傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型新電商的探索

　　

　　如今,，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在紛紛布局新零售,，可時(shí)至今日,，仍然沒(méi)有一家能夠做到商業(yè)閉環(huán),。當(dāng)然，新零售市場(chǎng)還是被看好。

　　大部分的巨頭企業(yè),，依然是處于探索期的‘摸著石頭過(guò)河’,。

　　而關(guān)于資源相對(duì)短缺的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何成功轉(zhuǎn)型新零售,，也是一個(gè)需要考慮的問(wèn)題。畢竟時(shí)代大潮下,，步子邁的慢了,，就像諾基亞拒絕了安卓，兩三年就從云端跌入谷底,。小程序商城開(kāi)發(fā)

　　1. 升級(jí)

　　a,觀念升級(jí)

　　新零售是線上和線上的一個(gè)互相結(jié)合,。如何結(jié)合？可以借助小程序,，APP,，H5頁(yè)面，網(wǎng)站等,，就能夠輕松的實(shí)現(xiàn),。小程序商城開(kāi)發(fā)

　　b,技術(shù)升級(jí)

　　新零售=數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)=大數(shù)據(jù)+云計(jì)算+AI

　　c,體會(huì)升級(jí)

　　用戶體會(huì)并非客戶服務(wù)

　　顧客消費(fèi)觀念：物美價(jià)廉

　　說(shuō)到體會(huì)升級(jí)，用戶場(chǎng)景更佳,。

　　用戶體會(huì)：指的是顧客在運(yùn)用某個(gè)產(chǎn)品之前,、運(yùn)用期間、運(yùn)用往后的全部感受,。

　　d,服務(wù)升級(jí)

　　新零售服務(wù)=舊電商+舊零售,。

　　服務(wù)升級(jí)與第一條觀念升級(jí)提到的是兩個(gè)概念。服務(wù)升級(jí)的重點(diǎn)在于線上與線下的融合,，主要有兩個(gè)方面 —— 堅(jiān)持舊電商（線上）的價(jià)格,，以及品類全等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)堅(jiān)持舊零售（線下）時(shí)效短,，所見(jiàn)即所得的優(yōu)勢(shì),。

　　要達(dá)到這一點(diǎn),，企業(yè)就需要不斷的技術(shù)創(chuàng)新,，并且要在技術(shù),、需求、本錢(qián)及大環(huán)境不斷變化的情況下，互補(bǔ)線上及線下的優(yōu)勢(shì),，并讓其放大,。微商城怎么做

　　2. 儲(chǔ)備技術(shù)人才

　　技術(shù)升級(jí)咱們提到了大數(shù)據(jù),、云計(jì)算及AI,。

　　這三塊關(guān)于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，或許是之前所沒(méi)有應(yīng)用到的,。需要技術(shù)型人才,。最好的方法就是外部引入。

　　內(nèi)部安排新零售培訓(xùn),，為員工建立基礎(chǔ)的知識(shí)架構(gòu),，逐步建立新零售團(tuán)隊(duì),。

　　3. 企業(yè)抱團(tuán)

　　新零售是長(zhǎng)期的，其所需的人力,、物力,、資本、資源....都是巨大的,。關(guān)于中小企業(yè)而言,，企業(yè)的轉(zhuǎn)型比較困難，可以用到的方法就是合作共贏,。舉個(gè)例子,，A是傳統(tǒng)連鎖生鮮店,，B是傳統(tǒng)電商平臺(tái),，C是大數(shù)據(jù) or 人工智能服務(wù)商,，A/B/C三家企業(yè)合作,，那么就能夠?qū)崿F(xiàn)不一樣的質(zhì)變,。

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