月活1.7億人的市場,，真的能助我增加銷量嗎?

　　很多人聽過社交電商,，但是就是不相信社交電商的市場，心里總是想著,，我有幾百萬的身價,，如果社交電商就是一陣風，吹完這兩年就沒了,，那我不就是賠慘了,。如果這樣想的話，那就要恭喜您了,，恭喜您錯過流量紅利的風口,，錯過搶先社交電商的商機了。

　　據(jù)統(tǒng)計顯示,，2018年中國社交電商市場規(guī)模已經(jīng)達到了11397.78億元,，較2017年增長66.73%,，預計2020年會擴大到3萬億,，占網(wǎng)絡零售交易規(guī)模的31.3%，社交電商商戶規(guī)模會到達2400萬!

　　淘寶,、天貓,、京東已經(jīng)被歸類為傳統(tǒng)電商，像拼多多,，蘇寧的蘇小店,，國美的美店等入局的社交電商模式正在備受追捧。

　　商務部在公開2018年網(wǎng)絡零售情況時,，也曾提到過：

　　2018年,，社交電商、小程序,、短視頻等社交電商新模式新業(yè)態(tài)取得快速發(fā)展,。研究機構數(shù)據(jù)顯示，中國社交電商月活躍用戶量達到1.7億人,。

　　上億級的用戶規(guī)模,，再配上萬億級的市場規(guī)模，社交電商這么火了,，如果你還在考慮入不入場,，那你的損失可不是幾百萬那么簡單的了,。

　　01社交電商是什么?

　　社交電商就是借助新媒體手段，利用人際關系,，主要是利用粉絲的電商形式,，社交電商是基于人與人之間的信任為核心的社交型交易模式，是電子商務和社交媒體的融合,。

　　社交電商還是流量的經(jīng)營,，其商業(yè)邏輯就是：社交、引流,、變現(xiàn),。注重人與人之間的關系，并以“人是核心,，產(chǎn)品是橋梁,，社交是口碑”的理念改變著在移動互聯(lián)網(wǎng)，也在不斷侵蝕傳統(tǒng)的以“平臺為本”的商業(yè)結構,，建立以社交為基礎的新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),。

　　社交電商的表現(xiàn)形式有多種，比如銷售渠道多借助微信,、微博,、抖音等互聯(lián)網(wǎng)工具，可以是微信群,、朋友圈,、QQ群等，它的落地形式至少涉及幾種：

　　1)發(fā)起或參與網(wǎng)絡拼團,，享團購價;

　　2)分享商品,、活動等圖片/鏈接/視頻，有獎;

　　3)通過分享推薦吸引買家下單,，從中獲得傭金提成;

　　4)建立社群,，成為團長，經(jīng)常性組織銷售活動,。

　　客觀來講,，這些辦法都并不新鮮，但絕大多數(shù)人都小視它的能力,，而拼多多的異軍突起,，正是在別人看不起的生意戰(zhàn)場上，殺出了一條寬廣大道,。

　　02社交電商的魅力

　　01

　　自用返利!

　　在社交電商領域,，人人都可以參與到產(chǎn)品的利潤分配當中來!舉個例子，你買一個吹風機，160元,，商家賺50元!在傳統(tǒng)時代,，這50元的利潤可能和你是沒有任何關系的，但是在今天,，如果你是社交電商的店主,，這50元，你就能夠拿回來 20元!

　　也就是說,，所有商品利潤的 40%都會返還到我們的手中,，自己用省錢!

　　02

　　分享賺錢!

　　我們之前在傳統(tǒng)的電商里，天貓和京東購物時,，看到一件商品不錯,，就買回來用了，朋友發(fā)現(xiàn)自己購買的產(chǎn)品質量各方面都很不錯,，這個時候朋友也想要買來用,。不知道你遇沒遇到這樣的事，這個時候,，你把產(chǎn)品的鏈接發(fā)給的朋友了,，但是，你是賺不到任何錢的,。

　　而在社交電商里完全就不一樣了,，只要你把商品鏈接分享，朋友購買你就有錢賺,，賺多少呢?賺商品利潤的40%!好比剛剛的吹風機,，你就賺了20 元!(注：傭金比例商家可以自由設置)

　　03

　　無法拒絕的剁手價格!

　　沒錯，這也是社交電商最大的特點,，就是產(chǎn)品價格便宜!你可能會說,，淘寶天貓京東已經(jīng)比原來的實體店便宜很多了，這產(chǎn)品還能再便宜嗎?

　　當然可以,，這里我仔細解釋一下，你就明白,，社交電商為什么會創(chuàng)造一個無法拒絕的剁手價格了!

　　社交電商如何實現(xiàn)無法拒絕的剁手價格?這就是社交電商的精髓,，也是區(qū)別于傳統(tǒng)電商最大的區(qū)別!我們舉例一個場景，我給你解釋：

　　我們以吹風機為例,，如果在天貓每個月可以銷售100萬的吹風機,，那么這100萬銷量天貓會怎么分呢?天貓作為平臺商，一定是希望自己的平臺繁榮的,，只有更多的店主賣貨,，才能顯得平臺繁榮，才能吸引更多的店主來開店，平臺才能良性的發(fā)展,。我們比如,，這100萬的銷量分給1000家店來銷售，那么每個店每個月就相當于銷售了1000 件吹風機!

　　那么如果是在社交電商平臺呢?社交電商平臺會把這100萬的銷量,，集中到10個單品上,，每個單品每個月將承載10萬件的銷量。這是很恐怖的事情,，因為這牽涉到工廠下單或者去找品牌商備貨!

　　我們假設備一年的貨,，傳統(tǒng)電商平臺的商家，每個月銷售1000件,，備一年的貨就是12000件,。而社交電商去備貨，直接會備貨120萬件!這個成本大家應該很清楚,，相差的絕對不是一丁半點!

　　我們在考慮一下,，吹風機這個產(chǎn)品，你能想到幾個品牌?每個品牌真正賣的好的爆品是不是只有那幾個型號?不可能所有的型號都是爆款的!

　　傳統(tǒng)電商平臺看起來產(chǎn)品多,，但實際上大部分都是同質化產(chǎn)品,。而這樣的銷量分配制度，就是社交電商最大的魅力,，是任何傳統(tǒng)電商平臺都無法超越的,。

　　同時，社交電商是基于社交的銷售,，沒有任何的廣告費,，這樣產(chǎn)品銷售價格就會再低一些!

　　社交電商還是拿的一手貨源(這么大的采購量，必然是直接品牌商拿貨),，省去了中間的層層代理費用!

　　基于以上三點：社交電商的產(chǎn)品價格,，絕對是一個無法拒絕的剁手價格!

　　04

　　產(chǎn)品質量有保障!

　　社交電商所銷售的所有產(chǎn)品，均是國內(nèi)外知名品牌!隨著中國中產(chǎn)階級越來越多,，生活越來越好,，我們的消費品質也在逐漸升級!我們現(xiàn)在購物是不是要稍微看一下品牌了?

　　比如，我們買女裝,，ONLY的女裝,，現(xiàn)在銷售價格是600元，那么如果在社交電商,，可以實現(xiàn)ONLY的女裝只賣200元的價格,，你還會去選擇目前200元左右的ZARA、HM的品牌嗎?

　　如果 ZARA,，HM已經(jīng)銷售到100元以下了,，你還會去買雜牌的嗎?這就是社交電商的威力，社交電商只銷售國內(nèi)國外知名品牌!

　　03

　　怎么才能做好社交電商

　　隨著社會的發(fā)展，商業(yè)模式更加成熟,，人與人交流的途徑變得越來越廣泛,，組織模式日趨強大，社交電商也應運而生,。

　　01

　　粉絲：重視質量的基礎上,，重視數(shù)量

　　購買才是真愛，成交才是有質量,。對待粉絲數(shù)量,，寧缺勿濫，質量比數(shù)量更重要,。企業(yè)要的是效益,，不是體現(xiàn)，粉絲數(shù)量的數(shù)字,。

　　尤其是企業(yè)剛剛啟動,，移動社交電商項目時，慢就是快,，開始時一定要找到自己品牌本身的定位的,，清楚知道自己本身的粉絲在什么位置，那些才是自己的目標用戶,。精準粉絲,，積累好，第一批種子用戶,，維護好,，服務號，這樣高質量的粉絲,，達到一定量時便可以爆發(fā),，這就是社交的魅力，如果只有一批非常精準粉絲,，重視數(shù)字漂亮,，好戲也注定不可能發(fā)生。

　　比如：智能手環(huán)上市的時候,，蘋果,、三星就是因為不清楚市場定位，所以把智能手環(huán)跟著手機一起賣,，于是銷量慘淡。

　　難道蘋果,、三星不懂定位嗎?不可能,。

　　其實是因為現(xiàn)在的用戶需求太難猜透，所以也很難做出準確定位。

　　那為什么小米手環(huán)一上市,，銷量就迅速增長,，飛速成為世界第一?

　　因為小米最初就沒有試圖去做定位，而是借助粉絲的力量做好“卡位”,。

　　雷軍事先沒有做產(chǎn)品定位,，而是由那些鐵桿粉絲來協(xié)助“產(chǎn)品定位”，這就叫“卡位”,。

　　02

　　成交：解決了信任,，才有成交

　　跟用戶所有的互動，都是在培育用戶,，要達到的目的就是產(chǎn)生信任,，信任解決了，產(chǎn)品就會發(fā)生成交,，饞嘴蝦,，做地推時吃，就是讓用戶首先對產(chǎn)品有個體驗,，解決信任的問題,，然后做兒童的生日會，做每月的粉絲節(jié),，與用戶進行更加深度的互動,，成為朋友，成為良師益友,，利用社交,，贏取更多的信任。

　　比如：

　　在微博上,，雷軍一直在和鐵桿米粉進行溝通,。

　　“米粉”們告訴他，什么樣子的手環(huán),、怎樣的性價比才是他們想要的,。

　　根據(jù)粉絲們的意見，小米手環(huán)去掉了以往智能手環(huán)的許多功能,，做到可以待機30天,，最終小米手環(huán)一上市即遭哄搶。

　　03

　　分享：好產(chǎn)品和好服務的衍生品

　　好產(chǎn)品,，自己會說話,，這個的確不錯，但凡是吃過我們產(chǎn)品的客戶,，基本上都會夸上幾句,，在朋友圈曬曬,，找我們聊聊，表達下喜悅,，這是常有的事情,，在

　　這個基礎上，把服務跟上,，用讓用戶體驗到,，你對他們，除了產(chǎn)品之外的愛,，并會激發(fā)他們分享的責任心,，分享，便會成為用戶對你表達滿意的日?，F(xiàn)象,。

　　04

　　做朋友太淺，良師益友,，才能真正解決客戶的問題

　　任何的產(chǎn)品和服務,，其實都是解決客戶某個問題的，一個解決方案,，如果只做朋友,，那是感情，真正的關系,，要升級為老師,，夠專業(yè)，能夠解決客戶期待之外的問題,，讓客戶有驚喜感,，做朋友，關系太淺升級為良師益友,，解決,，用戶的實質問題，這樣的關系,，容易產(chǎn)生依賴,。

　　社交電商是未來趨勢，憑什么?就是憑著微信互聯(lián)網(wǎng)時代賦予的紅利,，在解決人與人信任的基礎上,，實現(xiàn)了低成本高效率的裂變推廣模式，能夠給用戶帶來更低的價格,，更好的用戶體驗,，憑借這些優(yōu)勢就足以秒殺傳統(tǒng)電商。