當前位置:首頁>資訊>分銷運營>餐飲商家如何用微分銷引爆客流,?
“吃飯”作為每個人生活中不可缺少的一部分,在消費升級的大環(huán)境下,,由于消費者的需求,,越發(fā)追求特色化。而微信,、微博,、抖音等社交平臺的起,使用戶可以快速的獲取特色美食的相關(guān)信息,,這推動商家不斷調(diào)整經(jīng)營方式,,促進餐飲業(yè)的迅速發(fā)展。
餐飲行業(yè)現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計,2017年餐飲業(yè)營收為39644億元,,2018年1月到9月份,,全國餐飲業(yè)收入達29768億元,同比增長9.8%,。其中,,線上餐飲收入達6693億元,同比增長7%,,餐飲市場領(lǐng)先全國消費市場9.3%的增長速度,,0.5個百分點。
盡管“成績喜人”,,但是自今年4月份開始,,由于市場競爭、經(jīng)營模式,、行業(yè)調(diào)整,、中美貿(mào)易等因素的影響,餐飲行業(yè)的痛點越發(fā)明顯,。
店鋪租金高,,人力成本大
對于餐飲行業(yè)而言,店鋪位置的選擇是很重要的,。一個好的位置可以幫助提高店鋪的客流量,,然而好的位置一般租金比較高,,再加上人力成本的問題,就算不算外賣,,商家每月要承擔的成本也很高,。
缺乏特色,用戶忠誠度低
所謂用戶忠誠度指的是用戶對某一特定產(chǎn)品或者服務(wù)有好感,,產(chǎn)生“依附性”進而進行重復消費,。對于餐飲行業(yè)而言,開發(fā)一個新顧客遠遠比維護一個老客戶成本更高,,所以用戶的“忠誠度”非常重要,。
而因為消費升級影響,人們在飲食上越發(fā)追求個性化,。加上互聯(lián)網(wǎng)的興起,,使得特色美食更新的頻率加快,用戶的目光更容易被轉(zhuǎn)移,,從而造成用戶忠誠度的不斷降低,。
餐廳出名難,引客入店難
據(jù)辰智餐飲數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)顯示,,2017年全國餐飲門店達581萬個,,較2016年下降了3.48%。在如此眾多的餐飲門店里,,餐廳想出名很難,,而一個不出名的餐廳,根本談不上引客入店,。
餐飲行業(yè)面臨的這些問題,,本質(zhì)上來說還是用戶問題,能否持續(xù)性地吸引用戶,,是餐廳能否生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。對于這一點,,微分銷低成本裂變,、全民分銷的模式,剛好可以幫助商家解決這些經(jīng)營難題,。
熟人推薦,,提高用戶“忠誠度”
為了提高銷量,很多餐飲店會選擇入駐外賣和團購平臺,,但是這些平臺一般都會強制商家做活動,,用戶大多為活動而來,忠誠度低,,難以留存,。
微分銷基于熟人推薦機制,,商家使用微分銷開展營銷活動,不僅完全免費,,而且可以根據(jù)自身需求選擇營銷方式,,吸引顧客到店消費,從而在降低成本的同時,,迅速沉淀一批忠誠度高的顧客,。
設(shè)置分銷傭金,幫助餐廳引客
商家利用微分銷可將店內(nèi)的員工,、廚師,、顧客發(fā)展為分銷商,通過分銷傭金刺激他們在朋友圈分享,,從而在獲取更多用戶信息的同時,,解決餐廳“引客難”的問題。
除此之外,,商家還可以主動將一些優(yōu)惠信息推送給用戶,,與他們進行互動,提高用戶的就餐體驗,,擴大餐廳的知名度,。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使餐飲店將店開到了線上,。微分銷使餐廳可以在短時間內(nèi)迅速完成營銷傳播,,在提高獲客能力的同時,增加餐廳的曝光度,,為餐廳打造口碑,。
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