當前位置:首頁>資訊>電商資訊>微信等社交媒體營銷的策略
利用微信等網(wǎng)絡(luò)社交媒體進行社會化營銷是現(xiàn)在很多中小企業(yè)采取的辦法,,因為它的成本低,,能夠鎖定目標客戶、交互性強,、信息反饋完整等多種傳統(tǒng)營銷所不具備的優(yōu)勢受到企業(yè)追捧,。很多大型企業(yè)也在開始進行社交媒體營銷,期望能在其中獲取新的營銷突破,。那么進行微信等社交媒體營銷時有沒有什么策略呢?能夠在最短時間內(nèi)獲取回報,。
1.利用微信等社交媒體讓個體參與到活動中來
微信等網(wǎng)絡(luò)社交媒體相對傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢在于,其具有強烈的交互能力。當一個活動個體參與度越高時,,那么引發(fā)的傳播也就越廣泛,,因為人們會將此項活動分享給自己的親朋好友,通過眾口相傳,,而且互聯(lián)網(wǎng)時代,,信息傳播快速,立即會引起巨大的社會效應(yīng),。傳統(tǒng)媒體是自上而下的廣告,,采取的是灌輸式教育式營銷辦法,沒有交流互動,。
2.利用微信等社交媒體與客戶建立情感關(guān)系
微信等社交工具是人們聯(lián)系維護友誼感情的工具,,所以網(wǎng)絡(luò)社交媒體的一大優(yōu)勢就是客戶粘結(jié)度高。傳統(tǒng)的營銷方式不能讓商家與消費者發(fā)生感情聯(lián)系,,這就導致商家不能夠真正掌握顧客,,而網(wǎng)絡(luò)社交媒體顯然可以更加輕松地跟進客戶。在當今服務(wù)為王的年代,,運用社交媒體可以令你有機會對客戶進行服務(wù),,從而促成下一次銷售。
3.運用網(wǎng)絡(luò)社交媒體推出產(chǎn)品
這一招顯然被當今的互聯(lián)網(wǎng)公司運用地輕車熟路,。以前在微博時代,,在產(chǎn)品設(shè)計時發(fā)布個微博,產(chǎn)品生產(chǎn)時發(fā)布個微博,,產(chǎn)品上市再發(fā)布個微博…反正是博人眼球的辦法,,而且成本又低,不用白不用,。后來有了微信公眾平臺,,企業(yè)又開始搭建企業(yè)公眾號,來發(fā)布產(chǎn)品信息和廣告,,最終惹來過度營銷的過火行為,。雖然利用社交媒體來發(fā)布產(chǎn)品細節(jié)是一個不錯的創(chuàng)意,但是未來企業(yè)需要用這招需要更加聰明點,。
4.運用社交媒體引領(lǐng)人們的談話主題
現(xiàn)在所謂的社會熱點有很大一部分都是依靠著背后的推手進行推動。不得不說,,現(xiàn)在人們的發(fā)言權(quán)越來越自由,,但是引導輿論卻越來越簡單,因為群眾思維是很容易猜透的,,并且網(wǎng)絡(luò)上從眾效應(yīng)很嚴重,。這個策略需要企業(yè)慎重采用,稍有不慎很有可能越界,嚴重者甚至會違背道德違背法律,。
5.運用社交媒體令消費者創(chuàng)造產(chǎn)品
利用社交媒體來了解消費者,,從而滿足消費者的需求是可以做到的,但這只是最常見的社交媒體營銷手段,,而如果要達到更高層次的話,,那就是令消費者創(chuàng)造產(chǎn)品。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈形式是設(shè)計產(chǎn)品——生產(chǎn)產(chǎn)品——銷售產(chǎn)品——市場反饋,,事實上,,當進入市場反饋的時候,一切都已經(jīng)結(jié)束了,。如果市場反饋放在前端,,就能極大地提高產(chǎn)品對消費者的吸引程度。
未來的企業(yè)營銷走傳統(tǒng)媒介方式已經(jīng)行不通了,。社交媒體營銷會越來越常態(tài),,并成為企業(yè)的一個推廣戰(zhàn)略。
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