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很多人觀看直播,,其實真實目的是想要在直播間中找到能夠滿足自己需求的商品,,并且獲得一定價格上的優(yōu)惠。但也經(jīng)常聽到有主播說:在保證質(zhì)量過關(guān)的前提下價格已經(jīng)很低了,,但為什么還是有粉絲覺得不劃算不愿意購買?莫非還要繼續(xù)降價嗎?答案當(dāng)然是不,,商家不能一度的降價去滿足粉絲,但可以運用一些直播小技巧來滿足粉絲的占便宜心理,。今天就和大家來聊聊直播服飾賣貨技巧,,滿足客戶需求!
圖片來源:攝圖網(wǎng)
一、錨點效應(yīng)
一些主播在直播的時候十分的實在,,直播開場就直接給出當(dāng)前產(chǎn)品在直播時能出售的最低價,。結(jié)果當(dāng)觀眾開始壓價的時候就顯得相形見絀了。這是因為沒有用好客戶在消費的過程中產(chǎn)生的“錨點效應(yīng) ”,,顧客對價格需要有一個高低對比,,若至始至終都是同一個價格,那并能滿足顧客占便宜的想法,。
什么叫“錨”呢?是指大家對某個商品的第一印象會變成一個印章刻在腦子里,一個商品,,從顧客第一眼了解到的價錢,,到最后在心底產(chǎn)生的印象,會對大家的付費意向造成長期性干擾,,沒有更低的價格或活動很難再次購買,。
在直播的時候,可以先把價錢說得高一點 ,,例如一款長袖連衣裙,,市場價299元,,能夠先表明市場價499元。這個499元便是一個錨點價錢,,它提高了客戶對這一商品的價值認(rèn)知 ,,這一產(chǎn)品的質(zhì)量是非常好的,是值499元的,。缺乏這一錨點的話,,開場就表明價值299元,客戶 會感覺商品很便宜,,沒有占到便宜的感覺,。
還能夠積極的和一些大的超市、大型商場做價格比較,,觀眾們在生活起居中早已對相近 商品所有的價格有一個大致的認(rèn)知能力,,此刻用價錢比對,喚起觀眾認(rèn)知能力的相關(guān)記憶,,會讓觀眾感覺買的不虧,。
二、營造意外驚喜
一些網(wǎng)絡(luò)主播說,,我真心實意的為粉絲著想,,認(rèn)真地解讀每一款衣服褲子,把控好產(chǎn)品的質(zhì)量,,觀眾們便會多選購,。但只靠這種方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,網(wǎng)絡(luò)主播要學(xué)好 “制造 ”超出粉絲預(yù)料的情景,,讓粉絲覺得意外,、驚喜。
一位服裝主播在一場直播中限時秒殺一款毛衣,,開播時預(yù)熱了五分鐘的直播間氛圍,,一直在跟觀眾講價格是69元每件;助手在直播間中丟上鏈接后,提交訂單的觀眾們忽然發(fā)現(xiàn)價格不一樣,,并在評論區(qū)詢問 “怎么才59元,,不是69 嗎?”;這時主播就可以很詫異的說“是真的嗎?大伙兒趕緊的,店家價錢設(shè)定不對,,抓緊下單啊,,機(jī)會難得啊!”;該商品在那一瞬間達(dá)成300多單的成績。
三,、損失規(guī)避
這個時代,,直播賣貨最常用的套路就是包郵,不免郵的若不是顧客特別需要的,,一般都不會下單,,主播要會說話,,例如 “買99元的連衣裙,包郵送,,有退貨運費險,,七天包退換”,而不是直愣愣地說“一共99元,,其中長袖連衣裙一件花費94元,,快遞費五元。 為何要這樣?因為它是對顧客損失規(guī)避心理的一種運用,,買件衣服還無風(fēng)險,,很劃算。
假如把全部的成本費折到一起,,給觀眾們一個總價格,,讓觀眾們一次消費99 元,而不是覺得要數(shù)次消費(長袖連衣裙94元,,快遞費5元),,觀眾們將沒有那么多付費的痛感。
除此之外,,主播能夠制定一下銷售話術(shù)和多種套餐的組成該以何方式出售,。例如,要賣一個套裝,,能夠和店家一起協(xié)同制做全新組成方式,,不必直接說“299元套餐,包括一個小白褲,,一件小西裝外套 ,,一件打底,一件短T ”,。 而是可以說成“299元套裝,,包含一件小黑褲和一件小西裝外套,另外送品質(zhì)打底衫一件和百搭白T一件!物超所值啊!”,。
以上三個小技巧你都GET到了嗎?快在直播間用起來吧!讓觀眾心甘情愿的買單!
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