實(shí)體店會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)怎樣做才能解決線上線下會(huì)員脫節(jié)的痛點(diǎn)?

　　移動(dòng)網(wǎng)發(fā)展到今天,，人們很多行為都可以借助網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)便化,。網(wǎng)上購(gòu)物的興起就是在這一環(huán)境上發(fā)展起來(lái)的。作為年輕一代都愿意網(wǎng)購(gòu),，并已成為習(xí)慣,。然而當(dāng)前有一些尷尬的情況出現(xiàn)，那就是很多實(shí)體店只有一種線下會(huì)員管理系統(tǒng),，或者只有線上的會(huì)員管理系統(tǒng),，并且還有些實(shí)體店有線上與線下雙系統(tǒng)，但不能結(jié)合使用,。

　　這樣一來(lái)線上會(huì)員無(wú)法與線下會(huì)員實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),，在客戶消費(fèi)的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)諸多矛盾,。實(shí)體店會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)怎樣做才能解決線上會(huì)員脫節(jié)的痛點(diǎn)?這是很多商家都在思考的問(wèn)題,，下面就讓啟博小編告訴大家如何做。

　　一,、解決線上,、下會(huì)員脫節(jié)的思路

　　對(duì)于商家而言,，會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)是不可缺少的，但是現(xiàn)在出現(xiàn)線上,、下會(huì)員脫節(jié)問(wèn)題,，始終是一個(gè)問(wèn)題。怎樣做才可以避免?我們要建立正確的思路,。一般來(lái)講,，要想解決問(wèn)題，可以按照下面思路進(jìn)行：

　　1,、統(tǒng)一線上,、下會(huì)員全部資料，甚至賬號(hào)密碼都通用,。

　　2,、統(tǒng)一線上、下會(huì)員對(duì)應(yīng)積分管理模式,，還有等級(jí)優(yōu)惠政策等。

　　3,、確保統(tǒng)一賬戶，讓會(huì)員不管是線上,、下對(duì)應(yīng)的參數(shù)保持同步，比如余額,、積分等賬戶數(shù)據(jù)要同步,。

　　4,、確保統(tǒng)一后臺(tái)進(jìn)行操作,，讓會(huì)員營(yíng)銷及各類優(yōu)惠活動(dòng)都可以在一個(gè)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)。

　　二,、解決痛點(diǎn)的方法

　　我們知道了解決會(huì)員脫節(jié)問(wèn)題的思路,，剩下的就需要做好解決方法。對(duì)于解決的策略,，無(wú)外乎重新做系統(tǒng),，或者重新升級(jí)系統(tǒng)。在升級(jí)后的系統(tǒng)中,，我們可以采取下面的策略進(jìn)行管理,。

　　1、商家商品要線上管理

　　商家可以采取門店系統(tǒng)管貨，讓商品在線上管理,，實(shí)現(xiàn)線上,、線下具有相同庫(kù)存數(shù)據(jù)。所有庫(kù)存數(shù)據(jù)都需要線上直觀來(lái)展示：比如日常中商家銷售的商品數(shù)量,，哪些商品暢銷,，哪些商品需要合起來(lái)賣都要有詳細(xì)的登記。對(duì)于商品的庫(kù)存要實(shí)現(xiàn)共享化,，也就是客戶與商家看到的庫(kù)存數(shù)據(jù)相同。

　　2,、會(huì)員購(gòu)物線上化

　　以往商家的會(huì)員線上與線下都有,，這樣很不利于管控。然而借助會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng),，讓線下會(huì)員實(shí)現(xiàn)線上升級(jí),，這樣客戶的購(gòu)物行為就會(huì)被自動(dòng)的記錄到線上系統(tǒng)中。不管是會(huì)員到店消費(fèi)或者是網(wǎng)上消費(fèi),，都可以在系統(tǒng)中有記錄,，如此商家可以很好的處理庫(kù)存，并掌握客戶的采購(gòu)偏好,。

　　現(xiàn)在大家是否清楚了商家如何經(jīng)營(yíng)實(shí)體店會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)才可以解決線上,、線下的脫節(jié)問(wèn)題?其實(shí)對(duì)于以往的雙系統(tǒng)模式要隨著市場(chǎng)的變化而變化，不斷的改革更新才可以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展,。