讓顧客進(jìn)店的一些小方法

 　　在同樣的街道,、同樣的店鋪、員工同樣充滿活力,，別家卻顧客滿門,，而你自家卻鮮有顧客?也許你的店鋪比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就差了那么一點(diǎn)點(diǎn)，可就是這一點(diǎn)點(diǎn)的差距,，卻影響了你店鋪的銷售業(yè)績(jī),，下面這幾大定律，或許會(huì)幫你吸引店鋪附近的客流量,。

　　一,、方便定律

　　不知在門店?duì)I業(yè)的時(shí)候，老板們有沒(méi)有遇到過(guò)進(jìn)店避雨,、借傘,、問(wèn)路的行人，現(xiàn)在很多商家為了省事而拒絕他們,，不愿意給顧客和行人提供便利,。但在日本卻有這么一家商鋪，專門在街道上宣傳“花園式洗手間免費(fèi)使用”,，吸引了很多行人前來(lái)使用,，行人進(jìn)出洗手間使客源不斷，生意自然也就越來(lái)越好,。這就是方便定律,，與人方便,，于己方便,。肯德基和麥當(dāng)勞就是將方便定律應(yīng)用的最好的例子：將衛(wèi)生間免費(fèi)開放給民眾,，一方面解決了路人如廁難的痛點(diǎn),，另一方面又招來(lái)了顧客，畢竟大部分人都不會(huì)上完衛(wèi)生間就走人的,，點(diǎn)杯飲料或者漢堡生意就來(lái)了!

　　門店借鑒：門店可以將洗手間,、Wifi、休閑設(shè)施等免費(fèi)開放,，另外門店內(nèi)的純凈水也免費(fèi)提供給顧客或者行人,。盛夏時(shí)節(jié)允許路人進(jìn)店乘涼,，這些便民措施會(huì)給人一種很貼心的感覺(jué)，自然也會(huì)吸引很多顧客,。

　　二,、稀缺定律

　　常言道：物以稀為貴，人們往往對(duì)很難得到的東西倍加珍惜和珍視,。就像一旦有新款的蘋果手機(jī)預(yù)售的時(shí)候,，總是有一些蘋果鐵桿迷會(huì)事先排隊(duì)預(yù)定。稀缺定律本人也是深有感觸,，前段時(shí)間我去逛街,，線下門店的衣服大都大同小異，但是當(dāng)我逛到一家品牌店時(shí),，店員告訴我,，這件衣服整個(gè)這個(gè)省只有十幾件，屬于限量款,，穿到大街上也不會(huì)擔(dān)心撞衫,，于是我便毫不猶豫地買了下來(lái)。

　　門店借鑒：現(xiàn)在很多連鎖服裝店都在實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng),，不斷削弱與同行產(chǎn)品的同質(zhì)化,。這樣就會(huì)給顧客產(chǎn)生一種該門店具有稀缺產(chǎn)品的印象，自然也會(huì)覺(jué)得門店內(nèi)產(chǎn)品種類應(yīng)該會(huì)很齊全,，以后在購(gòu)買時(shí)自然會(huì)偏向選擇你的門店,。

　　三、影響定律

　　門店的影響力直接決定顧客是否選擇進(jìn)入門店消費(fèi),。各位老板,，當(dāng)你們作為一名普通消費(fèi)者逛街時(shí)，路過(guò)一家門店,，是什么影響你走進(jìn)這家店?又是什么影響你做出購(gòu)買的決定?比如一張色香味俱全的菜肴圖片吸引你走進(jìn)一家餐館,，服裝店櫥窗里模特身上個(gè)性的著裝搭配也吸引你進(jìn)店逛逛，這就是影響定律?，F(xiàn)在很多網(wǎng)紅店將影響定律玩出了各種不同的新花樣,，但是無(wú)外乎都是別具一格的店面裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格、新穎的服務(wù)人員穿著打扮,、走心的菜單文案等等,，通過(guò)感官的視、聽,、嗅覺(jué)刺激,，吸引來(lái)往的行人進(jìn)店體驗(yàn)消費(fèi)。

　　門店借鑒：所以，我們的門店不管是平時(shí)還是有促銷活動(dòng),，都要充分利用音,、像、圖,、字,、色等因素影響行人，以吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),。

　　四,、第一定律

　　沒(méi)有哪一家門店一開業(yè)就人氣很旺，門店的人氣也需要積少成多,。其實(shí)各位老板,，你的門店不需要做到全國(guó)最好，也不需要做到全公司最好,，你只需要做到你所在的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)最好就可以了,，比如四川的紅旗連鎖，就極具地域性,。

　　門店借鑒：可以說(shuō),，現(xiàn)在每家門店周圍都遍布競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的門店只需要服務(wù)比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn),，產(chǎn)品比對(duì)手全一點(diǎn)點(diǎn),，銷售技巧比對(duì)手強(qiáng)一點(diǎn)點(diǎn)。這所有的“一點(diǎn)點(diǎn)”聚少成多,，你的門店就變成了這個(gè)區(qū)域內(nèi)綜合實(shí)力的第一名啦!

　　五,、口碑定律

　　對(duì)于門店而言，金杯銀杯不如顧客的口碑,，世界上最偉大的推銷員就是顧客自己,，店員磨破嘴皮子給顧客推薦哪個(gè)藥有什么特效，也不如顧客一句“這個(gè)藥療效真得特別棒!”以海底撈為例,，海底撈官方就從來(lái)沒(méi)有花錢打過(guò)廣告,，但是它卻成了中國(guó)餐飲品牌No.1，依靠什么?口碑傳播!各大博主,、自媒體號(hào)自發(fā)分享在海底撈享受的待遇(比如一個(gè)人去火鍋,，服務(wù)員怕你孤單直接抱了一個(gè)大熊陪你)，這就是口碑傳播的力量!但前提是你的軟,、硬實(shí)力是否足夠強(qiáng)大到引發(fā)口碑傳播?

　　門店借鑒：店長(zhǎng)平時(shí)要多注重店員專業(yè)知識(shí)的提升以及向顧客推薦產(chǎn)品時(shí)切實(shí)從顧客本身的實(shí)際情況出發(fā),，畢竟顧客進(jìn)門就說(shuō)明他們還是有一定的需求。過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和恰當(dāng)?shù)穆?lián)合銷售,，再加上良好的服務(wù)態(tài)度，門店的口碑自然就傳播出去了。

　　六,、分類定律

　　其實(shí)每個(gè)門店的顧客都可以根據(jù)年齡,、消費(fèi)能力等進(jìn)行分類。這樣,，門店就可以針對(duì)不同的活動(dòng)對(duì)不同的人群進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳和維護(hù),，一方面提高活動(dòng)的參與率，另一方面也可以適當(dāng)減少店員的工作量,。分類定律應(yīng)用最好的可能要數(shù)銀行等金融機(jī)構(gòu)了,，直接根據(jù)顧客的日常收入和消費(fèi)行為習(xí)慣推出合適的理財(cái)產(chǎn)品，讓你想拒絕都拒絕不了,，簡(jiǎn)直就像為你量身打造的一樣,。所以說(shuō)，我們一定要掌握老顧客的消費(fèi)習(xí)慣,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間推出針對(duì)性的活動(dòng),，這樣顧客才不會(huì)流失。

　　門店借鑒：現(xiàn)在幾乎所有門店都有自己的會(huì)員維護(hù),，門店可以對(duì)已經(jīng)消費(fèi)過(guò)的顧客做好分類,，進(jìn)行有針對(duì)性的維護(hù)，從而提高回頭率,、成交率,，做到引流與引客同步進(jìn)行。永遠(yuǎn)也不要停止學(xué)習(xí)!當(dāng)你學(xué)會(huì)融會(huì)貫通后才去落地,，能少走很多彎路減少很多不必要的損失;永遠(yuǎn)向成功者看齊,，學(xué)習(xí)他們的模式和經(jīng)驗(yàn)，不斷地剖析目標(biāo)客戶,、反思自己,，找到最適合企業(yè)的生存和盈利方式。