實(shí)體門店的引流方式有哪些？啟博透露這3個(gè)機(jī)會(huì)

一．實(shí)體門店的引流機(jī)會(huì)
前不久,，某網(wǎng)紅連鎖火鍋品牌,，出現(xiàn)加盟商集體維權(quán)事件。在這些門店里,，起初因?yàn)槊餍切?yīng)而來的客流,，并沒有保持下去，加盟商的巨額投入只能遭遇虧損,。
其實(shí),，實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)攻與防守,，破陣下,，御敵間，明見“武器”,，卻深藏智與謀,，而轉(zhuǎn)型升級(jí)領(lǐng)先者，用功更用心,。

在這個(gè)新零售時(shí)代,，線下實(shí)體門店最缺的就是客流量，只有存在客流,，實(shí)體門店才能有錢可賺,，現(xiàn)在很多實(shí)體店都選擇利用小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下相結(jié)合的銷售模式。

無論是聚焦線下門店還是線上商城,，真正能做到“留下客戶”才是實(shí)體店永恒的追求,。以便利店為例，如果能將每天進(jìn)店的客流,，都留存下來,，遇到疫情封控這樣的情況，就能持續(xù)從自己的私域流量中產(chǎn)生訂單,，維持業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn),。

但是也有很多的人會(huì)問到實(shí)體店為什么要做小程序，老實(shí)開店不好嗎,？做小程序，實(shí)體店鋪就有流量嗎,？

在引流這一步,，實(shí)體門店可以從3個(gè)渠道入手：
1.門店內(nèi)消費(fèi)場(chǎng)景
門店內(nèi)，可以布局引流場(chǎng)景的方式有很多,。以便利店為例,，用戶在進(jìn)店選購商品時(shí)，先提示用戶添加店長(zhǎng)企微,，添加成功后,，引導(dǎo)進(jìn)入小程序商城內(nèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券,。先領(lǐng)券，再下單,，優(yōu)惠券立即就能用,，滿足了用戶的爽點(diǎn)，用戶自然不會(huì)抗拒,。
小程序引流二維碼也可以放置得更巧妙,，例如結(jié)賬時(shí)，由服務(wù)員出示帶有二維碼的吊牌,，給用戶介紹先領(lǐng)券再下單,。又例如結(jié)合節(jié)日或者季節(jié)可以準(zhǔn)備一些印有二維碼的小禮品，進(jìn)店用戶掃碼后即可領(lǐng)取,。
2.公私域平臺(tái)布局引流
在抖音,、小紅書等公域平臺(tái)上，已經(jīng)具備了商家私聊功能和外鏈互通功能,，可以通過私聊等方式,，用微分銷的“萬能短鏈”功能生成商品短鏈，向?qū)ι唐犯信d趣的用戶推送小程序商品短鏈,，也可以直接轉(zhuǎn)發(fā)小程序商鋪到社群,、朋友圈等私域營(yíng)銷場(chǎng)景內(nèi)。
引流的鉤子可以是下單返小額傭金,，或者到店優(yōu)惠券,。
同時(shí)，對(duì)于到店消費(fèi)的用戶,，也可以在買單時(shí)以提供折扣的方式,，邀請(qǐng)用戶在小程序商城商品評(píng)論區(qū)寫點(diǎn)評(píng)。當(dāng)門店在公私域平臺(tái)同時(shí)布局引流,，也將為門店帶來更多的客流,。

 

二、3公里內(nèi)商機(jī)的整合
疫情期間,，不少小區(qū)都體驗(yàn)過社區(qū)團(tuán)購,。通過小區(qū)群統(tǒng)計(jì)訂單，統(tǒng)一讓附近商超配送,，可以攤薄運(yùn)費(fèi),，還能拿到折扣價(jià)。
這一模式在疫情結(jié)束后同樣適用,。例如生活中,，人們經(jīng)常碰到只想買一瓶醬油，但又不想出門的矛盾。在買菜APP上,，一瓶醬油達(dá)不到起送價(jià),，或者能送，但要額外支付運(yùn)費(fèi),，價(jià)格不再劃算,。而社區(qū)里的便利門店剛好可以彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)。
門店可以借助啟博微分銷的“群接龍”功能,，將門店3公里內(nèi)的用戶聚集到一個(gè)社群中,，用戶在社群內(nèi)下單，統(tǒng)計(jì)訂單后由門店統(tǒng)一配送,。
除了社區(qū)團(tuán)購,，線下實(shí)體店還能拓展更多社區(qū)商機(jī)?？Х瑞^經(jīng)常將自己稱為“第三空間”,，即居住空間、工作空間之外的另一個(gè)休閑場(chǎng)所,。事實(shí)上,，線下門店也可以打造為附近3公里內(nèi)的一個(gè)生活空間。

三,、通過會(huì)員營(yíng)銷體系實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
我們生活中不難發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在的線下實(shí)體店，比如餐飲店,、美容美發(fā)店,、服裝店等都有會(huì)員充值功能。而引流抓手,，僅僅是小程序商城內(nèi),，每件商品底部顯示的會(huì)員價(jià)。在進(jìn)店幾次后,，相信對(duì)這家店鋪的口碑或者消費(fèi)體驗(yàn)良好的店鋪,，大多數(shù)用戶都會(huì)選擇充值，成為該店的會(huì)員,。

 

其原因不難理解,，充值會(huì)員，對(duì)于顧客和門店,，是雙贏的,。顧客可以用更優(yōu)惠的價(jià)格買到商品，而門店,，也能通過較低的成本，收獲一個(gè)長(zhǎng)期忠實(shí)用戶。
當(dāng)用戶成為門店會(huì)員后,，可以通過啟博微分銷實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的會(huì)員運(yùn)營(yíng),。通過智能營(yíng)銷功能可以洞察會(huì)員的生命周期，實(shí)時(shí)觸達(dá)用戶,，培養(yǎng)私域種子用戶,。
在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之下，會(huì)員用戶將會(huì)對(duì)門店有更多的歸屬感,，滿意度和續(xù)費(fèi)率也會(huì)更高,。

四、結(jié)語

在疫情反復(fù)的當(dāng)下,，線下門店正在經(jīng)歷一場(chǎng)覺醒：門店自然流量,，是不穩(wěn)定的，只有沉淀下來的私域用戶,，才能在關(guān)鍵時(shí)刻陪門店度過難關(guān),。線下門店，借助位置優(yōu)勢(shì),，可以打造為3公里內(nèi)的社區(qū)生活空間,，從附近小區(qū)居民中發(fā)掘潛在商機(jī)。與此同時(shí),，借助啟博微分銷小程序商城系統(tǒng),，可以為門店會(huì)員提供專屬服務(wù)，進(jìn)一步培養(yǎng)忠實(shí)客戶,，留住客源,。