當(dāng)前位置:首頁(yè)>資訊>分銷運(yùn)營(yíng)>電商運(yùn)營(yíng)的前途在何處,,要如何去掌握它呢,?
電商它主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做商業(yè)交往,,類似網(wǎng)購(gòu)之類的,,如:淘寶、京東,。簡(jiǎn)而言之電商就是在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品所做的商業(yè)活動(dòng),,是將現(xiàn)實(shí)生活里的商業(yè)活動(dòng),搬到虛擬的世界里去進(jìn)行的,。
如今有多數(shù)人都想做電商,,就好比一個(gè)電商公司中,不管是客服,,還是美工,、銷售,他們基本上都有著自己的一個(gè)“小商鋪”,,這又是為何,,因?yàn)樗麄兲幵谝粋€(gè)電商的中層之間,不將這個(gè)機(jī)會(huì)拿來(lái)做電商,,那豈不是浪費(fèi)了。而對(duì)我們大眾來(lái)講,,電商運(yùn)營(yíng)的前途在何處,,要如何去掌握它呢?
一、分析能力
什么是分析能力,,分析能力是指將一件事情,、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡(jiǎn)單的組成部分,,找出這些部分的本質(zhì)屬性與彼此之間的關(guān)系單獨(dú)進(jìn)行剖析,、分辨、觀察及研究的一種能力,。
該基本能力包括品類優(yōu)化,、數(shù)據(jù)分析、推廣優(yōu)化,、用戶體驗(yàn),、進(jìn)銷存與營(yíng)銷系統(tǒng)工作流程管控、活動(dòng)規(guī)劃執(zhí)行等,。運(yùn)營(yíng)人員要確定經(jīng)營(yíng)什么商品,、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、展示商品特質(zhì),、構(gòu)建相關(guān)流程及用戶體驗(yàn),、組織促銷活動(dòng)、跟蹤銷售過(guò)程,、分析銷售數(shù)據(jù),、不斷優(yōu)化完善整體體驗(yàn),。
二、行動(dòng)能力
行動(dòng)力,,是指策劃戰(zhàn)略意圖,,具備超強(qiáng)的自制力,同時(shí)可以去突破自己,,完成自己想做而不敢去做的,,或者是自己認(rèn)為自己能力不足的事,制定計(jì)劃就下定決心一定要去實(shí)現(xiàn),。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),,它就是自制力;對(duì)個(gè)人團(tuán)隊(duì)來(lái)講,就是領(lǐng)導(dǎo)力,。行動(dòng)力,,也是職業(yè)五力模型當(dāng)中第二層能力,行動(dòng)力擅長(zhǎng)“速度及動(dòng)手操作”,。
人所共知,,運(yùn)營(yíng)部門對(duì)最終業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)、并為最終用戶服務(wù),。無(wú)論是客服,、市場(chǎng)、研發(fā),、倉(cāng)庫(kù),、物流等都可看成運(yùn)營(yíng)的支持部門,運(yùn)營(yíng)整合所有部門為用戶服務(wù),。同時(shí),,運(yùn)營(yíng)的職責(zé)更在于建立流程規(guī)范,解決各種問(wèn)題,。在熟悉了解相關(guān)部門的工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上做好準(zhǔn)確判斷與整合協(xié)調(diào)實(shí)施,,這就需要很好的行動(dòng)能力來(lái)實(shí)施上面的相關(guān)服務(wù)了。
三,、理解能力
我認(rèn)為最關(guān)鍵的就是理解能力了,,這也是一個(gè)電商大咖所必備的能力,簡(jiǎn)單來(lái)講如果想變成一個(gè)電商大咖,,那么你就必須對(duì)此行業(yè)有這相當(dāng)高的理解力,。只要與商業(yè)模式產(chǎn)生共振的話,那么你就會(huì)對(duì)電商行業(yè)的趨勢(shì),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、銷售方式、成本結(jié)構(gòu)有著別人所不能企及的理解力,。這對(duì)你找到自身突破口起著巨大的作用,。
不管怎樣,,你如果想把電商給做好,一定要腳踏實(shí)地去做,,不要老是想著去騙刷單,、引垃圾流量等方式減小自己的成本,這樣做的后果就是你的信任度會(huì)大大降低,,別人更不會(huì)一直被你騙的
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