如何在最短時(shí)間內(nèi)成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)高手,？

 　　電商運(yùn)營(yíng)是一個(gè)需要努力加技巧的工作,，經(jīng)常有人會(huì)想在短時(shí)間內(nèi)成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)高手，但其實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人才每天需要花大量的時(shí)間在自己的工作上,，但是今天小編還是要講講如何在最短時(shí)間內(nèi)成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)高手,，而不是花了兩三年時(shí)間卻沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)。

　　1.關(guān)于運(yùn)營(yíng)基本功的聯(lián)系,，不能夠偷懶

　　做運(yùn)營(yíng)要分清基本功,，什么是基本功?是指分布在運(yùn)營(yíng)工作主線(xiàn)上，無(wú)論你將來(lái)從事任何一種運(yùn)營(yíng)工作,，都能夠復(fù)制,、復(fù)用，需要反復(fù)練習(xí),、試錯(cuò),，并達(dá)到熟練運(yùn)用的基本的工作技能和技巧。

　　基本功對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員異常的重要,，當(dāng)然每一個(gè)運(yùn)營(yíng)模塊,，基本功的內(nèi)容可能有所不同，比如用戶(hù)運(yùn)營(yíng)人員,，基本功主要是用戶(hù)溝通,、用戶(hù)維護(hù)和管理、用戶(hù)規(guī)則的梳理,、基本的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,，等等。比如內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人員,，基本功包括文案的撰寫(xiě),、PS的基本技巧、圖片和文字的甄別能力,、行業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備等,。商務(wù)運(yùn)營(yíng)，基本功包括：談判和社交的能力和技巧,、文案和PPT撰寫(xiě),、人脈和人員的積累等等。

　　這些基本功的練習(xí)，是需要花大量時(shí)間踏踏實(shí)實(shí),，用心進(jìn)行實(shí)操,，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上在實(shí)踐的過(guò)程中,，你就會(huì)發(fā)現(xiàn),，你會(huì)遇到很多坎，需要補(bǔ)充很多的其他知識(shí),。

　　2.運(yùn)營(yíng)外的流程性,、純輔助性工作

　　在實(shí)際工作中，這類(lèi)的工作難免會(huì)占據(jù)運(yùn)營(yíng)人員的時(shí)間,。加之很多公司對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解本身就有偏差,，很多公司把互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作，硬生生給做成了市場(chǎng)或者客服工作,，這種案例很多人都會(huì)遇到,，這跟管理人員的出身有關(guān)。一方面,，也沒(méi)必要過(guò)分計(jì)較,，運(yùn)營(yíng)工作目前正處于一個(gè)快速普及的過(guò)程，這本身就需要時(shí)間,，另一方面,，國(guó)內(nèi)真正優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員數(shù)量其實(shí)很少，大家都在摸索,，沒(méi)必要過(guò)分苛求,。我們作為公司的一個(gè)員工，原則上,，每天80%的時(shí)間是要花在主要工作上的,。如果屬于職責(zé)范圍內(nèi)的核心工作，就應(yīng)該努力做好,。還有一點(diǎn)運(yùn)營(yíng)工作做久了，對(duì)于每一細(xì)項(xiàng)的工作,，大概花多少時(shí)間,，都應(yīng)該有個(gè)基本的時(shí)間原則判定的。

　　3.運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該主動(dòng)說(shuō)“不”

　　從日常的工作內(nèi)容來(lái)講,，這個(gè)話(huà)題主要來(lái)自于三塊：

　　首先是用戶(hù)端,，每天你會(huì)接觸大量的用戶(hù)，再奇葩的事情你都會(huì)遇到,。做用戶(hù)工作,，其實(shí)是在培養(yǎng)用戶(hù)的習(xí)慣，比如你經(jīng)常幫用戶(hù)解答一些使用上的問(wèn)題，慢慢地,，即使沒(méi)有問(wèn)題名用戶(hù)也會(huì)找一些問(wèn)題來(lái)讓你解決,，這樣下去，你就會(huì)變成客服人員,，遇到這類(lèi)事情,，你需要會(huì)拒絕。

　　其次是日常工作的配合,、協(xié)調(diào),，運(yùn)營(yíng)工作，看似跟每個(gè)部門(mén)都有關(guān)系,，有時(shí)候,，公司也會(huì)把一些本不該屬于運(yùn)營(yíng)的工作堆給你。這個(gè)時(shí)候,，你就該有個(gè)自我判斷,，這件事值不值得去做了。

　　值得做的情況有這么幾種：維護(hù)部門(mén)間的關(guān)系,、對(duì)自身的工作有利,、領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制安排的。不值得做的情況有這么幾種：本屬于別的部門(mén)的工作被附加給了你,、自己當(dāng)前工作已經(jīng)嚴(yán)重飽和,、對(duì)方根本不懂得感恩

　　最后就是不必要的會(huì)議，對(duì)于運(yùn)營(yíng)工作來(lái)說(shuō),，應(yīng)該盡最大限度的壓縮會(huì)議的時(shí)間,，增加在實(shí)際操作上的時(shí)間。沒(méi)有結(jié)果的會(huì)議,，會(huì)上需要有人拍板,，否則就不要浪費(fèi)大家的時(shí)間。會(huì)議之前,，也應(yīng)該讓每個(gè)人做好準(zhǔn)備,，避免出現(xiàn)一個(gè)人唱獨(dú)角戲的情況。

　　正常情況下,，一般的會(huì)議控制在40分鐘內(nèi)即可,。大型或者重要會(huì)議另說(shuō)。