當(dāng)前位置:首頁(yè)>資訊>直播營(yíng)銷>玩轉(zhuǎn)微信小程序直播打造私域流量需要掌握這些技巧
經(jīng)過(guò)2019年的沉淀,,到2020年,,直播營(yíng)銷模式已經(jīng)成為眾多商家眼中的光明大道??催^(guò)李佳琦,、薇婭直播帶貨的商家,可能都很羨慕這樣的業(yè)績(jī),,紛紛想要自己也贏得這些訂單銷量,。然而新手商家并沒(méi)有多少資金投入,不能合作網(wǎng)紅,,能否賺錢?下面就讓啟博軟件小編分享玩轉(zhuǎn)微信小程序直播打造私域流量需要掌握這些技巧,。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
1、抓住客戶的需求
每個(gè)客戶都有自己的真實(shí)需求,,也都有自己的痛點(diǎn),,這也是為什么客戶關(guān)注商家直播的關(guān)鍵。為什么客戶要關(guān)注商家直播?只有商家的直播能夠有效解決客戶的痛點(diǎn),,或者商家直播正好符合客戶的需求,,這樣才能贏得更多的客戶流量。
商家要借助小程序直播抓住客戶的需求,,就要在直播中多與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,,了解和挖掘客戶的需求。切記,,如果商家直播過(guò)程中不去過(guò)問(wèn)或者不正面回答客戶問(wèn)題,,肯定得不到客戶的好感。做好客戶需求的統(tǒng)計(jì)工作,,也可以通過(guò)小程序直播平臺(tái)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。
2、做好直播的內(nèi)容
商家掌握了客戶的需求,,這為打造私域流量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),那就是直播的內(nèi)容,,良好的直播內(nèi)容往往最能吸引客戶的駐足,,如果內(nèi)容過(guò)于空洞,毫無(wú)價(jià)值體現(xiàn),,那么也不會(huì)贏得客戶的滿意,,更不會(huì)留住客戶。
直播內(nèi)容的設(shè)計(jì)要滿足多個(gè)條件,,比如內(nèi)容新穎能夠吸引客戶,,或者內(nèi)容有價(jià)值能夠解決客戶問(wèn)題,,還有就是內(nèi)容包含福利,讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買商品的欲望,。諸多的內(nèi)容設(shè)計(jì)都很有價(jià)值,,到底怎樣設(shè)計(jì),這也要看商家的實(shí)際需求而定,。
3,、搞定直播的轉(zhuǎn)化
對(duì)于商家而言,創(chuàng)建小程序直播的主要目的就是轉(zhuǎn)化,,讓粉絲轉(zhuǎn)化成為客戶,,只有這樣商家才能迎來(lái)訂單。那么直播的轉(zhuǎn)化也很關(guān)鍵,,商家要迎合客戶的心理,,讓客戶了解到商家的商品賣點(diǎn)或者說(shuō)價(jià)值,這樣才能促使客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望,。
直播轉(zhuǎn)化往往需要主播的能力,,優(yōu)良的話術(shù)、廉價(jià)的商品,、優(yōu)質(zhì)的商品,、完美的客服等都很關(guān)鍵。做好這些,,商家就能為打造私域流量做好準(zhǔn)備,。
4、直播引流鎖客
商家經(jīng)過(guò)前面的經(jīng)營(yíng)直播可以為商家?guī)?lái)很多的客戶,,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,商家要引流鎖客,,打造自己的私域流量,,只有這樣,商家才能獲得忠實(shí)的粉絲,,為后期的復(fù)購(gòu)打基礎(chǔ),。
比如商家可以借助一些福利政策來(lái)鼓勵(lì)客戶加入商家的微信群,這樣商家就能獲得精準(zhǔn)的粉絲,。
看過(guò)上面玩轉(zhuǎn)微信小程序直播打造私域流量需要掌握這些技巧后,,很多商家可能都很清楚這其中的一些秘密,也給自己帶來(lái)了一些啟發(fā),。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代私域流量的打造才是贏得客戶的關(guān)鍵,,才是商家生存下去的利器。小程序直播這樣的工具要結(jié)合商家自己的特點(diǎn)去玩才能更好的體現(xiàn)它的價(jià)值,。
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