當(dāng)前位置:首頁(yè)>資訊>電商資訊>生鮮電商如何突破,?
生鮮電商市場(chǎng)雖然巨大,,但是問(wèn)題也仍然不少。從整體來(lái)看,,2016年對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō),,可謂“冰火兩重天”:一方面很多中小型生鮮電商在高壁壘和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中倒下,另一方面整體市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,,金字塔頂?shù)钠髽I(yè)屢屢獲得資本青睞,。
那么在這樣一種情況下生鮮電商如何突破局限?
1.源頭把控
食品消費(fèi)最大的訴求點(diǎn)就是安全,這是當(dāng)下國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最渴求的,。生鮮是食品,,必須以安全品質(zhì)來(lái)提現(xiàn)自己的價(jià)值,而如今國(guó)內(nèi)生鮮還沒有建立起標(biāo)準(zhǔn)化,,所以生鮮電商要取得消費(fèi)者信任,,必須建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),比如生鮮的品相,、質(zhì)量,,嚴(yán)格把控生鮮食材的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
2.冷鏈物流是個(gè)難題
生鮮電商的難題就在于冷鏈物流,,這是決定客戶體驗(yàn)最重要的一環(huán),。但是冷鏈物流每單的成本會(huì)非常之高,所以現(xiàn)在生鮮電商,,基本上采取自建,。但是,先期自建物流,,重資產(chǎn)模式必然帶來(lái)資金的重大消耗,,但前期投入越多,邊際效益才會(huì)遞減,,存活下來(lái)的生鮮電商才會(huì)最終盈利,。
據(jù)顯示,一個(gè)4000平方米左右冷倉(cāng)的建設(shè)成本就在2000萬(wàn)元以上,,如此高昂的成本投入只有大資本才能玩得起,,冷鏈物流是生鮮電商物流的珠穆朗瑪峰,然而雖然建設(shè)成本高昂,,但冷鏈物流配送是生鮮電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,所以誰(shuí)先攻克這一難題,誰(shuí)就將迅速獲得生鮮市場(chǎng)份額,。
3.輕庫(kù)存
輕庫(kù)存在某種角度還是對(duì)于供應(yīng)鏈的把握上,,供應(yīng)鏈端管理的深度和復(fù)雜度,,工業(yè)品電商與生鮮電商相比不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上,。供應(yīng)鏈決定用戶體驗(yàn),、口碑和回頭率,用戶核心是買商品,,快只是一方面的,。生鮮電商必須回歸商品本身,尋找優(yōu)質(zhì)和具有差異化的產(chǎn)品,,以及更穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物用戶,。
4、體驗(yàn)創(chuàng)新
隨著用戶越來(lái)越多,,尤其消費(fèi)年輕化開始占據(jù)整個(gè)市場(chǎng),,中高端的特色生鮮產(chǎn)品將在生鮮電商市場(chǎng)上獲得更大的市場(chǎng)。大眾化的食材面臨著線下超市,、菜市場(chǎng)的沖擊,,而特色化的高品質(zhì)生鮮產(chǎn)品更受年輕人的歡迎。中國(guó)生鮮電商的消費(fèi)主力人群主要是28-38歲的年輕白領(lǐng),。這類人群購(gòu)買力強(qiáng),,對(duì)生活品質(zhì)要求也高,樂意選擇品質(zhì)更好,,更安全的生鮮食材,。所以更加需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)和產(chǎn)品創(chuàng)新,更多的是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)走在前面,。
而在生鮮電商領(lǐng)域,,食品安全、產(chǎn)品品質(zhì)和物流體驗(yàn)是用戶的三大痛點(diǎn),,對(duì)于企業(yè)而言,,只有通過(guò)建立嚴(yán)格的產(chǎn)品準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、豐富完善的供應(yīng)鏈體系和無(wú)處不達(dá)的冷鏈物流體系,,才有可能給用戶提供良好的購(gòu)物體驗(yàn),。
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