社交化平臺商業(yè)化監(jiān)管還需要加強

 　　無社交,，不商業(yè),。微商適于微，利于信,。這都說明了未來的商業(yè)就是建立在社交之上的,。諸如微信、微博,、百度貼吧 已經步入了社交化商業(yè)階段,。但這些擁有眾多用戶的社交軟件最頭疼的問題還是如何通過商業(yè)化從用戶身上賺錢。

　　以微信為例,，微信通過微信營銷與電商掛鉤,，增加用戶粘度，拓展商業(yè)化道路,。微信營銷現在已經遍布大街小巷,，基本每個企業(yè)都有自己的微信公眾號。對于個人用戶而言,，微商也是微信營銷的一種形式,。這一部分微信已經做得比較成熟，其前期的戰(zhàn)略是通過為其他電商和O2O平臺提供入口,，先培養(yǎng)用戶的微信商業(yè)消費習慣,，然后再大力深入商業(yè)化。但微信存在一個大問題就是如何打通屬于自己的商業(yè)化入口,，而非僅為其他平臺倒流,。而且入口的使用不便也是用戶糾結的問題。微信的社交+商業(yè)功能的堆砌看起來可以讓用戶使用一個APP就可以,，但聊天界面和消費界面無法同時打開,，就使其商業(yè)功能和社交功能無法得到很好地權衡,。

　　另外，社交平臺走向商業(yè)化背后暗藏諸多管理亂象,。最近關于百度強行更換“血友病吧”貼吧吧主(貼吧管理人員)事件,，引起了社會大眾的強烈關注。該事件的起因是來自一名網友“螞蟻菜”的投訴：百度貼吧將百度血友病吧原吧主,、小吧主拿下,，他們的發(fā)言和管理吧務權利被封禁，并由一名自稱“陜西醫(yī)大血友病研究院院長劉陜西教授”的“血友病專家”成為新吧主,。發(fā)貼網友還表示,，這位被百度硬推上吧主位置的“血友病專家”實為騙子，“靠花錢”成為血友病吧吧主,，并試圖通過身份優(yōu)勢獲利,。在輿論的推動下,，百度公司于近日正式對外宣布,，百度貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作，只對權威公益組織開放,。百度貼吧的商業(yè)化問題似乎在這一刻開始止步不前了,。

　　那么，社交平臺商業(yè)化該靠什么?一方面,，社交平臺之間需加強合作,。社交平臺的產品特點決定了其開放性、封閉性特征,。以微信和微博為例,，微信是朋友圈平臺，因此,，相對更為封閉,，很多話題是在朋友圈中擴散，大家轉發(fā)分享的動作大于主動創(chuàng)造的動作,，因此需要有更深度的內容才能形成傳播的放大,。而微博相對更開放，話題更容易放大,，有好的機制就可以激發(fā)更多內容的創(chuàng)造,。微信如果與微博合作，左右出擊,，則可以達成更好的效果,。另一方面，社交平臺需強化監(jiān)管,。病種類吧事件的爆發(fā),，讓大家看到了整個中國互聯(lián)網社區(qū)平臺都普遍存在的問題：管理難,。不僅是百度貼吧，目前很多平臺都面臨運營模式和商業(yè)模式的完善和平衡問題,。未來社交平臺在監(jiān)管上還需繼續(xù)探索更合理的模式,。