微商為什么不招人待見?

 　　小編有一個大學同學開始在朋友圈賣面膜了,，最初小編還忍了幾天，但是后來每天打開朋友圈都會發(fā)現(xiàn)這個朋友在曬自己的面膜,，什么改完作業(yè),，去敷個面膜啦;什么女人要自己做女王啦,，敷個面膜，難道敷了面膜就是女王?不勝其煩,，最后終于被我屏蔽。其實想想人家也沒做什么,，只是在自己朋友圈打了個廣告而已,，可為什么微商就這么不招人待見?

　　微商遭遇這種尷尬不能怪任何人，這是他們自己種下的苦果,。微商興起也就這幾年的時間,，剛開始只是小打小鬧，做個代購,，家庭主婦做個兼職,，大學生賺個生活費，而后來的發(fā)展卻漸漸脫離了正常軌道,，變得越來越瘋狂,。比如虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品和違禁物品,、侵犯知識產(chǎn)權等,。來自中國消費者協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年,，全國消協(xié)組織受理遠程購物投訴20083件,，網(wǎng)絡購物占比95.41%，其中有關微商的投訴同比增幅最大,。在某市消協(xié)組織投訴數(shù)據(jù)平臺輸入“微信”二字,，顯示的相關信息中舉報和投訴信息就占了3成左右。

　　任何市場特別是新興市場，出問題總是難免,。出問題不怕,，怕的是出了問題解決不了。而微商真正招人嫌的地方就是出了問題難解決,。

　　目前來看,，微商有這么幾難：微商的廣告、購買,、支付等環(huán)節(jié)往往在不同平臺上完成,，導致責任主體區(qū)分難;社交平臺通過朋友圈、粉絲群等熟人交易的賣家身份基本未進行實名信息審核,，導致違法主體追責難;移動社交平臺對交易信息保存沒有明確要求,，消費者發(fā)生糾紛時無法提供購物憑證、交易信息和賣家的真實信息,，導致售后服務和消費維權難,。

　　當然，微商是基于互聯(lián)網(wǎng)移動社交平臺的發(fā)展而興起的,，所出現(xiàn)的難題也基于這種社交平臺自身存在的問題,。所以，從根源上分析,，微商的難題其實并不是有多難,，而是缺少管。第一個缺的,，是“管”所依據(jù)的相關法律法規(guī),。我國目前尚無專門針對微商的法律法規(guī)，監(jiān)管部門一般只能依據(jù)工商總局2014年發(fā)布實施的《網(wǎng)絡交易管理辦法》,，將微商納入監(jiān)管范圍,。但由于微商這種移動社交平臺電子商務具有私密性、特殊性,，該辦法對于朋友圈購物,、點贊營銷、搶紅包,、“搖一搖”等新型營銷方式?jīng)]有針對性條款,。另外，在消費維權方面,，朋友圈里的交易屬于雙方私下交易,，是否屬于《消費者權益保護法》規(guī)定的網(wǎng)絡購物范疇仍存在爭議。

　　顯然,，微商市場說亂就亂,，除了因為微商們基于逐利本性,，市場之義說忘就忘，更主要的原因還在于,，該硬起來的“第三只手”,，尚未做到說管就管。政府監(jiān)管失職,，也是導致微商市場無序混亂的一大原因,。