搞定微分銷就要從用戶互動(dòng)下手：做到這幾點(diǎn)就可鎖住客戶

　　商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總會(huì)失去重心,，讓自己的營(yíng)銷毫無(wú)方向感。其實(shí)這也是因?yàn)樯碳覜](méi)能真正了解客戶的需求所致,。然而要想提升客戶的興趣,，增加商家自己的訂單，就必須要了解客戶的需求,，經(jīng)營(yíng)微分銷時(shí)要從用戶互動(dòng)下手,。

　　下面就讓啟博小編分享幾點(diǎn)鎖住客戶的策略。

　　1,、深挖客戶需求,，解決客戶痛點(diǎn)

　　客戶的真實(shí)需求是什么?商家如果搞不好，那么就得不到客戶的好感,。有很多客戶都是為了賣貨而賣貨,，絲毫不去為客戶著想，不清楚客戶的需求就來(lái)推銷,，那結(jié)果自然是不行的,。商家需要從客戶的需求角度出發(fā)，了解客戶,，再做推銷就會(huì)有的放矢了,。如果商家能夠抓住客戶痛點(diǎn)，甚至可以鎖住客戶,。

　　比如商家通過(guò)與客戶互動(dòng),，了解客戶需要什么樣的商品，對(duì)于商家的服務(wù)有哪些不滿,，然后借助微分銷系統(tǒng)來(lái)打造周密的服務(wù),，這樣就會(huì)吸引客戶，并讓客戶對(duì)商家產(chǎn)生好感,。

　　2,、設(shè)置優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引客戶留存

　　商家在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,，要想實(shí)現(xiàn)互動(dòng),，就要找好話題，找好內(nèi)容,。如果商家的話題或者內(nèi)容太過(guò)于老舊,，那么就不會(huì)得到客戶的看好，甚至?xí)?duì)商家產(chǎn)生反感，留存客戶基本上就沒(méi)可能了,。

　　比如商家在與客戶互動(dòng)的時(shí)候,，設(shè)置一個(gè)商品使用場(chǎng)景的內(nèi)容，講述自己在某個(gè)場(chǎng)合,，使用某些商品,，達(dá)到了較好的效果，這樣就會(huì)吸引客戶的關(guān)注,。就像商家在海邊游玩的時(shí)候,，帶上防曬霜,，這樣自己的皮膚沒(méi)有被曬傷。那么這樣的信息傳達(dá)給客戶，自然會(huì)得到有需要的客戶的關(guān)注,。

　　3,、新穎促銷活動(dòng),，提升客戶忠誠(chéng)度

　　在商家經(jīng)營(yíng)微分銷的時(shí)候,，搭建微商城并且準(zhǔn)備促銷活動(dòng)，這樣便可以提升客戶的好感,。如果這些促銷活動(dòng)足夠吸引人,，并且還能讓利客戶，那么就會(huì)增加客戶的忠誠(chéng)度,。

　　比如商家設(shè)置砍價(jià)活動(dòng),，這個(gè)也許大家都很熟悉。痛點(diǎn)就是一些沒(méi)有太多朋友的客戶難以砍價(jià)成功,。商家在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,，抓住這一痛點(diǎn)，采取靈活應(yīng)對(duì),，提出砍價(jià)不成功可以有機(jī)會(huì)花錢購(gòu)買,，商品砍到多少錢，就用這些錢去購(gòu)買,。如此一來(lái),，客戶就會(huì)對(duì)商家很感興趣。

　　通過(guò)上文的講解,，各個(gè)商家對(duì)于微分銷的玩法都會(huì)有一定的了解,。同時(shí)也明白要想讓這一營(yíng)銷工具真正為自己賺錢，就必須要從互動(dòng)用戶方向去經(jīng)營(yíng),，只有搞定客戶的真實(shí)需求,，真正的解決和滿足客戶的需要，那么商家才會(huì)贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,，取得更多的收益,。當(dāng)然,，這些互動(dòng)的技巧,，商家要靈活的去運(yùn)用才好,。