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酒店怎樣利用微信做營(yíng)銷,?

   移動(dòng)時(shí)代尤其是微信等平臺(tái)的興起帶來(lái)了線上營(yíng)銷的發(fā)展,,很多酒店也開(kāi)始結(jié)合微信進(jìn)行營(yíng)銷,那么酒店怎樣利用微信做營(yíng)銷呢?

  一,、品牌打造,,維護(hù)老客戶增加新客戶

  酒店可以通過(guò)在微網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于酒店的相關(guān)照片以及詳細(xì)資料,,來(lái)向用戶展示酒店的硬件與軟件設(shè)施,,照片可以包括房間、酒店環(huán)境,、菜品,、服務(wù)人員形象等。

  品牌的打造向用戶展現(xiàn)了酒店的軟硬實(shí)力,讓關(guān)注的客戶在入住之前就對(duì)酒店產(chǎn)生了一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),。不像以前可能會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)親自去查詢關(guān)于酒店的一些資料,,而現(xiàn)在只需通過(guò)關(guān)注酒店的微信公眾號(hào)就可以隨時(shí)了解酒店的實(shí)力、動(dòng)態(tài),、特價(jià)房等各種信息,。另外,開(kāi)發(fā)微會(huì)員卡功能,,打造客戶CRM系統(tǒng),,還可以對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù),又能倍增新客戶,。

  二,、酒店個(gè)體平臺(tái)的作用

  每個(gè)酒店都可以開(kāi)通自己的平臺(tái),開(kāi)通平臺(tái)后都會(huì)有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的“微信公眾平臺(tái)二維碼圖片”,,酒店可以將二維碼圖片及微信號(hào)加到宣傳單,、酒店電梯、房間提示卡,、宣傳廣告頁(yè)面等地方進(jìn)行推廣宣傳,,只要方便用戶用手機(jī)掃描關(guān)注即可。關(guān)注的用戶一般都是忠實(shí)的粉絲,,有任何信息都只需通過(guò)平臺(tái)發(fā)布即可,,有效性和針對(duì)性極強(qiáng)。

  三,、在線預(yù)訂,,包括不定期特價(jià)菜推介

  之前酒店的預(yù)訂方式一般都是在互聯(lián)網(wǎng)或者通過(guò)旅行社等渠道,現(xiàn)在用戶只要通過(guò)微信公眾號(hào)就可以訂購(gòu)酒店房間和菜品,。整個(gè)銷售流程都能通過(guò)微信完成了,。

浙江省軟件協(xié)會(huì) | 雙軟認(rèn)定企業(yè) | 軟件企業(yè)編號(hào):浙RQ-2016-0157 | 增值業(yè)務(wù)電信許可證:浙B2-20110469

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