做微商最重要的選擇產(chǎn)品和做好服務(wù)

 　　【微分銷導(dǎo)讀】微商,、微商就是由微和商兩個(gè)字組成。重點(diǎn)是落在一個(gè)字“商”,。簡(jiǎn)而言之,，微商本質(zhì)上是商人，商人的主要行為就是為他人提供產(chǎn)品和服務(wù),，獲取優(yōu)厚的利潤(rùn),。因此,，做微商最重要的選擇產(chǎn)品和做好服務(wù)。

　　一,，選擇產(chǎn)品,，不要盲目跟風(fēng)

　　做微商和做生意一樣，最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是跟風(fēng),。好比今年樓市漲了,，就去炒房，明年股市市場(chǎng)好,，也就去炒股,。很多人做微商也是一樣，聽說(shuō)代購(gòu)賺錢就去搞代購(gòu),，又聽到面膜好賣又去賣面膜,。

　　這是商人的大忌，盲目跟風(fēng)的人永遠(yuǎn)都是掙不到錢,，頂多也是掙點(diǎn)小錢,。市場(chǎng)是變化無(wú)常的，也許今年香蕉好賣,，明年香蕉就不好賣雪梨好賣了,。因此，做微商選產(chǎn)品一定要講究策略,，不要盲目跟風(fēng),。

　　二，選擇產(chǎn)品,，一定要親自試用

　　目前,，微商被假貨和三無(wú)產(chǎn)品搞得烏煙瘴氣，尤其是毒面膜事件的曝光,，導(dǎo)致微商的罵聲更甚,。剛?cè)胄械奈⑸绦率謧冏钊菀渍`入歧途，有些上家就打著月入百萬(wàn),，無(wú)門檻等非常誘人的旗號(hào),，新手就很容易被蠱惑。

　　因此,，在選擇產(chǎn)品時(shí),，一定要心態(tài)擺正：君子愛財(cái)，取之有道,，天上掉餡餅這種好事不會(huì)輕易砸到你頭上。選擇產(chǎn)品一定要自己先熟悉了解,，最好是自己親自試用,，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，再去銷售產(chǎn)品。

　　錢有沒有掙到不是最重要的,，如果你賣假貨或質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品,，導(dǎo)致客戶身體受損，最后鋃鐺入獄,，真是得不償失的,。

　　三，選擇產(chǎn)品,，選擇合適自己的

　　微商選擇產(chǎn)品最重要的一點(diǎn)就是結(jié)合自身的情況去做出最適合的選擇,。比如，你以前的賣服裝的,、化妝品公司的或者有土特產(chǎn),，這時(shí)你就需要根據(jù)你自身的優(yōu)勢(shì)去做選擇了。

　　如果你在前期,，已經(jīng)做了很久的積累和鋪墊,，當(dāng)你進(jìn)入微商行業(yè)時(shí)，就能比別人更快速的上手,，更容易取得成功,。此外，也有些人是沒有積累的,，這類人需要想要自己感興趣的方向,，往自己感興趣的點(diǎn)去發(fā)力，這樣也能在微商之路上走的更快,。

　　四,，分類、分等級(jí)服務(wù)很重要

　　做好服務(wù)一定要提前做好分類工作,，為你的客戶明確的列出優(yōu)先等級(jí),，比如付費(fèi)的客戶優(yōu)于沒付款的客戶、大客戶優(yōu)于小客戶,，有意愿的客戶優(yōu)于沒意愿的客戶,，這樣你才能有條不紊的開展自己的服務(wù)工作。

　　在分類工作時(shí),，你可以有效的利用微信的分類標(biāo)簽工具,，也可以借助第三方平臺(tái)，例如有贊微小店,、微店,、淘寶小鋪等等。這些工具都可以清晰的帥選出客戶的購(gòu)買次數(shù),、積分,、地域等有效信息,。你可以根據(jù)這些信息進(jìn)行有差別的服務(wù)工作。

　　五,，維護(hù)一個(gè)老客戶比開發(fā)新客戶更重要

　　為什么說(shuō)維護(hù)老客戶比開發(fā)新客戶更重要呢?

　　這句話很多人應(yīng)該是不贊同的,，但是我認(rèn)為很有道理。

　　原因有二：一是微商主要是單兵作戰(zhàn),，個(gè)人精力都是有限的,，花費(fèi)在客戶身上的時(shí)間也是有限的，維護(hù)老客會(huì)更加有效率;

　　二是開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)老客戶是10倍,，而相對(duì)于草根微商而言,，這是很難做到的。因此,，在大多數(shù)情況下,，朋友圈微商還是需要從熟人和以前積累的客戶著手，去開啟自己的微商之路,。

　　六,，回復(fù)要及時(shí)，服務(wù)要細(xì)致

　　微商之家在多年的客戶交流過(guò)程中,，體會(huì)最深的一點(diǎn)就是回復(fù)一定要及時(shí),，即使你無(wú)法立刻回復(fù)，也要立馬告之客戶,，讓客戶感受到你的尊重和重視,。只有當(dāng)客戶感覺自己被重視時(shí)，交流溝通才能更容易的開展下去,。

　　此外,，微商做客戶維護(hù)和服務(wù)時(shí)一定要細(xì)致，清楚的記下客戶的小習(xí)慣,、喜好,、生日等信息，在不經(jīng)意間給客戶一些小驚喜,。對(duì)待客戶就要像新談的女朋友一樣,，百般呵護(hù)，這樣才能更好的獲取客戶的芳心,。

　　做微商,，互聯(lián)網(wǎng)思維固然重要，但是卻不能還少了執(zhí)行力和堅(jiān)持,，缺少了這兩點(diǎn),，那么什么都是白費(fèi)的，都是沒有任何的意義的,。正如聽過(guò)無(wú)數(shù)的道理,，卻依舊過(guò)不好這一生,。