微信分銷商店如何維護(hù)會(huì)員用戶,？

 　　微信分銷商店吸粉除了商家活動(dòng)、軟文,、廣告等推廣外,，還有就是已成為分銷商的會(huì)員用戶在分銷過程中吸引來的。吸粉過后,，微信分銷商店如何維護(hù)會(huì)員用戶(即已注冊(cè)的用戶)?

　　1,、內(nèi)容吸引

　　內(nèi)容一直都是網(wǎng)站長(zhǎng)期有效的吸粉留粉方案。微信分銷商店想要留住并有效地維護(hù)會(huì)員用戶,，內(nèi)容吸引很重要,。對(duì)于新注冊(cè)的會(huì)員用戶，其關(guān)系鏈尚未形成,，對(duì)商店的了解和信任度也很低,，因此只能靠?jī)?nèi)容來完善認(rèn)識(shí)。如果內(nèi)容有趣,，用戶就會(huì)產(chǎn)生行為互動(dòng)，進(jìn)而逐漸塑造關(guān)系鏈,，加深信任感,，否則很快就會(huì)因內(nèi)容匱乏而退出。

　　大多的微信分銷商店都是建立在微信公眾號(hào)內(nèi),，如果沒有足夠吸引的內(nèi)容,，公眾號(hào)也很難留住粉。

　　2,、行動(dòng)證明

　　說什么都是虛的,，行動(dòng)了才是真實(shí)的。維護(hù)會(huì)員用戶,，交流互動(dòng)是關(guān)鍵,。與用戶真誠(chéng)的交流產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，適當(dāng)收集用戶提出的建議,，對(duì)用戶的反饋要表示感謝,。認(rèn)真并有耐心地回答用戶購(gòu)買過程中提出的問題，以及購(gòu)買之后反饋的問題,。

　　微信分銷商店運(yùn)營(yíng)者與會(huì)員用戶之間應(yīng)該是良性的友誼關(guān)系,，遵循平等,、自由的精神，營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,，也要充分向用戶展示自己的產(chǎn)品價(jià)值觀,、文化和態(tài)度。

　　3,、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　針對(duì)新注冊(cè)的會(huì)員用戶,，可以贈(zèng)送一份小禮品、會(huì)員卡,、積分,、優(yōu)惠劵、特殊權(quán)限,、低價(jià)政策等,。針對(duì)分銷商，可以制定KPI考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，對(duì)于KPI達(dá)標(biāo)的人予以獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)于KPI超額完成的人予以更大的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí),，定期為分銷商提供一些福利及支持,。