隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)營(yíng)銷方式愈加難以適應(yīng)市場(chǎng)的需要,。各行各業(yè)面臨著一個(gè)共同的課題,,即如何及時(shí)高效地跟上時(shí)代的節(jié)奏,利用新技術(shù)、新玩法,、新思路迎合用戶需求,最終找到適合企業(yè)發(fā)展的最佳道路,。
大家都知道,做電商不只是賣貨,,更重要的是會(huì)賣貨,,也就是要懂得數(shù)據(jù)分析。其實(shí)數(shù)據(jù)分析沒(méi)有那么難,,只要你能記住一個(gè)公式:銷售額=展現(xiàn)量×點(diǎn)擊率×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià),。
一般說(shuō)店鋪運(yùn)營(yíng),說(shuō)得比較多的就是用戶運(yùn)營(yíng),、活動(dòng)營(yíng)銷、客單銷量,,還有數(shù)據(jù)分析,。
對(duì)于數(shù)據(jù)這一塊,那肯定就是每一個(gè)店鋪的重中之重了,,可以說(shuō)是數(shù)據(jù)分析做好了,,何愁店鋪沒(méi)有客單銷量,沒(méi)有用戶復(fù)購(gòu),。
但是呢!一直有商家給啟寶反映后臺(tái)展示的數(shù)據(jù)展示的太多了,,太復(fù)雜了,看不懂,,不知道怎么看數(shù)據(jù),,怎么做數(shù)據(jù)分析,今天啟寶就來(lái)給你聊一聊后臺(tái)展示出來(lái)的數(shù)據(jù)都有什么用!!
接下來(lái),,我們就詳細(xì)的分析一下每個(gè)要素,。
首先要看店鋪的pv數(shù)(頁(yè)面的瀏覽量),這個(gè)數(shù)據(jù)的可以很明顯看出15分鐘內(nèi)那個(gè)時(shí)間段的用戶的瀏覽量最高,,分析到有沒(méi)有展現(xiàn),,如果沒(méi)有展現(xiàn)的話,,就得想法設(shè)法去突破,比如免費(fèi)流量,,增加活動(dòng),,付費(fèi)引流……
如果有展現(xiàn)了,但也沒(méi)有形成訂單,,就得分析產(chǎn)品的本身是不是有市場(chǎng)需求,,寶貝的主圖夠不夠吸引人,有沒(méi)有把賣點(diǎn)和痛點(diǎn)都挖掘出來(lái),。價(jià)格也是一個(gè)敏感的東西,,所以事先應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)查,分析買家人群畫像,,清晰產(chǎn)品是要賣給誰(shuí)的,。
如果有訪客了,有了打開展現(xiàn),,但是還是沒(méi)有銷售額,,那么說(shuō)明寶貝就是寶貝的轉(zhuǎn)化率不行,寶貝的流失率很高,,那就要不斷優(yōu)化我們的寶貝的詳情介紹了,。
店鋪診斷,無(wú)非就是像醫(yī)生一樣,,對(duì)自己的店鋪進(jìn)行“望聞問(wèn)切”,,每一個(gè)細(xì)節(jié)都深入檢查,就會(huì)知道問(wèn)題出在哪里了,。
要做好電商,,“三率”是至關(guān)重要:
點(diǎn)擊率:寶貝的權(quán)重好與壞,活動(dòng)的次數(shù)多與少,,推廣的預(yù)算高與低,,作為平臺(tái)系統(tǒng)只能給到寶貝曝光(展現(xiàn))的機(jī)會(huì),能不能形成訪客,,買家點(diǎn)不幾點(diǎn)擊我們的產(chǎn)品,,還得靠產(chǎn)品主圖,價(jià)格等等
轉(zhuǎn)化率:有了點(diǎn)擊才會(huì)形成訪客,,才有機(jī)會(huì)變成錢,,那么影響轉(zhuǎn)化的要素就的逐個(gè)去擊破了。五圖/詳情的介紹(靜默轉(zhuǎn)化),,客服的引導(dǎo)(詢盤轉(zhuǎn)化)就得好好下功夫!想方設(shè)法留住買家的腳步,,打消買家的購(gòu)物疑慮,建立信任感,。
復(fù)購(gòu)率:拉新的成本是昂貴的,,所以一定要做好產(chǎn)品,,做好售前售后的工作。建立自己的客戶池塘,,真心服務(wù)好每一位買家,,才能形成口碑宣傳,也才能使我們店鋪良性的發(fā)展下去!
對(duì)于后臺(tái)展示的數(shù)據(jù)不是商家想要的數(shù)據(jù)情況,,本次新增了一項(xiàng)功能——后臺(tái)首頁(yè)新增數(shù)據(jù)自定義展示配置,,根據(jù)商家的自己需求來(lái)自定義配置。
使用場(chǎng)景:
用戶可以根據(jù)自己的需要,,將自己最關(guān)注的數(shù)據(jù)顯示在首頁(yè),,首頁(yè)右上角自定義配置圖標(biāo)點(diǎn)開自定義自己首頁(yè)需要展示那些類型的數(shù)據(jù)內(nèi)容。
功能說(shuō)明:
原邏輯:用戶無(wú)法自定義首頁(yè)展示那些類型的數(shù)據(jù),。
現(xiàn)邏輯:首頁(yè)增加配置首頁(yè)展示面板,,用戶可以自定義選擇首頁(yè)展示的數(shù)據(jù)。
后臺(tái)數(shù)據(jù)自定義的優(yōu)點(diǎn):
1,、異構(gòu)數(shù)據(jù)源輕松整合——讓決策更清晰
輕松整合PV /PO /PM等不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)到同一個(gè)可視化頁(yè)面,,打破信息孤島,讓決策更加清晰,。
2,、自由布局——讓后臺(tái)數(shù)據(jù)更有寫意
支持自適應(yīng)布局、頁(yè)面自適應(yīng)組合布局;點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵拖拽式操作,,可以將不同的數(shù)據(jù)表格移動(dòng),。
3、后臺(tái)監(jiān)測(cè)——實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)
后臺(tái)數(shù)據(jù)智能監(jiān)測(cè)并對(duì)比,,數(shù)據(jù)有變,,決策更快,及時(shí)更新,,時(shí)刻掌握最新數(shù)據(jù)。
4,、動(dòng)態(tài)交互——敏銳捕捉數(shù)據(jù)變化
借由多維度提取,、分析等功能,敏銳地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的聯(lián)系,,協(xié)助您更好地分析,、解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。
后臺(tái)數(shù)據(jù)自定義并不代表隨心所欲,,但是還是要有一個(gè)基本的思路,,看那些數(shù)據(jù)是我們需要的數(shù)據(jù)。文末啟寶對(duì)常用的數(shù)據(jù)做了幾種不同的自定義展示供商家參考,。(主要還是看商家需要什么數(shù)據(jù))
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