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啟博幫助瓊臺(tái)酒業(yè)建立用戶(hù)中心化的白酒私域模式

一,、行業(yè)趨勢(shì)

回顧過(guò)去20年的歷程,中國(guó)白酒行業(yè)自2016年以來(lái)產(chǎn)量到達(dá)頂峰以后,,醬香酒逐漸升溫,,消費(fèi)者正在以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)逐步轉(zhuǎn)化,醬香酒一度達(dá)到了前所未有的高度,。從下圖整體趨勢(shì)來(lái)看,,2023年的醬香白酒將迎來(lái)新的增長(zhǎng)放量周期。

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圖源:中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì) 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

消費(fèi)升級(jí)使得白酒消費(fèi)者的消費(fèi)意愿向高品質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)變,, 新中產(chǎn)階級(jí)的崛起,,白酒的消費(fèi)觀念逐步改變,理性飲酒,、健康飲酒的消費(fèi)理念逐步深入人心,,在白酒消費(fèi)的選擇上,消費(fèi)者的品牌意識(shí),、健康意識(shí)逐步加強(qiáng),,“健康酒”、“柔和酒”成為消費(fèi)者首選,。

二,、品牌背景

貴州瓊臺(tái)酒業(yè)(集團(tuán))有限公司位于貴州省遵義市習(xí)水縣習(xí)酒鎮(zhèn)新園村,旗下品牌“醉仙洞”制作工藝源自1796年的千年技藝,、百年醬香,,尊崇【洞釀洞藏】(溶洞釀造、溶洞儲(chǔ)藏)的傳統(tǒng)古法,,源自1796年的醉仙洞,,尊崇“洞釀洞的古法精粹,,獨(dú)創(chuàng)的“22987”釀造工藏”藝,雙倍時(shí)長(zhǎng),、雙倍老熟,,用匠心釀造中國(guó)醬香白酒,更長(zhǎng)的發(fā)酵時(shí)間孕育了醉仙洞醬酒“幽蘭香,、醬味厚,、醒酒快”的特點(diǎn),成為“中國(guó)洞釀醬香酒”,!

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瓊臺(tái)酒業(yè)作為新生代的醬酒品牌,,醉仙洞在獲得諸多醬酒愛(ài)好者青睞的同時(shí),也在深度思考如何打開(kāi)傳播新局面,,讓更多人認(rèn)識(shí),、熟悉,從而愛(ài)上醉仙洞醬酒品牌,。IPTV央視衛(wèi)視以極強(qiáng)的覆蓋面讓更多精準(zhǔn)用戶(hù)能夠看到醉仙洞的精彩亮相從而加深大家對(duì)于醉仙洞“中國(guó)洞釀醬香酒”品牌定位的認(rèn)識(shí),。

酒的生意看似是“越來(lái)越好做”,然而,,真相是:酒行業(yè)內(nèi)的各個(gè)品類(lèi)都面臨利潤(rùn)在冗長(zhǎng)的銷(xiāo)售渠道被分食的情況,,誰(shuí)也賺不了多少,即便是傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)大商手握一手資源,,現(xiàn)在也備受壓力,。

因此,“瓊臺(tái)酒業(yè)”合作啟博,,推出自有小程序品牌商城,通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)搭建萬(wàn)店連鎖O2O社交新零售平臺(tái),,堅(jiān)持眾創(chuàng)合伙人,、眾創(chuàng)連鎖,逐步搭建在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)新零售的完整布局,。

“瓊臺(tái)酒業(yè)”用兩年時(shí)間,,逐步落地用戶(hù)數(shù)字化、渠道數(shù)字化,、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化,,基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)實(shí)現(xiàn)前中后端打通,實(shí)現(xiàn)高效響應(yīng),。通過(guò)科技賦能,,打通生產(chǎn)端、供應(yīng)鏈端,、銷(xiāo)售端,、用戶(hù)端,,實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)的重構(gòu),打造上萬(wàn)個(gè)新零售終端形成的新零售體系,。與此同時(shí),,貴州瓊臺(tái)酒業(yè)也積極擁抱傳統(tǒng)渠道,一起打造新零售體系,。

三,、微信生態(tài)私域布局

1)小程序+公眾號(hào)+視頻號(hào)

關(guān)注瓊臺(tái)酒業(yè)公眾號(hào)后,我們可以在菜單欄點(diǎn)擊“微商城”進(jìn)入小程序商城直接下單,,小程序商城主要分為“首頁(yè)”,、“購(gòu)物車(chē)”、“會(huì)員”三個(gè)主頁(yè)面,,同時(shí)在公眾號(hào)的主頁(yè)還可以看到瓊臺(tái)酒業(yè)也開(kāi)通了視頻號(hào),,主要發(fā)布與公司動(dòng)態(tài)、白酒知識(shí),、產(chǎn)品介紹等內(nèi)容,。

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瓊臺(tái)酒業(yè)通過(guò)搭建線(xiàn)上小程序商城實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商、新消費(fèi)人群購(gòu)物場(chǎng)景的打通,,在商品分類(lèi)中,,品牌通過(guò)設(shè)置醬香系列、濃香系列,、果酒系列,、定制酒專(zhuān)區(qū)分類(lèi),貼心地幫助用戶(hù)快速選擇適合的酒品,,支持“線(xiàn)上物流配送”或“門(mén)店支付線(xiàn)上物流配送”的購(gòu)物模式,。

1)首單轉(zhuǎn)化

同時(shí),在瓊臺(tái)酒業(yè)小程序商城內(nèi)新注冊(cè)的會(huì)員,,贈(zèng)送"100元滿(mǎn)減優(yōu)惠券",,提高首單轉(zhuǎn)化率,多購(gòu)物場(chǎng)景+靈活配送方式,,讓消費(fèi)者在有節(jié)日送禮需求時(shí),,會(huì)優(yōu)先想到“瓊臺(tái)酒業(yè)“。而且,,不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下消費(fèi),,都有購(gòu)買(mǎi)渠道,客戶(hù)就會(huì)主動(dòng)找過(guò)來(lái),。

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2)會(huì)員+積分營(yíng)銷(xiāo)提復(fù)購(gòu)

瓊臺(tái)酒業(yè)把低客單,、復(fù)購(gòu)高的商品,展示在積分商城,通過(guò)消費(fèi)贈(zèng)積分,,消費(fèi)者積累積分后兌換指定商品,。

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四、構(gòu)建數(shù)字化渠道體系

為了激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商快速拓展終端,,瓊臺(tái)酒業(yè)在小程序商城內(nèi)搭建了一個(gè)數(shù)字化渠道體系,。讓每個(gè)終端零售商都擁有專(zhuān)屬云店,消費(fèi)者無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下買(mǎi)酒都需要通過(guò)小程序云店購(gòu)買(mǎi),。目前,,瓊臺(tái)酒業(yè)在全國(guó)的線(xiàn)下門(mén)店已經(jīng)突破335家,并且在持續(xù)開(kāi)店中,,致力于讓“醉仙洞”醬酒飄香中華大地,。

管理方式上,瓊臺(tái)酒業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商和終端商使用啟博微分銷(xiāo)同一套系統(tǒng),,完善的會(huì)員(經(jīng)銷(xiāo)商)晉升機(jī)制,,滿(mǎn)足指定條件后即可升級(jí)享有更多權(quán)益,只要是會(huì)員身份皆可在小程序商城內(nèi)直接購(gòu)買(mǎi)虛擬庫(kù)存,,分享自己的名片發(fā)展下級(jí),,在【會(huì)員】-【訂貨商中心】查看“云倉(cāng)庫(kù)存”、“下級(jí)訂貨商”,、“出貨單”,、“團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)”等,啟博微分銷(xiāo)商城系統(tǒng)助力瓊臺(tái)酒業(yè)把經(jīng)銷(xiāo)商與總部,、消費(fèi)者三者的利益綁定在一起,,還解決了經(jīng)銷(xiāo)商的行業(yè)痛點(diǎn):壓貨。

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酒業(yè)壓貨現(xiàn)象不少,,廠家遇到淡季或者滯銷(xiāo),,又想做高業(yè)績(jī),就會(huì)鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商大量進(jìn)貨,。經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)不完,,壓力層層傳遞,竄貨和價(jià)格倒掛現(xiàn)象就時(shí)有出現(xiàn),。為了杜絕這種現(xiàn)象,瓊臺(tái)酒業(yè)不需要經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨和打貨款,,讓他們沒(méi)有物流和庫(kù)存成本,。

瓊臺(tái)酒業(yè)的渠道設(shè)計(jì),技術(shù),、物流和啟博微分銷(xiāo)管理系統(tǒng)共同構(gòu)成了瓊臺(tái)酒業(yè)的數(shù)字化渠道體系,,我們可以看到,無(wú)論是產(chǎn)品鏈條(出廠-運(yùn)輸-動(dòng)銷(xiāo)-成交),還是渠道鏈條(經(jīng)銷(xiāo)商-終端零售商-消費(fèi)者),,所有數(shù)據(jù)都實(shí)現(xiàn)了在線(xiàn)化,,清晰而完整。分傭明確,,沒(méi)有壓貨之憂(yōu),,瓊臺(tái)酒業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商就有充足動(dòng)力拓展終端。

另外,,通過(guò)這些用戶(hù)數(shù)據(jù),,瓊臺(tái)酒業(yè)就可以進(jìn)行用戶(hù)資產(chǎn)挖掘——了解用戶(hù)消費(fèi)偏好,完善用戶(hù)畫(huà)像,,并且作用于產(chǎn)品升級(jí)和直面消費(fèi)者的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),。

五、總結(jié)

醉仙洞自品牌成立以來(lái),,一直堅(jiān)守品牌的匠心與初衷,,除了在微信生態(tài)搭建私域商城外,還在微博,、小紅書(shū),、抖音三大平臺(tái),同步更新產(chǎn)品動(dòng)態(tài),,從公域引流至私域下單,,致力于讓更多人喝上洞釀洞藏的優(yōu)質(zhì)醬酒,這次與IPTV央視達(dá)成戰(zhàn)略合作,,力求進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,,在醉仙洞的品牌傳播上精準(zhǔn)出擊,實(shí)現(xiàn)品牌的高效傳播,。

啟博微分銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)+電商模式,,幫助了瓊臺(tái)酒業(yè)企業(yè)快速開(kāi)拓終端,但要讓更多經(jīng)銷(xiāo)商和門(mén)店終端入局,,也離不開(kāi)企業(yè)猛打聲量牌,,兩者有效驅(qū)動(dòng)“醉仙洞醬酒”走進(jìn)大眾視野。

除了瓊臺(tái)酒業(yè),,其實(shí)還有很多品牌都在積極探索符合自己品牌特點(diǎn)的數(shù)字化打法,。

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