當(dāng)前位置:首頁(yè)>資訊>電商資訊>博鰲論壇跨境電商探討:數(shù)據(jù)主權(quán)應(yīng)該存在嗎?
經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)了跨境電商的發(fā)展和大量中小企業(yè)的生存壯大,跨境電商的迅猛發(fā)展也給經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)了新的動(dòng)力和挑戰(zhàn)。
3月26日下午,,在博鰲亞洲論壇2019年年會(huì)上,,就跨境電商發(fā)展是否會(huì)造成電商大平臺(tái)壟斷市場(chǎng),消費(fèi)數(shù)據(jù)在本地應(yīng)該更主權(quán)化還是更開(kāi)放等關(guān)鍵問(wèn)題,中國(guó)商務(wù)部前副部長(zhǎng)廖曉淇,、PayPal副總裁兼全球政府關(guān)系主管理查德·納什,、Club Factory 創(chuàng)始人樓云,、Lazada公司首席執(zhí)行官皮爾·彭龍,、CW澳洲大藥房集團(tuán)合伙人Nancy JIAN展開(kāi)討論,。
大平臺(tái)不可或缺,局部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)多
體量龐大的電商巨頭如阿里巴巴,、亞馬遜等,會(huì)造成市場(chǎng)壟斷嗎?新興的,、小規(guī)模的跨境電商以及大量中小企業(yè)如何與他們相處?
Nancy JIAN表示,中小跨境電商可以把阿里巴巴平臺(tái)視為一個(gè)市場(chǎng),,這個(gè)市場(chǎng)給他們帶來(lái)了新的機(jī)遇,。中國(guó)市場(chǎng)容量足夠巨大,,容得下不同的電商,、不同的商業(yè)模式、不同的商品,消費(fèi)者也可以通過(guò)不同的平臺(tái)來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,。天貓不是唯一可選的中國(guó)電商平臺(tái),隨著深入市場(chǎng)發(fā)展,,各品牌會(huì)有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,與其他的中小企業(yè)建立聯(lián)盟,,以更高效的方式打造自己的品牌,。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾表示,阿里巴巴要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)20億消費(fèi)者的大市場(chǎng),,幫助數(shù)千萬(wàn)個(gè)小企業(yè)發(fā)展壯大,,通過(guò)中小企業(yè)使得每一個(gè)產(chǎn)品都能觸達(dá)消費(fèi)點(diǎn)。皮爾·彭龍非常認(rèn)同這一理念,,他說(shuō),,大品牌要下沉到一個(gè)區(qū)域性的本地市場(chǎng),,如果不了解市場(chǎng)的偏好,,是行不通的。從商業(yè)角度,,必須了解本地市場(chǎng)的具體需求是什么,、偏好是什么,必須量身定制,。來(lái)自于本地的小企業(yè),,在這方面具有天然的優(yōu)勢(shì),。
大型電商平臺(tái)在幫助小企業(yè)通過(guò)數(shù)碼工具展出,、銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,,發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用,。查德·納什認(rèn)為,,首先要賦予其充分的信任,,使消費(fèi)者可以找到對(duì)應(yīng)的企業(yè),,無(wú)論用阿里巴巴平臺(tái)還是eBay平臺(tái)都能發(fā)揮巨大作用,。此外,,巨頭電商平臺(tái)還提供了便捷的支付工具,,顧客來(lái)自全球各個(gè)地區(qū),通過(guò)這樣一種“數(shù)碼的握手”就可以做成生意,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),,這個(gè)平臺(tái)是非常有益的,。
廖曉淇指出,電商發(fā)展到一定程度,,一些大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)在電商方面體現(xiàn)出來(lái)。但電子商務(wù)平臺(tái)使得貿(mào)易的主體更多了,,特別是中小企業(yè),,要依靠這樣的平臺(tái)發(fā)展,,另一方面電商平臺(tái)的發(fā)展大大降低國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)入門(mén)檻。無(wú)論是否跨境,,電子商務(wù)都是有利于中小企業(yè)的,,能讓更多貿(mào)易主體加入到國(guó)內(nèi)貿(mào)易和國(guó)際貿(mào)易中來(lái)。
樓云認(rèn)為,,跨境電商在信息聯(lián)通,、履約和基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)施層面,,有利于中小企業(yè)全球化,,可以幫助中小企業(yè)像大企業(yè)一樣,真正參與到全球化中,,有能力服務(wù)海外消費(fèi)者,,并從全球化進(jìn)程中受益。
跨境貿(mào)易數(shù)據(jù):安全性與流動(dòng)性同樣重要
電商銷(xiāo)售數(shù)據(jù)應(yīng)該放在本地,,保持獨(dú)立性和私密性,,還是應(yīng)該開(kāi)放給全世界,加強(qiáng)不同市場(chǎng)之間的數(shù)據(jù)流通以及共享?
樓云,、皮爾·彭龍,、Nancy JIAN均認(rèn)為,可以把本地?cái)?shù)據(jù)放在當(dāng)?shù)?。無(wú)論對(duì)公司還是企業(yè)來(lái)說(shuō),,應(yīng)該遵守當(dāng)?shù)卣?,與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)配合,履行當(dāng)?shù)毓芾項(xiàng)l例,。另一方面,,要從消費(fèi)者角度考慮,采取足夠的安全措施,,確保數(shù)據(jù)不被第三方拿走,。
Nancy JIAN表示,跨境電商業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)的角色都非常重要,,比如物流,、供應(yīng)鏈、商家,、運(yùn)營(yíng)商等,,每個(gè)角色必須要非常清楚自己的職責(zé)和范圍所在。
查德·納什則表示,,PayPal在世界多個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng),,面對(duì)每個(gè)國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)的不同要求,經(jīng)營(yíng)難度很大,。數(shù)據(jù)的私密性,、安全性很重要,很多也都是合法合理的執(zhí)法要求,。但跨境電商的運(yùn)行,,又需要一定程度的數(shù)據(jù)流動(dòng),以使服務(wù)更加人性化,,特別是有利于中小企業(yè),。他認(rèn)為,如果數(shù)據(jù)碎片化,,反而影響數(shù)據(jù)安全,,實(shí)際上也會(huì)影響到一些政策的實(shí)施,比如反欺詐等,?!耙恍﹪?guó)家和地區(qū)認(rèn)為,數(shù)據(jù)留在本地,,更有利于本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,但要真正進(jìn)一步發(fā)展,跨境電商必須更完整地考慮這個(gè)問(wèn)題,。我們必須找到一種方法,,平衡多方利益的更長(zhǎng)期、長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決方法,?!?/p>
廖曉淇指出,,數(shù)據(jù)的私密性和流通需求是一個(gè)矛盾的問(wèn)題。一方面,,數(shù)據(jù)需要流動(dòng);沒(méi)有數(shù)據(jù)流動(dòng),,電子商務(wù)就沒(méi)有辦法進(jìn)行,談不上貿(mào)易促成,。但同時(shí),,數(shù)據(jù)安全保護(hù)也很重要。
云服務(wù)商的發(fā)展,,為企業(yè)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)提供了便捷的解決方案,。樓云表示,大多數(shù)國(guó)家的企業(yè),,在當(dāng)?shù)囟家嬉环輸?shù)據(jù),,云服務(wù)的發(fā)展降低了這一成本?!皳Q一個(gè)角度來(lái)看,,數(shù)據(jù)共通對(duì)整個(gè)跨境貿(mào)易效率的提高是非常明顯的。之前,,傳統(tǒng)的B2B貿(mào)易中,,信息傳遞周期以半年為單位;有了跨境電商以后,用戶(hù)每天的點(diǎn)擊,、每一次購(gòu)買(mǎi)都可以改變下一周的銷(xiāo)售預(yù)期,。”
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