2018電商行業(yè)會(huì)有哪些變化?

　　電商是一個(gè)飛速變化著的行業(yè)，根本沒(méi)有人知道明天會(huì)發(fā)生什么,，在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的巨大發(fā)展下,，很多東西在興起，同樣有很多東西在漸漸消亡,。

　　那么2018年電商行業(yè)又會(huì)有哪些變化呢?

　　一,、電商平臺(tái)影響繼續(xù)擴(kuò)大

　　2018年，電商平臺(tái)將繼續(xù)分解零售市場(chǎng),。作為零售商和品牌商的另一個(gè)銷售渠道，電商平臺(tái)變得越來(lái)越重要,。

　　然而,，并不是每個(gè)零售商或品牌都會(huì)在平臺(tái)上成功。對(duì)于那些想要把控客戶體驗(yàn)和定價(jià)的零售商來(lái)說(shuō),，平臺(tái)銷售可能無(wú)法像自有渠道那樣把控各個(gè)環(huán)節(jié),。平臺(tái)銷售容易掀起價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤(rùn)率下降,，價(jià)格策略失去控制,。為了取得成功，零售商必須摸索出大型平臺(tái)與傳統(tǒng)銷售之間的差異,。

　　二,、大數(shù)據(jù)將改變客戶體驗(yàn)

　　收集有價(jià)值的客戶數(shù)據(jù)，是提高營(yíng)收和優(yōu)化客戶體驗(yàn)的重要方式,。這也能增加消費(fèi)者和零售商/品牌之間的互動(dòng),，從而加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度和粘性。

　　隨著電商平臺(tái)的影響力變大,，零售商需要充分了解客戶群,，以更好地利用機(jī)會(huì)。

　　三,、跨境電商將變得更具吸引力

　　技術(shù)創(chuàng)新和更高效的物流,，將繼續(xù)推動(dòng)2018年跨境電商的發(fā)展。為了取得成功,，零售商將越來(lái)越多地關(guān)注以更高的效率和更快的交貨速度改善客戶體驗(yàn),。

　　四、物流將被重新定義

　　不斷變化的消費(fèi)者期望正在推動(dòng)零售商和品牌重新定義物流,。更高的物流標(biāo)準(zhǔn)也正在產(chǎn)生,。如果零售商能夠更好預(yù)測(cè)需求,、及時(shí)配送產(chǎn)品，那么他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才會(huì)更大,，也就更受消費(fèi)者喜愛(ài),。