中小電商企業(yè)市場營銷推廣策劃方案

[ 分銷運營 ] | 2016-11-16 17:35:42 | 瀏覽量：5536

　　中小電商企業(yè)市場營銷推廣策劃方案：

　　1. 產(chǎn)品和服務以顧客為中心

　　中小電商企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性和引導性，讓用戶在網(wǎng)上對產(chǎn)品或服務進行選擇并提出要求,。企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供及時服務,，縮短了企業(yè)與客戶距離。

　　另一方面,，企業(yè)通過及時了解收集顧客需求,，整理分析,，然后量化生產(chǎn),，有利于節(jié)約企業(yè)成本。按需生產(chǎn),，不但能夠減少庫存,，還能夠增加企業(yè)效益。

　　2. 以顧客能接受的成本定價

　　傳統(tǒng)的以成本定價方式已經(jīng)過時,，新的定價方式應是以顧客能接受的成本來定價,，并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價,，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準,。

　　顧客可以通過網(wǎng)絡提出能接受的成本,，企業(yè)可以根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷售,，這些都可以讓顧客在公司的服務器程序的導引下完成,。

　　3. 產(chǎn)品分銷以共贏為主

　　所謂共贏，即企業(yè)獲益,，顧客也能獲益,。電商企業(yè)可以通過微分銷系統(tǒng)達到這點。微分銷系統(tǒng)結合了微商城交易平臺和微分銷模式,，顧客通過微商城購買產(chǎn)品,，同時可以成為分銷商，通過微分銷模式獲得額外收益,，真正讓企業(yè)與顧客一同獲益,。

　　4. 加強與顧客溝通和互動

　　中小電商企業(yè)市場營銷推廣策劃重要的一環(huán)就是客戶服務。電商企業(yè)由于不能與顧客面對面接觸,，容易讓客戶產(chǎn)生不信任感,。為了消除客戶疑慮，商家就不得不從服務上彌補,，這時就可以通過社交媒體或工具與顧客保持互動,，以加強顧客對品牌和產(chǎn)品的認可度與忠誠度。