統(tǒng)完成的交易,，有了更完善的售后體系，消費(fèi)者無需擔(dān)心商品的退換貨服務(wù),。

　　1,、退換貨審核

　　用戶發(fā)起的退換貨申請(qǐng)，會(huì)在后臺(tái)顯示給商家,，商家根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核處理;對(duì)于用戶來說,，發(fā)起退換貨申請(qǐng)則需要填寫退換理由，讓流程更加精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化,。

　　了解用戶的退換貨理由,，也有利于商家聽取用戶對(duì)商品的意見，發(fā)現(xiàn)商品的不足并加以改進(jìn),，向用戶推出更理想的商品,。

　　2、商品評(píng)價(jià)

　　系統(tǒng)后臺(tái)的商品評(píng)價(jià)功能,，商家可以根據(jù)需求添加自定義評(píng)價(jià),，另外，一些用戶的惡意差評(píng)可能會(huì)影響到店鋪產(chǎn)品的銷量，商家可以通過隱藏功能,，對(duì)商品差評(píng)進(jìn)行隱藏,。

　　商品評(píng)價(jià)支持一鍵導(dǎo)入，一些本身就有淘寶或京東店鋪的商家,，可以將這些店鋪里的相應(yīng)的商品評(píng)價(jià)直接導(dǎo)入到微分銷店鋪,。更多的商品評(píng)價(jià)有助于用戶進(jìn)行多方面的了解，并提升用戶信任感,。

　　

　　訂單導(dǎo)入導(dǎo)出

　　啟博微分銷系統(tǒng)對(duì)于數(shù)據(jù)的備份和管理十分重視,，在系統(tǒng)后臺(tái)內(nèi)的訂單都支持商家導(dǎo)入或?qū)С觯阌谏碳以诟鼡Q公眾號(hào)時(shí),，防止用戶及訂單數(shù)據(jù)的丟失,，這也是眾多品牌商家看中啟博微分銷的一個(gè)重要原因。

　　訂單身份證導(dǎo)出,，會(huì)將下單人的身份信息以圖片的形式進(jìn)行導(dǎo)出,，便于商家核對(duì)信息，做好會(huì)員的管理,。

　　商品訂單管理在微商城運(yùn)營(yíng)中通常會(huì)被大部分人所忽略,，認(rèn)為只要做好商城裝修、活動(dòng)營(yíng)銷就足以,。但事實(shí)上,，每一次的訂單管理分析，可能都會(huì)給商家?guī)聿灰粯拥母形蚝瓦\(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，利用好這些,，可能下一個(gè)爆款產(chǎn)品就在你手里。

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