這樣的微商城店鋪才是買家想要的

 　　運營了這么久仍找不準(zhǔn)買家的需求點，這時候商家該反思了,，什么樣的微商城店鋪才是買家想要的,。

　　這樣的微商城店鋪才是買家想要的：

　　1，專業(yè)

　　賣家同樣也是買家,，也買過東西,，將心比心，哪個買家不想再專業(yè)的店鋪購買商品?如果賣家微商城店鋪與網(wǎng)站不和諧,，一看就像山寨的,，這給用戶的第一感覺就很差，那樣店鋪就很容易流失客戶,。

　　2,，品牌

　　每個商家在搭建自己的微商城店鋪就應(yīng)該定一個名稱，最好能和商品名稱匹配,。久而久之,，品牌名就成了商品或者店鋪的代名詞。一旦讓買家記住你的品牌名,，買家就能通過品牌名稱的搜索搜索到你的微商城店鋪,。所以商家在給品牌取名字的時候，品牌名一定要通俗易懂,，順口好記,。

　　3，圖片

　　微商城店鋪,，作為線上店鋪,，買家只能通過圖片和文字了解你的產(chǎn)品，文字表達(dá)畢竟有限,，圖片會真實具體點,。如果店鋪圖片清晰度高，還是實物圖,，加上多角度展示產(chǎn)品,，就能給用戶帶來真實的感覺，刺激用戶購買欲望,。

　　4,，內(nèi)容

　　微商城店鋪內(nèi)容需要全面的介紹產(chǎn)品的信息,，比如商品的特點,、特性,、不同于其它商品的地方，顏色,，型號,，大小，價格,，優(yōu)惠信息,，照片，相關(guān)產(chǎn)品,，評論,，信息介紹的越全面，讓買家得到的信息越多,，對你的產(chǎn)品信任度就越高,。很多店鋪，只發(fā)個產(chǎn)品照片,，然后就是簡短的幾句話,，這是不行的，買家得到的信息太少了,，不足以相信產(chǎn)品的可靠性,。

　　5，流程

　　微商城從注冊到購物流程需簡單,。買家通常不愿意把自己的資料隨便透露給陌生人,，也不會在一個網(wǎng)站上浪費太多時間，所以,，注冊步驟盡量簡單,，有基本的姓名、電話即可,，至于收貨地址等信息,，可以等到用戶注冊完成后引導(dǎo)他們填寫。

　　6,，配送

　　如果能免快遞費用,，物品即使貴幾元，很多用戶還是可以接受的,。還需要找個好一些的快遞公司,，保證物品的完好，增強(qiáng)買家的服務(wù)體驗感,。

　　7,，咨詢

　　微商城店鋪商品是否能賣出去，關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)在客服，客服需要對產(chǎn)品非常的熟悉和對買家友好,。這就好比,，我們?nèi)ベI東西,，服務(wù)員態(tài)度惡劣,，問的問題不能回答，我們也會走人,，一個道理,，這個需要培養(yǎng)客服的專業(yè)技能,，包括溝通能力、應(yīng)變能力,、回復(fù)及時性,、產(chǎn)品熟識度等等。