母嬰微店怎么做好微信營(yíng)銷

 　　微信營(yíng)銷現(xiàn)如今是營(yíng)銷人員的焦點(diǎn),，本文主要來(lái)講述一下母嬰店該怎么重視微信力量、營(yíng)銷執(zhí)行和學(xué)習(xí),，從而提升專業(yè)水平,，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一,、你覺(jué)得微信,、公眾平臺(tái)有用嗎?

　　微信公眾平臺(tái)還有沒(méi)有用，有沒(méi)有過(guò)時(shí)呢?這里要說(shuō)的是,，絕對(duì)有用,、絕對(duì)重要!

　　方法不同、目的不同,，關(guān)注不同,，結(jié)果也就會(huì)不同。但是不管我們用什么樣的方法,，抱著什么樣的目的,，很多事情要做就要認(rèn)認(rèn)真真的去做。

　　二,、你會(huì)運(yùn)用微信有效工作嗎,，微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)怎么樣?

　　因?yàn)榇蠖鄶?shù)做得不好，覺(jué)得微信平臺(tái)缺乏價(jià)值,，但仍在苦苦堅(jiān)守,，其實(shí)，母嬰店微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)有三大問(wèn)題：

　　1.目的不清晰,，缺乏方向感

　　母嬰店老板運(yùn)營(yíng)微信,，僅圖新鮮和嘗試，沒(méi)有目標(biāo),，新鮮感沒(méi)了,，就不運(yùn)營(yíng)或不重視了。其實(shí)你運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)的目的是什么?

　　是線上賣貨,，還是會(huì)員服務(wù)?

　　是會(huì)員互動(dòng),，還是促銷告知?

　　是育兒技巧，還是客訴處理?

　　一定要清楚,，要明確自身的目標(biāo),，找準(zhǔn)方向,，并圍繞著這個(gè)方向去經(jīng)營(yíng)。

　　2.會(huì)員人數(shù)少,、互動(dòng)頻率低

　　這個(gè)以門店會(huì)員為前提,，又不以門店會(huì)員為前提。門店會(huì)員少,，門店規(guī)模小,，微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)會(huì)更有難度。如果門店會(huì)員較多,，也會(huì)出現(xiàn)不能轉(zhuǎn)化為微信公眾平臺(tái)會(huì)員的情況,，雖然門店進(jìn)行了關(guān)注的考核，但沒(méi)有結(jié)果,，雖然采用了微信價(jià)格等方法,，但轉(zhuǎn)換無(wú)效。此外,，無(wú)法與已經(jīng)轉(zhuǎn)化的線上會(huì)員形成有效互動(dòng),，閱讀量低、互動(dòng)率低,、相應(yīng)菜單或端口打開(kāi)率低,、會(huì)員注意度低。此外,，也無(wú)法將同城的目標(biāo)群體,，吸引到微信公眾平臺(tái)，成為平臺(tái)粉絲,。

　　3.資源投放不匹配

　　這年頭,，光有夢(mèng)想還不行，要有堅(jiān)持的毅力,，要有堅(jiān)持的資本,，微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)不好，歸根結(jié)底是資源投放的問(wèn)題,，比如沒(méi)有專人負(fù)責(zé),、沒(méi)有額外投入、沒(méi)有有效的稿件,、沒(méi)有明確的目的,、沒(méi)有吸引人的促銷禮品,，沒(méi)有微信會(huì)員特價(jià),，沒(méi)有門店轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)勵(lì)等等。光有天時(shí),，沒(méi)有地利,、人和,，不能做到有效的資源整合，堅(jiān)持不懈,，微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)也只能是口號(hào)和夢(mèng)想,。

　　三、微信平臺(tái)和微信哪個(gè)更適合自己店

　　相信微信的滲透率就不用多說(shuō),，微信的活躍用戶如此之多,，這里面的用戶如果營(yíng)銷的好，可以給自己的店帶來(lái)客觀的銷量,。

　　而微信正是母嬰店聯(lián)系會(huì)員的重要工具,，為顧客釋疑解惑，提升會(huì)員認(rèn)可度和黏度,、促進(jìn)會(huì)員購(gòu)買,、提升客單價(jià)。

　　但為什么很多母嬰店還不知道如何使用微信,，為什么有這么多會(huì)員用“門店名稱”或“門店名稱+昵稱”進(jìn)行命名,，他們?cè)谂c門店會(huì)員溝通中扮演了什么角色，這個(gè)對(duì)門店有多少宣傳作用,，門店如何與會(huì)員進(jìn)行緊密聯(lián)系,，更好地增強(qiáng)顧客黏度?

　　這是值得思考的問(wèn)題。

　　不管你信與不信,，你的顧客就在使用微信,，如果不抓住微信，你就失去了一種溝通的方式,。你要思考的是,，如何讓微信成為對(duì)你有用的工具，如何幫助你的門店發(fā)展,。微信和微信公眾平臺(tái)每個(gè)情況不一樣,，微信平臺(tái)分為訂閱號(hào)和公眾號(hào)，訂閱號(hào)就和聯(lián)系人一樣顯示,，但是一周只能發(fā)一則新聞,，訂閱號(hào)每天可以發(fā)送新聞，后臺(tái)都是電腦操作,，菜單可以加入會(huì)員等服務(wù),。母嬰店必須有專人打理，如果是一般做自己的微信,、微信群,，這就更需要專人。

　　四,、營(yíng)銷執(zhí)行

　　我們?cè)诳紤]微信公眾平臺(tái),、微信群,，微商城，推進(jìn)營(yíng)銷方案的時(shí)候,，我們考慮到了執(zhí)行層面的問(wèn)題嗎?考慮到了營(yíng)銷執(zhí)行中的傳播方式和傳播力量嗎,，我們考慮到了營(yíng)銷的步步為營(yíng)了嗎?我們的營(yíng)銷活動(dòng)、促銷方案,，除了門店在執(zhí)行之外,，線上的宣傳和互動(dòng)是不是也做到位了呢?如何對(duì)會(huì)員進(jìn)行線上和線下轉(zhuǎn)換?

　　有多少營(yíng)銷是通過(guò)微信完成的，有多少銷售是通過(guò)微信完成的,，有多少獎(jiǎng)勵(lì)是通過(guò)微信紅包實(shí)現(xiàn)的,，有多少會(huì)員互動(dòng)是通過(guò)微信群達(dá)成的，我們?yōu)槲⑿殴娖脚_(tái)的落地,，付出了多少資金,、多少人力和多少物力?

　　有一點(diǎn)可以肯定，如果要做微信營(yíng)銷,，就需要重視這件事情,，把這件事用心的、持久的做下去才能見(jiàn)到效果,。如果只是跟風(fēng)玩玩,，那么微信營(yíng)銷推廣遲早會(huì)成為一個(gè)留之無(wú)用、棄之可惜的雞肋,。