全員分銷(xiāo):?jiǎn)卧?20w+銷(xiāo)售額,白象如何玩轉(zhuǎn)私域流量池,?
隨著短視頻和直播行業(yè)的興起,,消費(fèi)者偏好已經(jīng)向有趣好玩的內(nèi)容形式轉(zhuǎn)變。尤其是在數(shù)字化時(shí)代,品牌間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單單局限于渠道之間,,如何拉進(jìn)與C端消費(fèi)者的距離,,精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求,迎合用戶喜好已經(jīng)成為企業(yè)能否突破傳統(tǒng)零售的關(guān)鍵,。
特殊時(shí)期以來(lái)白象面臨的危與機(jī)
- 食品行業(yè)過(guò)度依賴經(jīng)銷(xiāo)商,,下沉市場(chǎng)受阻;
- 品牌的內(nèi)容打造慣性突出產(chǎn)品宣傳以及優(yōu)惠活動(dòng),,忽視了品牌與消費(fèi)者的直接互動(dòng),。
20年10月,啟博正式牽手白象集團(tuán),,上線“白象優(yōu)食”小程序商城,。
由啟博提供技術(shù)支持,幫助白象打通線上線下全渠道運(yùn)營(yíng),,構(gòu)建私域流量池,,利用智慧零售,助力白象拓展銷(xiāo)售渠道,,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。
01
白象沉著應(yīng)對(duì)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)變革
1)打造品牌人設(shè):白象升級(jí)品牌形象
在過(guò)去的兩年里,白象食品通過(guò)品牌年輕化的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,,持續(xù)深度探索年輕人的精神訴求,。2020年,白象食品發(fā)布全新的產(chǎn)品品牌Logo,,以更具現(xiàn)代審美,、更符合品牌定位的形象設(shè)計(jì)搶占消費(fèi)者心智。
2)研發(fā)地域特色美食,,貼近目標(biāo)人群喜好
在產(chǎn)品層面,,白象也在研發(fā)一些具有地域特色的美食。
“比如說(shuō)河南燴面以及四川擔(dān)擔(dān)面等等,,甚至于像甘肅拉面,,我們會(huì)做這些地域型的風(fēng)味的面食去來(lái)補(bǔ)充產(chǎn)品線,開(kāi)拓面食市場(chǎng),,也是發(fā)揚(yáng)我們中國(guó)的美食文化,,這是我們白象電商在2021年的義務(wù)和責(zé)任?!卑紫箅娚特?fù)責(zé)人介紹道,。
3)打造私域流量池,精細(xì)運(yùn)營(yíng)滿足個(gè)性化需求
通過(guò)scrm在企微進(jìn)粉中給用戶打標(biāo)簽,,針對(duì)不同標(biāo)簽選擇性群發(fā)產(chǎn)品及優(yōu)惠信息,,提高用戶購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,。精準(zhǔn)洞察,了解用戶喜好和行為,,才能做出有效的產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
02
啟博助力玩轉(zhuǎn)私域運(yùn)營(yíng)
打通全渠道觸點(diǎn)導(dǎo)入會(huì)員數(shù)據(jù)
白象食品在小程序商城上線后6個(gè)月的時(shí)間內(nèi),已擁有近15w商城會(huì)員,。這些用戶通過(guò)公眾號(hào),、會(huì)員粉絲拉新引流,添加小象福利官,,通過(guò)福利及活動(dòng)引導(dǎo)用戶進(jìn)群,,再發(fā)送小程序商城無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券,由此促成了消費(fèi)者觸達(dá)線上私域的首單轉(zhuǎn)化,。
通過(guò)一物一碼,、微分銷(xiāo)商城的營(yíng)銷(xiāo)工具包將用戶引流至私域流量,形成品牌自有的用戶資產(chǎn),,可隨時(shí),、0成本、多次觸達(dá),,配合拼團(tuán)、砍價(jià),、0元抽獎(jiǎng)等裂變營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,高效便捷地實(shí)現(xiàn)拉新引流。
借助會(huì)員系統(tǒng),,白象通過(guò)策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),、新增會(huì)員卡優(yōu)惠、購(gòu)物返積分等形式提高會(huì)員的留存率,。支付方式也更加多樣化,,支持儲(chǔ)值支付、在線支付,、積分支付,,還可以設(shè)置積分抵扣比例及每積分價(jià)值。
新人優(yōu)惠
商城新用戶免費(fèi)送5元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券及100積分新人獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)商城首頁(yè)展示特價(jià)秒殺品,,通過(guò)文案+內(nèi)容吸引用戶下單;
社群營(yíng)銷(xiāo)
下單用戶可加入“白象優(yōu)食福利群”,,每天群內(nèi)發(fā)送活躍紅包及早安海報(bào),,定時(shí)提醒社群用戶簽到領(lǐng)積分,且連續(xù)簽到可獲額外積分,,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,;
定期推送社群內(nèi)部專屬優(yōu)惠券+積分抵扣,營(yíng)造實(shí)惠,、省錢(qián)的購(gòu)物氛圍,;
鼓勵(lì)群友曬單好評(píng),,增進(jìn)日常交流,提高社群活躍度,;
通過(guò)在社群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā),、推廣商品,刺激老客戶需求,,提高老客復(fù)購(gòu)率,。
特價(jià)引流
線上商品價(jià)格設(shè)置秒殺價(jià)格,定期發(fā)布秒殺拼團(tuán)活動(dòng),,價(jià)格設(shè)置相對(duì)于其他電商平臺(tái)更具優(yōu)勢(shì),,在朋友圈和社群同步推送,吸引用戶線上購(gòu)買(mǎi),。
限時(shí)拼團(tuán)
低成本迅速拉新,,帶動(dòng)單一產(chǎn)品的銷(xiāo)量;
數(shù)字化浪潮中,,品牌精準(zhǔn)洞察用戶需求恰恰是借助了私域流量池的搭建,。
白象食品通過(guò)搭建私域?qū)⒎稚⒌挠脩魵w攏到公眾號(hào)、小程序商城,、社群,、企業(yè)微信、個(gè)號(hào)等自有渠道,,不僅能夠多次免費(fèi)觸達(dá),,還能沉淀消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源,提升品牌影響力,。
03
啟博賦能分銷(xiāo)
線上銷(xiāo)量井噴式增長(zhǎng)
2020年底,,白象開(kāi)啟線上商城分銷(xiāo)員業(yè)務(wù)。
通過(guò)降低分銷(xiāo)員申請(qǐng)門(mén)檻:0投資,、無(wú)門(mén)檻加入,,成為分銷(xiāo)員;分銷(xiāo)員邀請(qǐng)可獲得積分抵現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),,邀新好友下單,,可獲得2%-14%不等的傭金,額外設(shè)置訂單支付金額的階梯獎(jiǎng)勵(lì),。
賦能渠道商,、門(mén)店、導(dǎo)購(gòu),、下沉市場(chǎng)夫妻老婆店等小b端商家,,不斷將外部員工發(fā)展成為白象的分銷(xiāo)員,。
“合伙人特權(quán)”
- 擁有自己的微店及分銷(xiāo)名片;
- 分銷(xiāo)拿傭金:微店賣(mài)出商品,,您可獲得傭金,;
- 分銷(xiāo)傭金由廠家統(tǒng)一設(shè)置。
白象優(yōu)食分銷(xiāo)員前期屬于無(wú)門(mén)檻加入,,分銷(xiāo)員邀請(qǐng)還可獲得積分抵現(xiàn),,分銷(xiāo)隊(duì)伍迅速擴(kuò)大,目前已有近3630名分銷(xiāo)員,。
截至目前,,白象優(yōu)食小程序商城會(huì)員總數(shù)達(dá)到14.58w,商城營(yíng)業(yè)額超500w,,分銷(xiāo)訂單占全部訂單的比例接近63%,,可以說(shuō)大大利用分銷(xiāo)員拉動(dòng)了線上的銷(xiāo)售。
04
不懼特殊時(shí)期逆勢(shì)上揚(yáng)
白象食品未來(lái)可期
歷經(jīng)數(shù)次革新,,白象食品已經(jīng)找準(zhǔn)了適合自身企業(yè)的微信私域運(yùn)營(yíng)模式,,通過(guò)不斷拉近與顧客間的距離,打造品牌在私域的IP人設(shè),,提高私域整體的銷(xiāo)售額,,玩出了有別于傳統(tǒng)渠道的一條新打法。
參考文章
1,、白象食品創(chuàng)新“兩板斧”:新品類(lèi)占位+一物一碼營(yíng)銷(xiāo) 作者:吉祥碼-飛姐
2,、群脈通過(guò)數(shù)字化賦能糖酒食品行業(yè),挖掘用戶價(jià)值開(kāi)拓新增量 來(lái)源:IT商業(yè)新聞網(wǎng)
3,、不懼特殊時(shí)期逆勢(shì)上揚(yáng),白象食品的2021年為何如此值得期待,? 來(lái)源:白象食品官微
運(yùn)營(yíng)模式
二級(jí)分銷(xiāo)模式 智慧門(mén)店模式 經(jīng)典微商招商模式 S2B2C平臺(tái)模式 會(huì)員制電商模式 社交新零售模式 社群團(tuán)購(gòu)模式 C2M拼團(tuán)模式浙江省軟件協(xié)會(huì) | 雙軟認(rèn)定企業(yè) | 軟件企業(yè)編號(hào):浙RQ-2016-0157 | 增值業(yè)務(wù)電信許可證:浙B2-20110469
杭州市余杭區(qū)利爾達(dá)產(chǎn)業(yè)園1幢7樓
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