當(dāng)前位置:首頁>資訊>電商資訊>微信公眾號運營之道,?
微信成了營銷渠道媒介之一,,企業(yè)開始運營微信公眾號以此來對外宣傳公司品牌內(nèi)容,那么企業(yè)微信公眾號的運營之道有哪些?
1,、微信整體運營
這個其實相當(dāng)于新媒體部分的主管或經(jīng)理,,把握整體的規(guī)劃,整體的方向,,制定整體的操作規(guī)范,,更多的會是從高層次的角度來看問題,比如與其他公眾號負(fù)責(zé)人的溝通洽談等,。然后把談下的具體項目交給團(tuán)隊人員去執(zhí)行,。
2,、用戶運營
這個很好理解,就是對粉絲的運營,。而粉絲的運營,,在公眾號部分,就是粉絲的增長取消量,,包括互動等,。最重要的還是分析用戶從哪里來,為什么會取消關(guān)注,,如何讓關(guān)注的用戶持續(xù)的關(guān)注等,。
3、內(nèi)容運營
這個更加好理解,,一個公眾號的靈魂就是內(nèi)容,,沒有內(nèi)容,其他免談,。就像我自己做的微電商之家公眾號一樣,,截止到現(xiàn)在,起碼積累了500篇相關(guān)的文章,,這個時候任何有興趣的人來關(guān)注,,都會覺得很有價值。而這個價值,,就是內(nèi)容的可讀性,。當(dāng)內(nèi)容有價值的時候,粉絲也會變的有價值,,那么,,繼續(xù)做好內(nèi)容的運營比做好粉絲用戶的運營更有價值。所以,,通過對原有內(nèi)容的分析整理,,得到更具有指導(dǎo)意義的未來內(nèi)容分類,是內(nèi)容運營的核心,。
4,、活動運營
活動運營其實是夾雜在用戶運營當(dāng)中的,尤其是與下面的社群運營相結(jié)合,。在冷啟動積累了一定的用戶之后,,通過組織活動能夠進(jìn)行粉絲的裂變,甚至裂變成上百倍千倍的量,。這個其實匹配的運營崗位是運營策劃,,如果在前期沒這么多人手的時候,基本是用戶運營,、活動運營和社群運營一起的,。
5,、社群運營
后微信運營時代,社群的地位開始越來越凸顯,。社群成為商業(yè)變現(xiàn)的一種可能,,然而這一塊確實最難把握的,本質(zhì)上來講,,實現(xiàn)變現(xiàn)本身并不是一個很大的難題,,難的是如何將社群做起來。
商業(yè)模式是根植于產(chǎn)品本身的,,幾乎沒有一套通用的商業(yè)模式可以用在任何一個產(chǎn)品上,。社群也一樣,由于社群種類多種多樣,,我們不可能用一種商業(yè)模式去套用所有的社群,。所以每一種社群運營都有它的特殊之處。
比如學(xué)習(xí)型社群,,互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)社群,,如果能夠通過線下的聚會進(jìn)一步鞏固,會更加有粘性,。
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