盤點(diǎn)：微信訂閱號運(yùn)營5大營銷手段

 1,、競爭對手分析

      微信公眾號競爭對手研究是是大家忽略掉重要一步,，可以查看你的目標(biāo)關(guān)鍵詞以及對手品牌名稱，在微信公眾帳號中基本情況,，在“添加朋友”點(diǎn)擊“查找公眾號”，輸入關(guān)鍵詞,，看排名前十名微信號它們是怎么運(yùn)營微信的,，了解行業(yè)整體情況非常有價值。微信運(yùn)營人員需要從下面幾個方面了解競爭對手情況,。

A、可以用一個表格把微信名稱,、微信號、功能介紹,、認(rèn)證情況,、內(nèi)容更新頻率等記錄下來，從中找出他們運(yùn)營,、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)在哪,。

B,、查看自動回復(fù)是否人性化

直接回復(fù)一些關(guān)鍵詞，查看這些細(xì)節(jié),。

C,、研究他們用了哪些渠道推廣微信

一般是看他們在網(wǎng)站上怎么引導(dǎo)用戶關(guān)注微信二維碼，還有在線咨詢工具,、微博等是不是也在同步宣傳微信,。

2、微信訂閱號定位

      微信不是營銷工具,，我們可以理解為,，又多了一個渠道可以和用戶互動，翻譯是一個非常細(xì)化的專業(yè)市場,，大家準(zhǔn)備做微信營銷時,，先要做好功課，例如一般是哪些人群需要翻譯,，他們?nèi)绻梦⑿?，會更多關(guān)注什么內(nèi)容?

      據(jù)我了解需要翻譯一般是以企業(yè)為主，個人需要翻譯業(yè)務(wù)量很少,，大單都集中一些有全球業(yè)務(wù)的企業(yè),，具體市場調(diào)查工作，你可以跟銷售總監(jiān)詳細(xì)溝通,，因?yàn)榻颐芴?xì),，就有違職業(yè)道德。

A,、注冊微信訂閱號細(xì)節(jié)

      微信名稱含關(guān)鍵詞或品牌名稱,，最理想命名是(品牌名稱+關(guān)鍵詞)，例如愛煮飯翻譯公司;在“微信功能介紹”中描述公司優(yōu)勢,，并包含咨詢電話，例如10年來為世界500強(qiáng)企業(yè)和全球10000家企業(yè),，提供全球60多種語言多達(dá)數(shù)十億字的翻譯服務(wù),，24小時翻譯服務(wù)熱線;微信頭像一般用企業(yè)LOGO。

B,、內(nèi)容定位

      微信內(nèi)容將會占據(jù)越來越重要的地位。一篇好的文案,，可能就讓你從此不缺客戶了,。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度,，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。

      常見關(guān)注客戶群體主要有同行,、潛在客戶,、合作伙伴、老客戶,、員工,、兼職譯員、求職者等,，哪我們發(fā)什么內(nèi)容,，才有可能引起用戶的轉(zhuǎn)載呢?請大家?guī)е@個問題去運(yùn)營公司的微信公眾號，并不斷測試內(nèi)容風(fēng)格,。

      內(nèi)容應(yīng)該計劃好一個月更新主題(像當(dāng)題綱一樣),，并嚴(yán)格按照這個方案執(zhí)行。

C,、微信圖文信息更新頻率

      我基本上是每天8.30分之前會把微信圖文微信發(fā)送出去,，內(nèi)容都是在晚上時間準(zhǔn)備好素材。每次建議只發(fā)送三條圖文以內(nèi),，我一般是每次只發(fā)送一篇內(nèi)容,，每天保持更新。

3,、微信推廣策略

A,、確認(rèn)推廣目標(biāo)，粉絲增漲量,、用戶轉(zhuǎn)化率等。

B,、準(zhǔn)備去哪些渠道宣傳?

C,、推廣前確認(rèn)用什么去吸引你的用戶?

4、微信維護(hù)工作

A,、上班時要第一時間登錄微信后臺,，處理用戶回復(fù)的信息，利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能分析用戶,、圖文,、消息等相關(guān)數(shù)據(jù)，找出運(yùn)營中存在的問題;要注意48小時內(nèi)沒有回復(fù)客戶信息,，我們是沒有辦法發(fā)消息給他的,。

B、將用戶按行業(yè)分類,，同時建立大客戶組,，重點(diǎn)維護(hù)好這一類客戶,。

5、建立手機(jī)網(wǎng)站

      微信號認(rèn)證以后就會有自定義菜單功能,，有了這個功能,，可以更好跟手機(jī)網(wǎng)站溶合在一起，相當(dāng)一個輕量極APP一樣,，如果你微信粉絲足夠多,，每天給網(wǎng)站帶來的流量，也是非常驚人,。