做電商的,,不管是微信電商、淘寶電商還是跨境電商,,都得知道網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容包括哪些,。
1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
這類運(yùn)營(yíng)通常企業(yè)會(huì)有自己的產(chǎn)品,,并且以產(chǎn)品為主導(dǎo)向,。當(dāng)然,這里所說(shuō)的產(chǎn)品既包括有形產(chǎn)品,,也包括無(wú)形產(chǎn)品,。
2、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
這個(gè)想必再熟悉不過(guò)了,不管是傳統(tǒng)媒體還是自媒體,,都需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)維護(hù),。無(wú)論是用戶原創(chuàng)、經(jīng)驗(yàn)分享,,還是小編采集、二次原創(chuàng),、整理匯總,,都是內(nèi)容的產(chǎn)出,至于用戶買不買賬,,就得靠能力了,。
3、用戶運(yùn)營(yíng)
在產(chǎn)品上線初期,,需要第一批用戶進(jìn)入,,為了不冷落這些用戶,同時(shí)培養(yǎng)種子用戶的使用習(xí)慣,。運(yùn)營(yíng)在這個(gè)過(guò)程,,不但可以活躍用戶、增加用戶對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度,,還可以通過(guò)收集用戶反饋,,為下次產(chǎn)品優(yōu)化做準(zhǔn)備。
4,、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)通常歸類在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,,因?yàn)榛顒?dòng)營(yíng)銷本身的目的就是為了促進(jìn)銷售,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,。
5,、商務(wù)運(yùn)營(yíng)
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不可能總指望著通過(guò)一輪又一輪拉風(fēng)投來(lái)賺錢或持續(xù)運(yùn)作下去。產(chǎn)品還是要走向市場(chǎng),,推銷出去,,這才是行之有效的商業(yè)模式。無(wú)論是 B2B 還是 B2C2B ,,抑或是o2o ,,都需要有人去做商業(yè)產(chǎn)品推廣和銷售。
從大的維度上說(shuō),,網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容主要就是以上這些,,如果要細(xì)分,那將會(huì)出現(xiàn)更多的內(nèi)容,。而這些內(nèi)容,,仍需要電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者不斷去探索和更新。
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