現(xiàn)在新零售處于概念探索階段,,大多數(shù)人也并不確定怎樣做就一定正確,處于盲人摸象的階段,。
新零售,,主要是體現(xiàn)在“新”上面,運用新的技術(shù),,新的思維,,新的形式,新的東西,,一個是提升現(xiàn)有的效率降低成本,,第二個是能更加吸引顧客,,更好的滿意他們的需求。新零售商城
如鹽津鋪子做新零售的案例,,鹽津鋪子現(xiàn)在的推廣項目主體是分享經(jīng)濟,,顧客在商城買了商品,能夠通過推薦其他的人在上面購買商品獲利,,對比之前傳統(tǒng)的經(jīng)銷商形式或者電商形式,,鹽津鋪子獲得了這些好處,免費讓給多人的知道了鹽津鋪子這個品牌以及它的產(chǎn)品優(yōu)勢,,也因此更加接近顧客,,鹽津鋪子只是把本來要給(廣告商,、電商渠道,、銷售人員等)的利益給了顧客,而且一個很大的好處是,,給廣告商,、電商渠道、銷售人員等需要提前預支,,而給分享者的利益是等訂單成交后延后10天,,沒有成交分享者拿不到利益,這中心的差距比較大,,再有鹽津鋪子在線上銷售的主打產(chǎn)品是用戶下單后才進行生產(chǎn),,這樣不只提升了它自己的運營效率,也能更好的滿意顧客日益增長得健康需要,。新零售商城
其他如把店鋪,、產(chǎn)品裝飾得有風格有氣質(zhì)有故事,讓顧客能夠拍照發(fā)圈發(fā)抖音,,能夠滿意顧客的獵奇心,,虛榮心,或者更高層次的精神需求,,還能夠借助他們的分享來推廣品牌,。把零售不只是零售來做,能夠作為社群運營,。也能夠作為流量分發(fā)口,,你在顧客心里建立了一定的品牌信任影響力后,你也能夠選擇一些和你工作不想沖突的項目或者產(chǎn)品向你的顧客進行推介從而達到三贏,。
再如服裝店:
1.改進顧客的購衣體會,。房租,人工投入等一直在增加,,一些人為了節(jié)約成本,,就舍棄了服務,,減少了購物體會。這毫無疑問是適得其反的,。服裝新零售的商業(yè)形式應該是增加服務,、進步顧客的體會。小程序商城開發(fā)
2.構(gòu)建試衣實體店,。有的實體店沒有試衣間或者試衣間狹小,,換衣服都磕磕碰碰的。服裝店內(nèi)的面積是局限的,,特別是中小型實體店,,商家會舍棄試衣間。這樣是不對的,,如果試衣間比較大,,還有落地鏡,顧客會很樂意去試衣服,,再加上自己的宣傳讓顧客多試幾件,,給顧客留下了好感,回頭客自然就多了起來,。
3.建立顧客數(shù)據(jù)庫,。新零售與傳統(tǒng)零售的本質(zhì)區(qū)別就是服裝店不止是要經(jīng)營產(chǎn)品,還要重視和顧客之間的聯(lián)系,。這就需要了解顧客的消費水平,、次數(shù)、習慣,、愛好,、愛好等信息。乃至精確到顧客在不同季節(jié)對不同服裝的選擇,。這也是咱們所說的大數(shù)據(jù),。營銷。一旦這樣的數(shù)據(jù)庫構(gòu)建起來了,,就能夠精確知道顧客的需要,。你想想,每次進入這間店,,你想要的服裝就擺在你的眼前,。
微分銷
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