當(dāng)前位置:首頁(yè)>資訊>分銷運(yùn)營(yíng)>拓客困難,,不如試試這些實(shí)用的方法
不少商家一直覺(jué)得拓客非常的困難,一方面自己的資源有限,,另一方面市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,。有很多的商家投入了大量的精力和時(shí)間,可是拓客效果卻并不明顯,。拓客如此困難,,那么商家應(yīng)該怎樣提高店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力呢?通過(guò)什么樣的方式拓客更有效呢?下面就來(lái)向大家具體介紹一下。
會(huì)員管理
商家在開(kāi)通微商城之后,,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的精準(zhǔn)管理,,一般會(huì)購(gòu)買一些實(shí)用的會(huì)員管理系統(tǒng)。利用會(huì)員管理系統(tǒng)可以高效的對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理,,及時(shí)的收集到會(huì)員的基本信息,,了解客戶的實(shí)際需求,篩選出更多精準(zhǔn)的客戶,,針對(duì)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行營(yíng)銷,。
比如商家可以隔一段時(shí)間通過(guò)電話或者是微信等方式向顧客進(jìn)行推廣,,有助于商家與顧客進(jìn)一步進(jìn)行溝通。
及時(shí)推送信息
商家開(kāi)通微商城之后,,可以在微商城發(fā)布各種活動(dòng)信息,,也有一部分商家會(huì)利用微信公眾號(hào)發(fā)布信息,與顧客進(jìn)行營(yíng)銷互動(dòng),,了解客戶的需求,,通過(guò)進(jìn)行溝通可以增進(jìn)與客戶之間的情感。
商家需要充分利用線上的優(yōu)勢(shì),,定期向一些顧客推送營(yíng)銷信息,,比如可以通過(guò)短信或者是微信公眾號(hào)等方式發(fā)送優(yōu)惠券,讓更多的顧客參加微商城上面的活動(dòng),。
營(yíng)銷活動(dòng)
商家想獲得更多客戶的關(guān)注,,就必須要開(kāi)展各種線上營(yíng)銷活動(dòng)。比如商家在確定開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)之后,,通過(guò)編輯短信或者是微信公眾號(hào)來(lái)發(fā)送電子券,,吸引更多的顧客到店進(jìn)行消費(fèi)。
當(dāng)顧客在收到優(yōu)惠券的時(shí)候,,會(huì)有一種滿足感,,有一種被重視的感覺(jué),因此這部分顧客會(huì)著重到相應(yīng)的,,微商城了解更多產(chǎn)品的信息,,會(huì)與線上的客服進(jìn)行溝通,了解產(chǎn)品的實(shí)際情況,,從而會(huì)提高銷量,。
感情牌
無(wú)論是實(shí)體店還是微商城商家,這些商家都會(huì)著重打感情牌,。商家需要充分的尊重顧客,,信任顧客,在平時(shí)可以通過(guò)線上和線下等渠道與顧客進(jìn)行溝通交流,,培養(yǎng)出感情,,無(wú)論對(duì)于什么樣的商家,通過(guò)打感情牌都能夠留住一部分顧客,。
如在節(jié)假日的時(shí)候可以通過(guò)發(fā)送節(jié)日祝福,,在會(huì)員生日的時(shí)候可以發(fā)送會(huì)員卡片或者是會(huì)員小禮品,從而可以讓會(huì)員感受到歸屬感,。
如果商家覺(jué)得拓客比較困難的話,,不如就試試這些方法。通過(guò)使用這些方法,,不僅能夠達(dá)到拓客的效果,,同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)員的維護(hù),,在與會(huì)員進(jìn)行溝通時(shí),一定要充分注重會(huì)員的實(shí)際需求,,有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷,。
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