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阿里京東所重視的新零售,,是因?yàn)樾略谶@里

  

  互聯(lián)網(wǎng)改變了我國非常多的方方面面,而零售業(yè)的改變就是其中的一個(gè)縮影,。

  新零售的‘新’在于當(dāng)電商顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)之后,,零售行業(yè)必須選擇一個(gè)新的方向。如同‘共享經(jīng)濟(jì)’‘工業(yè)4.0’等,,背后代表的是整個(gè)行業(yè)的升級(jí),,是商家和用戶一同規(guī)劃的未來。新零售商城

  以馬云的無人超市為例,,無人超市并未比超市高明多少,,畢竟超市中也是自主購買,只不過需要現(xiàn)場(chǎng)結(jié)賬,,但是很多人更喜歡電子支付而非現(xiàn)金,。與其說還雇傭人員專門收銀,不如直接留下一個(gè)二維碼讓用戶支付好了,,馬云的無人超市應(yīng)運(yùn)而生,,這不僅是商家能做的,乃是商家和用戶一起做的,。當(dāng)然新零售絕非只是‘無人超市’這一種,,目前來看正在做新零售的還有小米的零售店,小米的零售店打破了原本的電商生態(tài),。新零售商城

  小米的粉絲可以先上購買,線下取貨,,亦或是實(shí)體店體驗(yàn),,之后購買,小米的目的是將線上,,線下打通,,優(yōu)化體驗(yàn)和購買流程。

  比較之前被電商顛覆的傳統(tǒng)企業(yè),,傳統(tǒng)行業(yè)并非被電商顛覆,,只不過電商突然出現(xiàn),改變了很多人的生活方式,。原本需要去實(shí)體店,,現(xiàn)在在家就好了,但是長時(shí)間之后,,人們發(fā)現(xiàn),,購物的欲望并非是電商能夠解決的。用戶還是想要去逛實(shí)體店(萬達(dá)的核心),,于是當(dāng)初的品牌繼續(xù)回暖,,電商也并非顛覆傳統(tǒng)零售。品牌繼續(xù)做實(shí)體品牌,也繼續(xù)做電商(那些非品牌零售店則陷入困境),。

  在這個(gè)基礎(chǔ)上,,曾經(jīng)電商‘顛覆’了一次傳統(tǒng)零售,但是電商畢竟不會(huì)成為用戶購買的核心方法,。

  就如其他國家一樣,,但是這次影響讓零售行業(yè)重新認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)并非只有實(shí)體店和電商兩種,,也可以將電商(互聯(lián)網(wǎng))和實(shí)體店結(jié)合,。

  最典型的例子就是阿里巴巴的無人超市和小米的體驗(yàn)店。

  無人超市對(duì)用戶的要求卻是連接支付寶,,芝麻信用,,小米的體驗(yàn)店也是和線上結(jié)合,畢竟庫存是一樣的,。小程序商城開發(fā)

  還有一個(gè)比較新的事正在研發(fā)的VR購物,,雖然說也是互聯(lián)網(wǎng)購物(電商)的升級(jí)版,電視新零售卻將這個(gè)技術(shù)引進(jìn)實(shí)體店,,因?yàn)槟銕е鳹R的體驗(yàn)是實(shí)體店的體驗(yàn),。

  總體來說,新零售之‘新’在乎用戶可以體驗(yàn)被優(yōu)化到極致的方式體驗(yàn)購物,,不論是實(shí)體店還是體驗(yàn)店,,無人超市還是VR購物,都是對(duì)用戶體驗(yàn)的優(yōu)化,。

  畢竟零售再怎么新也不會(huì)給用戶免費(fèi)的,,商業(yè)的本質(zhì)依舊不變,變得只是服務(wù)和方法,。

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