新零售聯(lián)盟會員啟博科技胡建軍：小程序并不適合所有場景

 　　據(jù)不完全統(tǒng)計,，在2018年之前中國的網(wǎng)購人數(shù)已經(jīng)達(dá)到4.17億,，目前仍保持勢不可擋的趨勢,，移動互聯(lián)網(wǎng)購物自從成為各大電商的贏利點(diǎn)之后，移動互聯(lián)網(wǎng)市場便成為許多傳統(tǒng)商家的必爭之地,。

　　微商城搭建之初,，對于很多商家來說，吸粉引流是一大難題,，但也是增加銷量擴(kuò)大品牌知名度的必要途徑,。那么店鋪搭建初期，流量到底從哪里來?用好以下這些營銷工具就很關(guān)鍵了,。

　　中國新零售聯(lián)盟會員企業(yè)-啟博科技微分銷營銷工具眾多,，商家可以針對不同的營銷目的，選擇不同的營銷活動,。比如商家希望進(jìn)行一次拉新活動,，則可以選擇具有較強(qiáng)裂變效果的拼團(tuán)、砍價,、微助力等,，吸引更多新用戶、新流量,。

　　促銷引流

　　引流是大部分微分銷商家運(yùn)營店鋪的主要難題之一,，社會化電商時代，擁有更多的流量也就擁有了更多成交的潛在可能性,。而促銷活動則是引流的重要手段之一,，把握好促銷的“度”，引流也就不是問題了,。

　　五個活動玩法

　　秒殺

　　商家通過降低產(chǎn)品價格,，以限時限量的形式出售產(chǎn)品。提前預(yù)告秒殺商品的信息,，預(yù)先積累人氣,，便于商品在最短時間內(nèi)售完。秒殺活動適合新店鋪開張吸引人氣,、活躍店鋪粉絲,，活躍流量等，具有引流造勢的作用,。

　　限時打折

　　在商家規(guī)定的時間里,，采用產(chǎn)品打折的方式,，提升產(chǎn)品銷量。限時打折適用于商家提升銷量,，增加營收,。

　　拼團(tuán)

　　拼團(tuán)活動,，拼的就是人氣,，商家設(shè)置好拼團(tuán)的人數(shù)、價格,、時間段等,，并選擇團(tuán)購類型。用戶根據(jù)商家的活動要求,，以更低價組團(tuán)購買商品,，適用于商家薄利多銷沖銷量的同時，也為商家拉新做出了重要貢獻(xiàn),。

　　滿額包郵

　　商家可以設(shè)置店鋪內(nèi)產(chǎn)品達(dá)到一定的金額,，為買家提供包郵服務(wù)。很多買家對于包郵商品的好感遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要付郵費(fèi)的商品,，因為在買家看來,，郵費(fèi)是一筆“不必要”的開支。因此包郵活動雖然不是大力度的活動,，但能夠增加用戶的好感度,。

　　搭配套餐

　　通過多件商品搭配，以更優(yōu)惠的價格購買,，在為買家提供搭配建議的同時,，還給予了一定的優(yōu)惠。這一活動可以視情況與滿額包郵活動進(jìn)行結(jié)合,，小小的讓利,，就能增加買家的購買欲。

　　五個營銷方式

　　互動吸粉

　　互動營銷作為常用的營銷方式,，是指商家通過活動與用戶進(jìn)行互動,，在互動中達(dá)到漲粉引流的效果，提高用戶活躍度,，增加用戶黏性,。

　　投票活動

　　選擇一些具有討論度的話題，結(jié)合自身產(chǎn)品展開投票活動,，用獎勵的形式激發(fā)用戶投票熱情,，也是一種拉新引流的新玩法。

　　砍價

　　商家鼓勵用戶邀請好友為其進(jìn)行砍價,，讓用戶以更低的價格獲取商品,。對于商家來說,，無疑是吸引人氣和流量的好方法。另外,，為了避免用戶重復(fù)砍價,，砍價活動可以設(shè)置每人限砍次數(shù)，用于限制一個人幫其他人砍價的次數(shù),。

　　微助力

　　微助力是一個線上參與,，線下發(fā)放獎品的拉粉活動，用戶向好友發(fā)送有效的助力活動,，邀請好友助力,，每個好友都能為其增加一定的助力值，至活動結(jié)束,，助力值最高者將獲得商家提供的獎品,。通過線下領(lǐng)獎的方式，增加了用戶的到店率和消費(fèi)的可能性,，也是拉粉的一種新方法,。

　　商品試用

　　商家設(shè)定時間段，為用戶提供某種商品的試用活動,，用戶通過免費(fèi)試用提前獲知產(chǎn)品效果,，來決定后期是否繼續(xù)購買。這是一種靠口碑和產(chǎn)品體驗度來獲客的方式,，對產(chǎn)品的質(zhì)量有一定的要求,。

　　商品試用活動適合商家發(fā)布新品試用，用戶對于新品可能沒有太高的信任度,，通過試用可以提高用戶體驗度和信任感,，提升新品的口碑和人氣。

　　以上介紹的營銷工具只是一小部分,，啟博微分銷后臺擁有數(shù)十種營銷工具,，無論商家想要達(dá)到什么樣的營銷效果，總有一個功能可以滿足,。

　　杭州啟博科技有限公司成立于2008年,，是國內(nèi)企業(yè)級基礎(chǔ)電商服務(wù)提供商，多年來,，啟博秉承以“服務(wù)商家運(yùn)營”為核心,、以幫助客戶拓展更多“銷售渠道和提高運(yùn)營效率”為主線、 以SaaS云平臺為主要服務(wù)模式的運(yùn)營理念,，專注于社交電商軟件的研發(fā)與創(chuàng)新,。

　　成立10年來，啟博旗下產(chǎn)品微分銷系統(tǒng),，已成為行業(yè)領(lǐng)先的微商分銷領(lǐng)軍品牌,，幫助企業(yè)快速進(jìn)入移動分銷時代,。 旗下的客滿SaaS門店系統(tǒng)、小程序,、微聊客服,、粉盟直播、分銷管控系統(tǒng),，從前臺到后臺,、從直銷到分銷、從PC到移動,、從線上到門店,，在不同的領(lǐng)域深耕發(fā)芽,，為客戶創(chuàng)造著巨大的價值,。

　　零距離-采訪環(huán)節(jié)

　　受訪者 / 杭州啟博科技有限公司董事長兼CEO 胡建軍

　　采訪者 / 中國新零售聯(lián)盟 宣傳部

　　1、聯(lián)盟：您可以介紹一下啟博的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊嗎?

　　胡總：啟博是2008年成立的,，距今已經(jīng)十年了,。我們的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊是四個人，相對來說我們的聯(lián)合創(chuàng)始人比較草根,，但我們對互聯(lián)網(wǎng)的理解和探索,，以及產(chǎn)品創(chuàng)新能力在行業(yè)內(nèi)是非常優(yōu)秀的，我們從2008年開始以PC的SaaS服務(wù)起家,，在2013年底轉(zhuǎn)型到移動互聯(lián)網(wǎng),，我們把握住了趨勢，SaaS內(nèi)部的團(tuán)結(jié),、分工,、相互協(xié)作的精神令人敬佩。

　　2,、聯(lián)盟：啟博從2008年至今,，成立10年以來，啟博旗下產(chǎn)品：啟博微分銷已成為行業(yè)領(lǐng)先品牌,，您認(rèn)為啟博能幫助企業(yè)快速進(jìn)入移動分銷時代的優(yōu)勢在哪?

　　胡總：啟博微分銷目前在行業(yè)中的地位,，首先還是在于啟博團(tuán)隊，團(tuán)隊是最重要的,，我始終堅持于以技術(shù)作為驅(qū)動,，這個行業(yè)領(lǐng)域不斷的探索，對產(chǎn)品的研發(fā),，這一點(diǎn)推動啟博軟件不斷的前進(jìn),，2008年P(guān)C電商開始的起家，始終堅持走SaaS路線,，到我們2013年的轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)推出微分銷,，每一個預(yù)判都讓啟博科技展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,，啟博通過不斷的客戶沉淀，傾聽客戶的意見,，與客戶一起成長,，更好的幫助了啟博微分銷產(chǎn)品在這個行業(yè)立足、領(lǐng)先,、再去引領(lǐng),，在這一點(diǎn)上啟博跟其他同行相比較有很大的優(yōu)勢，能根據(jù)行業(yè)的熱點(diǎn)進(jìn)行分析,，研發(fā)出符合客戶和行業(yè)的新亮點(diǎn),，再應(yīng)用到實際的應(yīng)用產(chǎn)品中去。

　　3,、聯(lián)盟：不同類型的企業(yè),，對于咱們產(chǎn)品規(guī)劃需求上的區(qū)別?

　　胡總：從需求角度來講，客戶對于微分銷產(chǎn)品,、小程序產(chǎn)品,，名片產(chǎn)品，其實需求是不一樣的,，比如說客戶要在全國范圍內(nèi)快速的部署分銷分享網(wǎng)絡(luò),，那可能會使用到啟博的微分銷產(chǎn)品，例如我們的客戶浪莎襪業(yè);如果線下的門店和產(chǎn)品想更好的用戶體驗,，隨用隨走,，不用下載，這就需要用到小程序產(chǎn)品,，例如吉祥餛飩這種門店的業(yè)務(wù);啟博的電子名片項目,，目前屬于開發(fā)階段，屬于準(zhǔn)上線產(chǎn)品,，電子名片的產(chǎn)品定位會偏向于客戶管理,，從啟博公司角度來講，就我們談到的這三款產(chǎn)品,，未來的數(shù)據(jù)互通將給我們帶來巨大的優(yōu)勢互補(bǔ),，電子名片可以承載微分銷和小程序，我們前期的戰(zhàn)略部署是三個團(tuán)隊獨(dú)立的運(yùn)營,，在后期會形成一個整體的框架,。啟博的產(chǎn)品一方面要做強(qiáng)，另一方面我們也是在不斷地去深入,，實實在在的落地,，更好的滿足客戶的需求。

　　4,、聯(lián)盟：您覺得啟博的的微分銷系統(tǒng)解決了企業(yè)的哪些銷售方面的痛點(diǎn)呢?

　　胡總：我個人認(rèn)為單獨(dú)的一款產(chǎn)品是不太能夠解決客戶所有的營銷問題,，但可以通過我們的系統(tǒng)研發(fā),，幫助客戶降低的管理成本，提升管理效率,。啟博團(tuán)隊從客戶的需求出發(fā),，我們對客戶進(jìn)行了分類，目前我們從垂直方向發(fā)展,，我們可以針對不同的客戶的群體,，我們形成了跨境電商分銷系統(tǒng)，供銷平臺的分銷系統(tǒng),，跟多門店的分銷系統(tǒng),，還有工廠訂貨分銷系統(tǒng)，微商分銷系統(tǒng)和品牌方分銷系統(tǒng)等,，多層次,、多緯度的產(chǎn)品不斷的往垂直方向發(fā)展，通過我們的產(chǎn)品垂直化去滿足不同類型客戶的需求,。

　　我們在產(chǎn)品的研發(fā)體系過程中,，會不斷地去關(guān)注相關(guān)行業(yè)的熱點(diǎn)，比如說現(xiàn)在的拼團(tuán),、游戲玩法、優(yōu)惠券使用,，我們就會研發(fā)出最新的營銷方案,，快速的幫助客戶落地，提升客戶在營銷過程中與粉絲的聯(lián)系,，通過我們對行業(yè)的認(rèn)知,，研發(fā)出符合當(dāng)前營銷的模式和功能，進(jìn)而解決了客戶在企業(yè)客戶在銷售過程當(dāng)中的難題;我們后期還會有培訓(xùn)的團(tuán)隊,，通過我們產(chǎn)品的生態(tài)鏈,，我們接下去也會進(jìn)入到內(nèi)容的劃分，主要是怎么樣讓他做好社群電商,、社交電商;怎么樣的能夠更好的使用我們的軟件系統(tǒng),，把它的真正的功能發(fā)揮出來，我們也是從多個角度,，去解決他們在使用產(chǎn)品,、企業(yè)銷售過程中的困境。

　　5,、聯(lián)盟：現(xiàn)在小程序和公眾號一樣成了企業(yè)標(biāo)配,，您認(rèn)為微信小程序相比較于企業(yè)APP，它的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?

　　胡總：微信小程序相對于企業(yè)的app,，第一,，無需安裝,，即開即走。不像app,，比如說你去永輝超市買東西,，原先你可能通過永輝的電子錢包，需要下載它的app,，現(xiàn)在你打開小程序,，可以通過微信支付，相對來說小程序的打開速度比H5的頁面體驗更好;第二,，微信小程序的開發(fā)門檻低,，推廣更容易。APP推廣要去軟件服務(wù)市場,，小程序推廣渠道更多,，推廣成本更低，也就是說公司有更多的精力從人力,、物力,、財力，能夠更多的放到運(yùn)營層面上去;第三,，開發(fā)的速度優(yōu)勢,。小程序可以交給類似于啟博這樣的第三方公司，第三方公司對小程序的研發(fā)和推進(jìn)的速度,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越對于app的開發(fā);第四,，微信的開發(fā)接口的數(shù)據(jù)能力，以及流量更加多樣化,，從多個緯度露出,，流量導(dǎo)入，可以覆蓋更多的場景,。所以說這是我認(rèn)為小程序非?；馃岬脑蛩冢芏嗥髽I(yè)看到了小程序的優(yōu)勢,，很多企業(yè)希望擁有一個app,，但是苦于APP的開發(fā)周期長、開發(fā)成本高,、沒有維護(hù)的能力,，在這種情況下，微信小程序就是非常好的選擇,。

　　6,、聯(lián)盟：您怎么看微信小程序市場未來的發(fā)展可持續(xù)性?

　　胡總：從微信的角度來講，小程序目前還處于市場推廣的階段。我認(rèn)為小程序還是會持續(xù)的發(fā)展,。第一,，微信整個團(tuán)隊的推動;第二，在商業(yè)過程當(dāng)中是必然的形態(tài),，小程序電商的興起,，包括線下場景的應(yīng)用，我覺得都有很大的提升空間,，特別是微信的商業(yè)數(shù)據(jù),，目前還沒有真正開放出來，它一旦開放出來,，小程序不斷的從多維度去貢獻(xiàn)信息給商家,，比如人員身份、薪資結(jié)構(gòu),、喜好,。小程序的爆發(fā)式增長更大可能性來自于產(chǎn)品化的企業(yè)，主要用于需要快速支付的線下場景,，增加商家跟客戶聯(lián)系的通道,，這一點(diǎn)會使小程序有巨大的生命力。現(xiàn)在基本上就是每個場景都可能都不斷的在使用小程序,，但我覺得它不會適合所有場景,。

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代，擁有9億人次的微信徹底改變了移動終端的消費(fèi)方式,，依托微信而生的小程序,，微逐漸顛覆者大眾的消費(fèi)習(xí)慣，也為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來轉(zhuǎn)機(jī),，微商城和小程序依然前景可期!

　　內(nèi)容來自：中國新零售聯(lián)盟微信公眾號