伴隨信息技術的飛速發(fā)展,科技創(chuàng)新已然成為時代趨勢,。3月25日,,以共建香港江干科創(chuàng)新時代為主題的“第十屆香港江干青年論壇峰會”在香港召開。會上,,來自兩地的杰出人才一同交流探討科技前沿趨勢,,共享創(chuàng)新經驗。
作為此次會議的分享嘉賓,,貝貝集團營銷總經理張龍珠分享了關于電商領域的探索創(chuàng)新經驗,,受到國內外嘉賓廣泛關注。
翻看中國互聯網發(fā)展歷史,,電商無疑是極具代表性的,。從1994年互聯網在中國萌芽到如今,每一次信息技術的變革總會促使電商領域誕生出行業(yè)新貴,。張龍珠梳理了中國電商的發(fā)展脈絡,。
PC時代,以淘寶為代表的C2C模式推動了線上零售的第一次大爆發(fā);在B2C時代,,天貓成為阿里巴巴的全新增長引擎,,京東也在這一時期快速崛起;隨著移動互聯網時代的到來,品牌去庫存,、特賣模式興起,,涌現出唯品會、蘑菇街,、貝貝等一批電商企業(yè);而微信的崛起,、下沉市場的紅利、個體的崛起等因素,,使得以拼多多,、貝店為代表的社交電商平臺迎來紅利期,。
隨著社交電商時代來臨,電商產業(yè)又將迎來哪些變革?張龍珠指出,,社交電商改變了傳統電商的購物場景,,人們的購物地點從PC端的購物網站、移動端的購物APP轉移到了社交軟件,。原來找商品依靠搜索,,如今則變成了好友推薦。從“人找貨”到“貨找人”,,社交電商構建了全新的人貨場模式,。
同時,在供應鏈端,,社交電商讓用戶需求數據大量聚集,,通過規(guī)模性和確定性,,反向驅動供應鏈創(chuàng)新,。張龍珠強調,供應鏈是社交電商的護城河,。
據了解,,當前貝貝正通過貝貝網、貝店,、友團,,多維度發(fā)力社交電商,而除了在模式和供應鏈兩方面探索創(chuàng)新,,貝貝還在“社交電商+大數據”領域做出嘗試,。
“貝貝在大數據領域的探索至關重要?!睆堼堉楸硎?,在社交推薦方面,大數據有利于解決社交關系冷啟動,、轉化提升,、“偏好囚籠”等難題;在智能供應鏈方面,大數據能有效實現自動補貨,、定價,、調撥,有利于提升采銷效率,,降低庫存周轉天數,,并且通過算法實現推薦入倉、包材,、物流,,降低履約成本,最大化毛利率,提升用戶體驗;在社交風控方面,,基于“全局性”關系的大數據將提升金融詐騙識別率,,也能夠識別薅羊毛、刷單等惡意行為,。
時代在變,、模式在變、技術在變,,在張龍珠看來,,做好電商的初心不能改變。張龍珠認為,,每一次大的電商浪潮的迭代,,都是模式的迭代,隨之而來的則是用戶場景的遷移,。對于一個電商創(chuàng)業(yè)者來說,,變化的東西會有很多,但一切都要建立在做好電商這個不變的基礎上,。
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