當(dāng)前位置:首頁(yè)>資訊>電商資訊>微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)之道,?
微信成了營(yíng)銷渠道媒介之一,,企業(yè)開始運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)以此來(lái)對(duì)外宣傳公司品牌內(nèi)容,那么企業(yè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)之道有哪些?
1,、微信整體運(yùn)營(yíng)
這個(gè)其實(shí)相當(dāng)于新媒體部分的主管或經(jīng)理,把握整體的規(guī)劃,,整體的方向,制定整體的操作規(guī)范,,更多的會(huì)是從高層次的角度來(lái)看問題,,比如與其他公眾號(hào)負(fù)責(zé)人的溝通洽談等,。然后把談下的具體項(xiàng)目交給團(tuán)隊(duì)人員去執(zhí)行。
2,、用戶運(yùn)營(yíng)
這個(gè)很好理解,就是對(duì)粉絲的運(yùn)營(yíng),。而粉絲的運(yùn)營(yíng),在公眾號(hào)部分,,就是粉絲的增長(zhǎng)取消量,,包括互動(dòng)等。最重要的還是分析用戶從哪里來(lái),,為什么會(huì)取消關(guān)注,,如何讓關(guān)注的用戶持續(xù)的關(guān)注等。
3,、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
這個(gè)更加好理解,,一個(gè)公眾號(hào)的靈魂就是內(nèi)容,沒有內(nèi)容,,其他免談,。就像我自己做的微電商之家公眾號(hào)一樣,截止到現(xiàn)在,,起碼積累了500篇相關(guān)的文章,,這個(gè)時(shí)候任何有興趣的人來(lái)關(guān)注,都會(huì)覺得很有價(jià)值。而這個(gè)價(jià)值,,就是內(nèi)容的可讀性,。當(dāng)內(nèi)容有價(jià)值的時(shí)候,粉絲也會(huì)變的有價(jià)值,,那么,,繼續(xù)做好內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)比做好粉絲用戶的運(yùn)營(yíng)更有價(jià)值。所以,,通過對(duì)原有內(nèi)容的分析整理,,得到更具有指導(dǎo)意義的未來(lái)內(nèi)容分類,是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的核心,。
4,、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)其實(shí)是夾雜在用戶運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的,尤其是與下面的社群運(yùn)營(yíng)相結(jié)合,。在冷啟動(dòng)積累了一定的用戶之后,,通過組織活動(dòng)能夠進(jìn)行粉絲的裂變,,甚至裂變成上百倍千倍的量,。這個(gè)其實(shí)匹配的運(yùn)營(yíng)崗位是運(yùn)營(yíng)策劃,如果在前期沒這么多人手的時(shí)候,,基本是用戶運(yùn)營(yíng),、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)一起的。
5,、社群運(yùn)營(yíng)
后微信運(yùn)營(yíng)時(shí)代,,社群的地位開始越來(lái)越凸顯。社群成為商業(yè)變現(xiàn)的一種可能,,然而這一塊確實(shí)最難把握的,,本質(zhì)上來(lái)講,實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)本身并不是一個(gè)很大的難題,,難的是如何將社群做起來(lái),。
商業(yè)模式是根植于產(chǎn)品本身的,幾乎沒有一套通用的商業(yè)模式可以用在任何一個(gè)產(chǎn)品上,。社群也一樣,,由于社群種類多種多樣,我們不可能用一種商業(yè)模式去套用所有的社群,。所以每一種社群運(yùn)營(yíng)都有它的特殊之處,。
比如學(xué)習(xí)型社群,互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)社群,,如果能夠通過線下的聚會(huì)進(jìn)一步鞏固,,會(huì)更加有粘性。
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