新零售是什么？新零售的發(fā)展趨勢如何,？

 　　近年,，隨著“新零售”被提出，很多企業(yè)都開始探索和研究：新零售是什么?新零售的發(fā)展趨勢如何?

　　一、新零售是什么?

　　專業(yè)點(diǎn)說,，就是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,，通過新科技發(fā)展和用戶體驗(yàn)的升級，來改造零售業(yè)形態(tài),。

　　當(dāng)前線下門店與電商現(xiàn)狀：

　　線下門店中,，最先被電商化的產(chǎn)品是圖書，當(dāng)當(dāng)就是以圖書作為切入口迅速壯大,。緊接著,，3C、服裝和美妝類產(chǎn)品等也逐漸被移到線上,。

　　電商中能夠獲利的產(chǎn)品幾乎都被電商化,，每個(gè)平臺都試圖提供更低的價(jià)格和更好的服務(wù)。而更適合線上購買的產(chǎn)品：如3C,、美妝等,，由于商品同質(zhì)化嚴(yán)重，線上推廣也越來越難,。電商的困境也愈發(fā)明顯,。

　　而線下，門店不僅局限于租金上漲和客流減少,，更多是缺少對供應(yīng)鏈的把控能力和對消費(fèi)者的觸達(dá)能力,，同樣，新的競爭者,、新的業(yè)態(tài),、新的技術(shù)以及顧客需求的快速變化，都給零售業(yè)帶來極大挑戰(zhàn),。

　　因此,，新零售不僅是對線下門店以及電商的升級改造，也是對企業(yè)加強(qiáng)線上線下協(xié)同能力的新考驗(yàn),。

　　二,、新零售的發(fā)展趨勢如何?

　　1、加強(qiáng)體驗(yàn)服務(wù),，大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)

　　目前的許多商品同質(zhì)化嚴(yán)重,，在純電商的環(huán)境下只能依靠降低利潤來獲取流量，而結(jié)合線下后,，商家便可以通過服務(wù),，抓住用戶心理，提高用戶體驗(yàn),，來為商品尋求高附加值,，獲取競爭優(yōu)勢,。

　　對于用戶來說，線下的服務(wù),，是現(xiàn)實(shí)世界里的真實(shí)體驗(yàn),，相比于夸大的文案和圖片，更加生動和可感知,。

　　2,、強(qiáng)品牌類產(chǎn)品

　　對于一大波在純電商時(shí)期崛起的產(chǎn)品，起初依靠流量紅利獲取了一大批用戶,。但隨著流量紅利逐漸消失,，對于純線上產(chǎn)品來說，競爭越來越激烈,，模仿者越來越多,，線上流量獲取成本越來越貴，純線上銷售已經(jīng)很難有所突破,。

　　而新零售的發(fā)展,，完成了線上線下融合，多渠道的獲取流量,。同時(shí)通過線上線下數(shù)據(jù)的結(jié)合,，對于商家以后的發(fā)展帶來多元化的變化，為IP變現(xiàn)帶來更多機(jī)會,。

　　而今“新零售商城”逐漸替代“純電商”,，在重回線下的過程中，依靠長期積累的渠道優(yōu)勢,，管理優(yōu)勢,，口碑優(yōu)勢、數(shù)據(jù)優(yōu)勢,，新零售發(fā)展趨勢值得期待。