微商運營,,引流是首要,流量進來后,還要想辦法提升轉(zhuǎn)化率,。微商運營,,影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?
1、詳情頁視覺效果
買家打開一個推廣頁面,,首先就是視覺效果,。一個產(chǎn)品如果只有幾張粗糙的圖片,或者連客服都沒人在線,,可想而知店鋪轉(zhuǎn)化率會有多低,。
2、價格
買東西貨比三家是很正常的現(xiàn)象,。你的價格不一定要很低,,但要在合理范圍內(nèi)。如果價格太貴是轉(zhuǎn)化率肯定會受影響,。價格定位應該是參考多數(shù)銷量大的賣家定位,。
3、買家評價
評價是影響轉(zhuǎn)化率極重要的一個因素,,它充分反映了買家對你店鋪產(chǎn)品和服務的看法,。當然,一個差評都沒有是很難做到的,,銷量越大差評越多,。但差評是可以處理的,盡可能的滿足差評客戶的要求,,協(xié)商刪除,,讓店鋪差評盡可能少一些。
4,、售后服務
售后服務不但指客服應對客戶提出問題時的態(tài)度,,還包括售后承諾以及物流配送。優(yōu)化售后服務,,提升客服的專業(yè)性,,增加服務的選擇性。
5,、產(chǎn)品屬性
如果你賣的是一款豆?jié){機,,客戶就會很在意你的屬性了,比如能不能打水果汁?能不能過濾掉水果渣?如果你的產(chǎn)品具備這樣的功能,,卻忽略了將這些信息傳達給客戶,,轉(zhuǎn)化率一樣會偏低。
6,、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量不但影響客戶轉(zhuǎn)化率,,更影響客戶的回購率,。如果店鋪想要長期發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量就不能忽視,。
7,、產(chǎn)品圖片
精美的圖片總能吸引客戶多看幾眼,這也是影響轉(zhuǎn)化率一個重要因素,。就比如一個玉鐲,只有產(chǎn)品和產(chǎn)品旁加背景的圖片給客戶的感官效果是不同的,。
8,、其他因素
微商運營,微信商城運營,,影響轉(zhuǎn)化率的因素其實有很多,,每一種產(chǎn)品可能都不一樣。
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