當微商與O2O在美業(yè)市場相遇

 　　雖然微商發(fā)展經歷了2015年的滑鐵盧，而O2O也在15年底死了一大片,，16年仍一蹶不振,，然而在這兩日的上海美博會上，微商和O2O依舊是各大美妝個護品牌和美容美妝美體門店關注的焦點,，在此次會上,，代表零售的“微商”與代表服務的“O2O”這件開始產生互動交集。

　　1.美容,、美妝,、美體、美甲,、美發(fā)等線下服務店都會配合零售

　　隨著互聯網經濟的發(fā)展,，傳統美業(yè)市場開始轉變原來的服務理念,，進軍互聯網市場,，美業(yè)O2O的興起就是最好的證明。

　　然而盡管美業(yè)020的發(fā)展如火如荼,，尤其是美甲類行業(yè),，但是場景舒適性、人效,、安全,、質量,、需求等多方面因素限制了到家美業(yè)O2O只能作為對傳統模式起到一定補充作用。而到店類的美業(yè)O2O雖然更被業(yè)界所接受,，但也沒出現足以改變整個傳統美業(yè)產業(yè)鏈的公司和模式,。

　　但美業(yè)O2O的出現為傳統美業(yè)指明了方向，事實證明,，到家類的美業(yè)O2O只是過眼云煙,，而到店類的美業(yè)O2O最終還是以傳統美業(yè)的服務能力為根基，正因為如此,，對于美業(yè)服務商家來講,，反而更加主動的擁抱O2O，因為O2O所帶來的互聯網能力可以延長與客戶的服務交集時間,，在客戶不到店享受服務的情況下,，也可以通過各類網絡信息與客戶緊密溝通并推送一些新的服務及“產品”。

　　其實,，美容,、美妝、美體,、美甲等傳統美業(yè)除了靠服務賺錢,，同時也會配套的銷售美業(yè)產品來獲利，這一點是之前美業(yè)O2O不怎么受到關注的,。要知道,，享受服務必須到店才行，而商品交易已經沒有了空間限制,，美業(yè)服務商在接觸了O2O之后,，充分意識到網絡可對其銷售店內產品銷售可起延伸的助力，進而有機會增強商品交易的營收能力,。O2O對商家的價值也正是提供更多能帶來增收的經營思路,，不然O2O就真的只的概念而已了。

　　2.面膜微商已逝,，進入社交電商時代的美業(yè)微商開始正規(guī)化

　　要說到美業(yè)產品零售這是微商最擅長的工作,，尤其是初期泛濫成災的微商，滿世界的面膜產品,，朋友圈內的各類代理代購也都是以美妝個護產品為主,。如今，微商新鮮感消失,，紅利期結束,，行業(yè)開始自我凈化，“囤貨騙局”和“劣質面膜”等微商被淘汰出局，取而代之的是知名品牌和零售商體系化的社交分銷的微商方式,。

　　過去三年微商爆發(fā)式的發(fā)展讓很多美妝廠商也趨之如騖,，紛紛投入重金建立美妝微商分銷渠道。雖然近期微商預冷的呼聲漸起,，然而仍然有正規(guī)的美妝微商通過微分銷系統將生意做大,，這說明正規(guī)可靠的產品通過微商交易方式仍舊有消費市場，隨著微商環(huán)境與監(jiān)管日趨成熟的情況下,，微商將走上品牌化道路,。

　　3.品牌+經銷商/門店+微商，零售業(yè)與服務結合的美業(yè)分銷體系形成

　　微商向正規(guī)化邁進的過程一直在找可以信得過的載體,，知名品牌和經銷商只是其一,，在整個美業(yè)市場轉變的過程中，作為以服務為主的美業(yè)服務店也可視為微商的信任載體之一,，而且他們本身也是美業(yè)產品的零售商之一,，這也是如今微商與O2O的交集所在。

　　當O2O與微商出現融合發(fā)展之際,，在美業(yè)市場拓展線下服務店作為二級經銷商是個不錯的契機,。通過O2O可以促進服務消費，而通過微商可以帶動產品銷售,，說到底,，互聯網還是服務于實際經濟的工具，如果通過互聯網的方式可以帶來增收,，美業(yè)服務店是沒有理由拒絕的,，換言之O2O與微商的結合是必然趨勢。