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當微信碰上KTV,,會擦出怎樣的火花?在微信的無敵魅惑下,KTV微信營銷怎么做?
1,、掃碼送會員卡
KTV微信營銷首先得“拉新”,,掃碼送會員卡無疑是吸引新用戶的重要手段。如果KTV開在學校附近,,就更容易促使口碑營銷,,獲得更多的學生資源。
2,、線上線下互聯(lián)
線上可以在朋友圈點贊,、轉(zhuǎn)發(fā)獲得免唱券,線下可以與相關(guān)行業(yè)合作舉辦歌手大賽,,獲勝者可以在某個時間段成為KTV的代言人,。插入會員積分系統(tǒng),引入交友等社交元素,,營造KTV唱歌不是目的,,線下交友才是目的的氛圍。
3,、定期營銷活動
立足店內(nèi)消費數(shù)據(jù),,面向一些老客戶,,推出類似“生日半折、酒水八折”的活動,。這時候可以應(yīng)用“微分銷”系統(tǒng),,引導消費者在享受服務(wù)和優(yōu)惠的同時,將商家推薦給更多朋友,,產(chǎn)生裂變式傳播效果帶去更多客流,。
4、創(chuàng)建微信公眾號
a. 通過微信公眾號自定義菜單或自定義圖文回復,,讓客戶可以在公眾號內(nèi)在線預(yù)約或下單,,滿足客戶基本需求。
b. 期在公眾號內(nèi)做營銷活動,,以提高粉絲的活躍度,。在線活動類型諸如刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤,、砸金蛋等。當然,,不能僅局限于此,,每次活動要有不同的創(chuàng)意和吸引力才行。
c. 建立微信會員卡進行客戶關(guān)系管理,。KTV是個高消費頻率的行業(yè),,傳統(tǒng)紙質(zhì)優(yōu)惠券容易被消費者丟棄,也不環(huán)保,。
微信會員卡通過建立專屬的微信電子會員卡,,根據(jù)每個電子會員卡領(lǐng)取用戶的消費記錄和微信記錄,可以分析出不同人的不同偏好;可以根據(jù)購買行為對粉絲進行不同的層級劃分,,對不同層級提供優(yōu)惠或?qū)O硖貦?quán)服務(wù);還可以建立積分系統(tǒng),。
d. 利用微信與用戶溝通互動,及時解決用戶的各種問題咨詢,。微信基本每個人天天都在用,,在微信內(nèi)做客服極大的消費者提供了方便,你可以很容易的體會到如果還是用打電話的方式,,還要占線等待是多么糟糕的體驗和效率。
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