企業(yè)在做微信營銷中常見的問題

 一，你的微信平臺夠完善嗎?

　　微信公眾平臺是在2012年8月正式上線的,，這樣在微信上可以提供更好的用戶體驗(yàn),，而二維碼掃描關(guān)注是企業(yè)對外營銷的最直接方式，在二維碼技術(shù)出來的時候,，用戶可能會因?yàn)楹闷娑x擇掃一掃,，隨著時間的變遷和微信二維碼推廣的泛濫，缺乏用戶體驗(yàn)的生活方式漸漸被用戶所忽略,，這一沖被動式的營銷推廣,。企業(yè)在促使用戶關(guān)注的必要條件是給用戶一個理由或是有足夠的原因誘導(dǎo)客戶的選擇，這樣才能使得效果變好,，完善微信平臺是首當(dāng)其沖,，誘導(dǎo)因素是作為渠道的引入，而平臺本身的用戶體驗(yàn)完善才是最實(shí)際的問題,，更多體驗(yàn)式的用戶服務(wù)才是維系客戶關(guān)系的最有效切入點(diǎn),。

　　二、你的粉絲有多少互動閱讀率高嗎?

　　本身微信就是一個溝通互動的介質(zhì),，在近些年里多數(shù)企業(yè)把他作為獲取利益和業(yè)務(wù)渠道的直接介質(zhì),，但是做微信平臺和從事微博營銷一樣，需要你有龐大的活粉絲，一來是可以積累更多的潛在用戶,，二來你的信息傳播面會更廣,，積累用戶關(guān)注的過程需要花費(fèi)比建設(shè)微信平臺更大的精力，你的粉絲有多少直接影響著你的潛在客戶數(shù)量,。

　　同時對于推送消息而言,，這里單指訂閱號的每日推送，這對于很多中小型起來說適合去做好,，但是很多時候做不好這每日一篇的信息推送,，很多時候這會像垃圾郵件一樣每日發(fā)送給用戶，有時候推送消息不僅僅可以是內(nèi)容也可以是互動環(huán)節(jié),，這樣在定期維護(hù)用戶的同時,，也增加了用戶的互動性，增加了平臺的黏性,。

　　三,、你的平臺同質(zhì)化了嗎?

　　很多企業(yè)做平臺的出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)榭吹搅送袠I(yè)的在該種渠道的開展，而僅從單純的角度去考慮問題建設(shè)平臺,，這種模仿式不加策劃和經(jīng)營計劃的手段只會造就同質(zhì)化的效果,，從企業(yè)本身來說是拓展了渠道，從效果上來說產(chǎn)生的結(jié)果很一般,，往往出現(xiàn)的是同質(zhì)化的效果,，對于用戶而言同質(zhì)化的產(chǎn)品誘導(dǎo)的選擇性是很差的，因此要做或是想做微信平臺的,，就要在體現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)本身的基礎(chǔ)之上,，尋求用戶關(guān)注的突破點(diǎn)，找準(zhǔn)新的關(guān)注點(diǎn)和環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù),，在同質(zhì)化功能的基礎(chǔ)上做到符合企業(yè)本身的特色體驗(yàn)服務(wù),。

　　四、你的微信團(tuán)隊(duì)具備探索能力嗎?

　　企業(yè)推廣時往往使用的是傳統(tǒng)的推銷手段,，對這種傳統(tǒng)推銷手段早已厭煩的用戶而言很容易使他們產(chǎn)生一種抵制心理,，這種換湯不換藥的營銷手段也是制約微信營銷長久發(fā)展的因素之一,，如要更加高效地在微信中進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品推廣還需要企業(yè)自身更多的探索。

　　做微信平臺的企業(yè)工作人員少到一個人大到一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，對于企業(yè)規(guī)模的不同配備的人員和能力是不一樣的,，微信營銷在現(xiàn)如今已經(jīng)是一項(xiàng)很成熟的渠道,，但是對于很多企業(yè)而言還處于觀望態(tài)度,，并且找不到下手的突破點(diǎn),，有些企業(yè)可能僅僅是抱著試試看的態(tài)度涉及和參與。其實(shí)微信營銷是一種點(diǎn)對點(diǎn)最直接的信息傳遞,，企業(yè)做微信應(yīng)該以注重用戶為基礎(chǔ)，以達(dá)到用戶需求為橋梁，以誘導(dǎo)客戶選購或是線上預(yù)定為客觀目的達(dá)成最基本的o2o工作,。因此這就要求我們的微信運(yùn)營人員需要具備一定探索能力,，這不僅可以從同質(zhì)化的產(chǎn)品中脫穎而出，同時也可以少走很多彎路,。