當(dāng)前位置:首頁>資訊>電商資訊>微商提升成交率的幾大法則
【微分銷導(dǎo)讀】微商需要的成交,,一切的交流都是為成交做鋪墊的。 在微信龐大的7億使用人口中,,尋找你的成交用戶才是關(guān)鍵,,你不然,就是70億的人在使用微信跟我也沒有任何的用處,。
目前的朋友圈幾乎沒什么爆款了,,幾大傳銷模式已經(jīng)臭名遠(yuǎn)播了,招代理也沒有以前那么瘋狂了,,現(xiàn)在都開始專注零售了,。明顯的感覺到微商沒有以前那么火爆了。
有朋友說,,很多微商已經(jīng)退出了,,現(xiàn)在的微商不好做了。其實是真的不好做了嗎?退出的都是想賺快錢,,想一夜暴富的,,覺得沒有月入過萬就是不好做,一個普通的上班族,,月工資不過幾千塊,,如果微商的月收入也是幾千塊,還不用交稅,,時間地點自由,,有什么理由說微商不好做呢?不得不說,越來越多的上市公司進(jìn)軍微商,,也反映出微商是未來一大趨勢,。
微商前期引流容易成交難。那么如何將吸引來的流量轉(zhuǎn)化成為自己的客戶呢?想必這是很多朋友都面臨的難題,,也包括我自己,。我自己在客戶成交這方面一直不是很理想,很重要的一個原因就是沒有突破自己,。今天看以前的筆記,,發(fā)現(xiàn)這么三句話:走入到對方的世界當(dāng)中去;把他拉到他世界的邊緣;把他拉到我們的世界當(dāng)中,。相信很多朋友都聽過這句話。
說到容易做起來難,,如果這3點做好了,,成交也會變得輕而易舉。下面我們來一點點剖析這句話,。
一、走入到對方的世界當(dāng)中去
無論你是做什么產(chǎn)品的,,當(dāng)客戶來咨詢你的時候,,證明對你的產(chǎn)品有興趣,想了解這個產(chǎn)品,。這個時候我們應(yīng)該站在對方的角度去想問題,,走入到對方的世界,順著對方的思路介紹,。舉個我自己的例子,,當(dāng)初賣軟件的時候,有客戶來問我軟件怎么用,,我和客戶說軟件有教程(我心里想的是,,你買了軟件,有使用教程,,自己看看就能明白,,問這么多干嘛,但是嘴上沒有講),,但是客戶呢,,又接著問,軟件是干什么的,,有什么功能之類···這個時候,,我的回復(fù):不懂就別買了,買了干嘛···有人說你太拽了,,其實不是,,只是因為從頭到尾我都沒有站在對方的角度去想過。
我就一直是處于自以為的狀態(tài),,我就覺得你什么都不懂你買軟件干嘛,,所以損失了很多這樣的客戶。正確的做法應(yīng)該是,,好好的給客戶解釋,,然后指導(dǎo)操作,并且和客戶保證,,有什么不明白的再來問我,。以前從來沒想過客戶想要什么,,總覺得你要買我的軟件你就買,哪那么多問題呢?你不懂軟件怎么用為什么要買軟件呢?現(xiàn)在想通了,,也就不會再犯這種錯誤了,。所以在客戶咨詢我們的時候,一定要有耐心,,走入到對方的世界當(dāng)中去,。
二、把他拉到他世界的邊緣
所謂世界的邊緣,,不是如來佛的五指山,。我們要把客戶的痛點全部拖出來~最好可以以身示范,如果不能,,可以說我有個朋友也是這樣等等,,然后引起共鳴,把痛點放大,,給他一種不改變現(xiàn)狀會死的感覺,。當(dāng)然,不是指真的去死,,因為逃離痛苦的動力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于追求快樂的動力,。所以我們必須努力的讓對方想逃離現(xiàn)在的痛苦。
比如,,很多代理囤了大量的貨,,來自各方面的壓力不說,最頭疼的是根本賣不出去,。在和客戶交流的時候可以說,,我就是怕囤貨,怕家里人擔(dān)心,,還要被某些人指指點點,。心理壓力太大了,有時候睡覺都睡不踏實!真怕把自己身體搞垮了,。還好我上次的囤貨都清了,,現(xiàn)在堅決不做實物了,太累心了,。
三,、把他拉到我們的世界當(dāng)中
有時候客戶雖然有他自己的看法,但是他們的看法不一定就合理,,所以我們要把他們拉到我們的世界當(dāng)中,,改變對方的價值觀,讓客戶認(rèn)同我們,。一旦獲得認(rèn)同,,接下來就很好交流了,,成交也在情理之中。我們不僅僅要把客戶目前面臨的問題解決了,,還要把客戶潛在的問題也解決了,,了解客戶的內(nèi)心在擔(dān)憂什么。
比如說:做微商我們的目的就是賺錢,,所以什么產(chǎn)品賺錢就賣什么,,沒必要一個產(chǎn)品做一輩子,更不要說微商產(chǎn)品的壽命只有一年左右,。因為有些朋友一直堅持自己代理的產(chǎn)品,,所以我們必須要改變他的價值觀,不是賣某一個產(chǎn)品,,而是賺錢!雷軍能把小米做到現(xiàn)在這個規(guī)模,但是你讓他賣面膜他就不一定能賣好,。所以我們必須抓住機遇去做,,別糾結(jié)。
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