一,,新技術(shù)改善零售效率,;
新技術(shù)是新零售發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施保證,。
智能手機(jī)和移動支付的普及是新零售發(fā)展的基礎(chǔ),如果還是十幾年前的紙幣支付,,沒有支付寶和微信支付,,零售業(yè)變革是不可能的。隨著5G技術(shù)和AI技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,,還能進(jìn)一步推動零售行業(yè)的發(fā)展,。社群團(tuán)購
二,新的營銷方法帶來市場競爭加劇和行業(yè)洗牌,;
以消費(fèi)者為中心的全渠道營銷逐漸成為零售品牌的標(biāo)配,,顧客的消費(fèi)升級倒逼著商家的服務(wù)升級;消費(fèi)升級是“消費(fèi)者在自己消費(fèi)能力范圍內(nèi),,以更加便捷的方法獲得生活方法,。這就促使商家營銷和服務(wù)需要升級,用全新的營銷方法來滿意顧客新的消費(fèi)場景,。比方:肯德基宅急送這種營銷場景的滿意,。
三,,消費(fèi)者的新需求倒逼商家供給端的變革;社群團(tuán)購
消費(fèi)需求是新零售的牽引力,,消費(fèi)者的變化代表著市場的變化,。商家除了賣產(chǎn)品之外,更需要經(jīng)過產(chǎn)品+服務(wù)+內(nèi)容來滿意顧客的新需求,。
比方說:傳統(tǒng)便利店的生意,,假如不增加即食鮮食的產(chǎn)品不提供二十四小時的服務(wù)就不符合消費(fèi)者的新需求。
單身經(jīng)濟(jì)使得讓餐飲企業(yè)出現(xiàn)一個份的餐食,。
直接賣果切即是這種變現(xiàn),。
四,線上線下的業(yè)務(wù)界限越來越模糊,;
新零售的發(fā)展讓零售業(yè)線上線下的業(yè)務(wù)界限變模糊了,,業(yè)務(wù)的發(fā)展需要會讓公司組織結(jié)構(gòu)與功能產(chǎn)生改變。比方:門店外送業(yè)務(wù),、門店社群營銷嫁接等,。微信分銷商城
五,新零售催生新物種,,出現(xiàn)了新品牌,;
如:媲美星巴克的國產(chǎn)咖啡瑞幸咖啡。
六,,經(jīng)過人貨場的重構(gòu),,零售新業(yè)態(tài)的呈現(xiàn);
伴跟著新零售的發(fā)展,,無人零售和社區(qū)團(tuán)購等形式的呈現(xiàn),,說明了零售發(fā)展呈現(xiàn)了新業(yè)態(tài)。
同時,,IP+社群電商形式,、短視頻/直播+帶貨形式、社交電商形式等都可以說是零售新業(yè)態(tài),。
5G的普及,,技術(shù)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,新零售的變化會更多,。還會有形式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的零售業(yè)態(tài)和新品牌的誕生,。
但是零售業(yè)的本質(zhì)不會改變,重心是能不能提高流通效率,,這個上假如有優(yōu)越性,,就是零售業(yè)發(fā)展的進(jìn)步,反之就是偽需求和概念,。
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