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酒店怎樣利用微信做營銷,？
移動時代尤其是微信等平臺的興起帶來了線上營銷的發(fā)展,，很多酒店也開始結合微信進行營銷，那么酒店怎樣利用微信做營銷呢?
一,、品牌打造,，維護老客戶增加新客戶
酒店可以通過在微網(wǎng)站發(fā)布關于酒店的相關照片以及詳細資料,，來向用戶展示酒店的硬件與軟件設施，照片可以包括房間,、酒店環(huán)境,、菜品、服務人員形象等,。
品牌的打造向用戶展現(xiàn)了酒店的軟硬實力,，讓關注的客戶在入住之前就對酒店產生了一個客觀的認識。不像以前可能會通過互聯(lián)網(wǎng)親自去查詢關于酒店的一些資料,，而現(xiàn)在只需通過關注酒店的微信公眾號就可以隨時了解酒店的實力,、動態(tài)、特價房等各種信息,。另外,，開發(fā)微會員卡功能，打造客戶CRM系統(tǒng),，還可以對老客戶進行維護,，又能倍增新客戶。
二,、酒店個體平臺的作用
每個酒店都可以開通自己的平臺,，開通平臺后都會有一個獨一無二的“微信公眾平臺二維碼圖片”，酒店可以將二維碼圖片及微信號加到宣傳單,、酒店電梯,、房間提示卡,、宣傳廣告頁面等地方進行推廣宣傳,，只要方便用戶用手機掃描關注即可。關注的用戶一般都是忠實的粉絲,，有任何信息都只需通過平臺發(fā)布即可,，有效性和針對性極強。
三,、在線預訂,，包括不定期特價菜推介
之前酒店的預訂方式一般都是在互聯(lián)網(wǎng)或者通過旅行社等渠道，現(xiàn)在用戶只要通過微信公眾號就可以訂購酒店房間和菜品,。整個銷售流程都能通過微信完成了,。
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