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餐飲商家如何用微分銷引爆客流,?

  “吃飯”作為每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,,由于消費(fèi)者的需求,,越發(fā)追求特色化。而微信,、微博,、抖音等社交平臺(tái)的起,使用戶可以快速的獲取特色美食的相關(guān)信息,,這推動(dòng)商家不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,,促進(jìn)餐飲業(yè)的迅速發(fā)展。

  餐飲行業(yè)現(xiàn)狀

  據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年餐飲業(yè)營(yíng)收為39644億元,,2018年1月到9月份,,全國(guó)餐飲業(yè)收入達(dá)29768億元,同比增長(zhǎng)9.8%,。其中,,線上餐飲收入達(dá)6693億元,同比增長(zhǎng)7%,,餐飲市場(chǎng)領(lǐng)先全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)9.3%的增長(zhǎng)速度,,0.5個(gè)百分點(diǎn)。

  盡管“成績(jī)喜人”,,但是自今年4月份開(kāi)始,,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)營(yíng)模式,、行業(yè)調(diào)整,、中美貿(mào)易等因素的影響,,餐飲行業(yè)的痛點(diǎn)越發(fā)明顯。

  店鋪?zhàn)饨鸶?,人力成本?/span>

  對(duì)于餐飲行業(yè)而言,,店鋪位置的選擇是很重要的。一個(gè)好的位置可以幫助提高店鋪的客流量,,然而好的位置一般租金比較高,,再加上人力成本的問(wèn)題,就算不算外賣,,商家每月要承擔(dān)的成本也很高,。

  缺乏特色,用戶忠誠(chéng)度低

  所謂用戶忠誠(chéng)度指的是用戶對(duì)某一特定產(chǎn)品或者服務(wù)有好感,,產(chǎn)生“依附性”進(jìn)而進(jìn)行重復(fù)消費(fèi),。對(duì)于餐飲行業(yè)而言,開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)比維護(hù)一個(gè)老客戶成本更高,,所以用戶的“忠誠(chéng)度”非常重要,。

  而因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)影響,人們?cè)陲嬍成显桨l(fā)追求個(gè)性化,。加上互聯(lián)網(wǎng)的興起,,使得特色美食更新的頻率加快,用戶的目光更容易被轉(zhuǎn)移,,從而造成用戶忠誠(chéng)度的不斷降低,。

  餐廳出名難,引客入店難

  據(jù)辰智餐飲數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)顯示,,2017年全國(guó)餐飲門店達(dá)581萬(wàn)個(gè),,較2016年下降了3.48%。在如此眾多的餐飲門店里,,餐廳想出名很難,,而一個(gè)不出名的餐廳,根本談不上引客入店,。

  餐飲行業(yè)面臨的這些問(wèn)題,,本質(zhì)上來(lái)說(shuō)還是用戶問(wèn)題,能否持續(xù)性地吸引用戶,,是餐廳能否生存發(fā)展的關(guān)鍵因素,。對(duì)于這一點(diǎn),微分銷低成本裂變,、全民分銷的模式,,剛好可以幫助商家解決這些經(jīng)營(yíng)難題。

  熟人推薦,,提高用戶“忠誠(chéng)度”

  為了提高銷量,,很多餐飲店會(huì)選擇入駐外賣和團(tuán)購(gòu)平臺(tái),,但是這些平臺(tái)一般都會(huì)強(qiáng)制商家做活動(dòng),用戶大多為活動(dòng)而來(lái),,忠誠(chéng)度低,,難以留存。

  微分銷基于熟人推薦機(jī)制,,商家使用微分銷開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),不僅完全免費(fèi),,而且可以根據(jù)自身需求選擇營(yíng)銷方式,,吸引顧客到店消費(fèi),從而在降低成本的同時(shí),,迅速沉淀一批忠誠(chéng)度高的顧客,。

  設(shè)置分銷傭金,幫助餐廳引客

  商家利用微分銷可將店內(nèi)的員工,、廚師,、顧客發(fā)展為分銷商,通過(guò)分銷傭金刺激他們?cè)谂笥讶Ψ窒?,從而在獲取更多用戶信息的同時(shí),,解決餐廳“引客難”的問(wèn)題。

  除此之外,,商家還可以主動(dòng)將一些優(yōu)惠信息推送給用戶,,與他們進(jìn)行互動(dòng),提高用戶的就餐體驗(yàn),,擴(kuò)大餐廳的知名度,。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使餐飲店將店開(kāi)到了線上,。微分銷使餐廳可以在短時(shí)間內(nèi)迅速完成營(yíng)銷傳播,,在提高獲客能力的同時(shí),增加餐廳的曝光度,,為餐廳打造口碑,。


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