母嬰微店怎么做好微信營銷

 　　微信營銷現(xiàn)如今是營銷人員的焦點(diǎn)，本文主要來講述一下母嬰店該怎么重視微信力量,、營銷執(zhí)行和學(xué)習(xí),，從而提升專業(yè)水平，塑造核心競爭力,。

　　一,、你覺得微信、公眾平臺(tái)有用嗎?

　　微信公眾平臺(tái)還有沒有用,，有沒有過時(shí)呢?這里要說的是,，絕對(duì)有用、絕對(duì)重要!

　　方法不同,、目的不同,，關(guān)注不同，結(jié)果也就會(huì)不同,。但是不管我們用什么樣的方法,，抱著什么樣的目的，很多事情要做就要認(rèn)認(rèn)真真的去做,。

　　二,、你會(huì)運(yùn)用微信有效工作嗎，微信平臺(tái)運(yùn)營怎么樣?

　　因?yàn)榇蠖鄶?shù)做得不好,，覺得微信平臺(tái)缺乏價(jià)值,，但仍在苦苦堅(jiān)守，其實(shí),，母嬰店微信平臺(tái)運(yùn)營有三大問題：

　　1.目的不清晰,，缺乏方向感

　　母嬰店老板運(yùn)營微信，僅圖新鮮和嘗試,，沒有目標(biāo),，新鮮感沒了，就不運(yùn)營或不重視了,。其實(shí)你運(yùn)營微信公眾平臺(tái)的目的是什么?

　　是線上賣貨,，還是會(huì)員服務(wù)?

　　是會(huì)員互動(dòng)，還是促銷告知?

　　是育兒技巧,，還是客訴處理?

　　一定要清楚,，要明確自身的目標(biāo)，找準(zhǔn)方向,，并圍繞著這個(gè)方向去經(jīng)營,。

　　2.會(huì)員人數(shù)少、互動(dòng)頻率低

　　這個(gè)以門店會(huì)員為前提,，又不以門店會(huì)員為前提,。門店會(huì)員少，門店規(guī)模小,，微信公眾平臺(tái)運(yùn)營會(huì)更有難度,。如果門店會(huì)員較多，也會(huì)出現(xiàn)不能轉(zhuǎn)化為微信公眾平臺(tái)會(huì)員的情況,，雖然門店進(jìn)行了關(guān)注的考核,，但沒有結(jié)果，雖然采用了微信價(jià)格等方法,，但轉(zhuǎn)換無效,。此外，無法與已經(jīng)轉(zhuǎn)化的線上會(huì)員形成有效互動(dòng),，閱讀量低,、互動(dòng)率低、相應(yīng)菜單或端口打開率低,、會(huì)員注意度低,。此外，也無法將同城的目標(biāo)群體,，吸引到微信公眾平臺(tái),，成為平臺(tái)粉絲。

　　3.資源投放不匹配

　　這年頭,，光有夢想還不行,，要有堅(jiān)持的毅力，要有堅(jiān)持的資本,，微信公眾平臺(tái)運(yùn)營不好,，歸根結(jié)底是資源投放的問題，比如沒有專人負(fù)責(zé),、沒有額外投入,、沒有有效的稿件、沒有明確的目的,、沒有吸引人的促銷禮品,，沒有微信會(huì)員特價(jià)，沒有門店轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)勵(lì)等等,。光有天時(shí),，沒有地利,、人和，不能做到有效的資源整合,，堅(jiān)持不懈,，微信公眾號(hào)運(yùn)營也只能是口號(hào)和夢想。

　　三,、微信平臺(tái)和微信哪個(gè)更適合自己店

　　相信微信的滲透率就不用多說,，微信的活躍用戶如此之多，這里面的用戶如果營銷的好,，可以給自己的店帶來客觀的銷量,。

　　而微信正是母嬰店聯(lián)系會(huì)員的重要工具，為顧客釋疑解惑,，提升會(huì)員認(rèn)可度和黏度,、促進(jìn)會(huì)員購買、提升客單價(jià),。

　　但為什么很多母嬰店還不知道如何使用微信,，為什么有這么多會(huì)員用“門店名稱”或“門店名稱+昵稱”進(jìn)行命名，他們在與門店會(huì)員溝通中扮演了什么角色,，這個(gè)對(duì)門店有多少宣傳作用,，門店如何與會(huì)員進(jìn)行緊密聯(lián)系，更好地增強(qiáng)顧客黏度?

　　這是值得思考的問題,。

　　不管你信與不信,，你的顧客就在使用微信，如果不抓住微信,，你就失去了一種溝通的方式,。你要思考的是，如何讓微信成為對(duì)你有用的工具,，如何幫助你的門店發(fā)展,。微信和微信公眾平臺(tái)每個(gè)情況不一樣，微信平臺(tái)分為訂閱號(hào)和公眾號(hào),，訂閱號(hào)就和聯(lián)系人一樣顯示,，但是一周只能發(fā)一則新聞，訂閱號(hào)每天可以發(fā)送新聞,，后臺(tái)都是電腦操作,，菜單可以加入會(huì)員等服務(wù)。母嬰店必須有專人打理,，如果是一般做自己的微信,、微信群，這就更需要專人,。

　　四,、營銷執(zhí)行

　　我們在考慮微信公眾平臺(tái),、微信群，微商城,，推進(jìn)營銷方案的時(shí)候,，我們考慮到了執(zhí)行層面的問題嗎?考慮到了營銷執(zhí)行中的傳播方式和傳播力量嗎,，我們考慮到了營銷的步步為營了嗎?我們的營銷活動(dòng),、促銷方案，除了門店在執(zhí)行之外,，線上的宣傳和互動(dòng)是不是也做到位了呢?如何對(duì)會(huì)員進(jìn)行線上和線下轉(zhuǎn)換?

　　有多少營銷是通過微信完成的,，有多少銷售是通過微信完成的，有多少獎(jiǎng)勵(lì)是通過微信紅包實(shí)現(xiàn)的,，有多少會(huì)員互動(dòng)是通過微信群達(dá)成的,，我們?yōu)槲⑿殴娖脚_(tái)的落地，付出了多少資金,、多少人力和多少物力?

　　有一點(diǎn)可以肯定,，如果要做微信營銷，就需要重視這件事情,，把這件事用心的,、持久的做下去才能見到效果。如果只是跟風(fēng)玩玩,，那么微信營銷推廣遲早會(huì)成為一個(gè)留之無用,、棄之可惜的雞肋。