當(dāng)前位置:首頁>資訊>分銷運(yùn)營(yíng)>母嬰店主,,為何別人能輕松月銷20萬,,而你的卻只有2000?
在當(dāng)今母嬰這個(gè)市場(chǎng)來說,,無論是規(guī)模和效果,,毋庸置疑,,只要中國(guó)的人口基數(shù)還在,,市場(chǎng)的剛性需求就在。只從08年的三鹿奶粉事件后,,一下子推動(dòng)了奶粉代購業(yè)的井噴式爆發(fā),。焦慮的媽媽們遠(yuǎn)赴香港、荷蘭,、澳大利亞搶購奶粉,,代購服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)今,,在《電子商務(wù)法》發(fā)布后,,奶粉、代購也逐步走向正規(guī)化,。成為了跨境電商,,跳出跨境的圈子,單純的從社交電商的角度上來講,,線上的圈子以及線下的社群才是母嬰市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的主力的一個(gè)突破口,。
兩家同一時(shí)間開業(yè)的母嬰店,為什么她的店里顧客絡(luò)繹不絕,,為什么我的冷冷清清,,為什么她的月銷20萬,而我的只月銷2000呢?到底是哪里的問題,,現(xiàn)今傳統(tǒng)母嬰店主生意越來越差,,顧客越來越少,傳統(tǒng)的母嬰店到底有什么樣問題存在呢?
傳統(tǒng)母嬰店存在問題:
1,、用戶獲取成本高,。流量難以爭(zhēng)奪,而傳統(tǒng)電商紅利成本居高不下,,讓商家在轉(zhuǎn)化用戶過程中需要消耗大量的推廣成本,。
2、全球購崛起,。過去奶粉存在的安全問題,,造成消費(fèi)者對(duì)母嬰產(chǎn)品的不信任,,而海外奶粉對(duì)本土市場(chǎng)的沖擊,使母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,。
3,、品種單一化。大多數(shù)母嬰電商線上銷售的商品都是比較單一,,沒有建立商品比較完善的電商母嬰超市,,進(jìn)店客戶流失,無法與大牌母嬰品牌競(jìng)爭(zhēng),。
那該如何解決這樣問題呢?
“安可兒進(jìn)口母嬰連鎖”是一家專門從事進(jìn)口母嬰用戶領(lǐng)域的特許連鎖機(jī)構(gòu),,在100多個(gè)國(guó)家建立了銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)渠道。2018年合作啟博上線自己微商城,,開啟社交電商,。
巧借線下資源為線上引流
發(fā)展線下員工成為分銷員,鑒于保稅跨境的特殊模式,,部分商品只能通過線上下單,,實(shí)體店只做展示,安可兒現(xiàn)在線下門店員工發(fā)展成為門店的分銷員,,這樣門店員工在推薦商品的時(shí)候,,可以出示自己的專屬二維碼引導(dǎo)顧客線上購買。
客戶掃描二維碼就會(huì)跟當(dāng)前導(dǎo)購綁定關(guān)系,,后續(xù)的每一筆消費(fèi),,導(dǎo)購都能從中獲得額外的傭金獎(jiǎng)勵(lì),有了這種獎(jiǎng)勵(lì)方式激勵(lì)了員工積極推廣,,導(dǎo)購還會(huì)主動(dòng)添加顧客的個(gè)人微信進(jìn)行持續(xù)維系,。
與此同時(shí),安可兒也在線上招募分銷員,,用“免費(fèi)賺取零花錢”吸引粉絲分銷,。
精準(zhǔn)選品+定向服務(wù)促進(jìn)轉(zhuǎn)化
店鋪把選品當(dāng)做最關(guān)鍵的一環(huán),選對(duì)產(chǎn)品并且對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把控,,再把它推送給精準(zhǔn)受眾,,吸引客戶下單購買。
制定選品標(biāo)準(zhǔn):首先在產(chǎn)品選擇上優(yōu)先考慮單一功效性比較明顯,,而不是萬金油類產(chǎn)品;在品牌選擇上則傾向于國(guó)外已有一定知名度,,但還未打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌。這樣保證每款產(chǎn)品有自己的特色,,能夠快速吸引眼球,。
二是要保證質(zhì)量,產(chǎn)品的質(zhì)量是最好的廣告,,品質(zhì)好回購率才會(huì)高,,所以每次產(chǎn)品上新安可兒都會(huì)提前做內(nèi)部評(píng)測(cè),,專業(yè)的品控質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)檢測(cè)。
內(nèi)容輸出提高復(fù)購
全方面的交流論壇,,提升用戶信任度:店鋪的目標(biāo)群體對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知高,,信任感強(qiáng),因此站在用戶角度,,建立萌媽俱樂部,,供寶媽交流育兒心經(jīng),產(chǎn)品評(píng)價(jià)等大家關(guān)心的內(nèi)容,,這樣能夠有效提升用戶留存,。
針對(duì)與寶媽的育兒經(jīng)驗(yàn)和母嬰產(chǎn)品選購,開設(shè)“育兒精選”專欄;“育兒心經(jīng)”,、“育兒百科”版塊則從寶寶容易發(fā)生的癥狀,、寶寶營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充,、寶媽育兒等角度進(jìn)行知識(shí)科普,。
“分享優(yōu)惠券”助力裂變傳播
由于寶媽們對(duì)于母嬰產(chǎn)品基本需求量較大,購買可以很快下單的,。在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)他們對(duì)拼團(tuán)等裂變活動(dòng)的參與度比較低,,但對(duì)現(xiàn)金券、打折的敏感度相當(dāng)高,。為了獲取更多精準(zhǔn)用戶,,安可兒就開始了裂變優(yōu)惠券這種方式,裂變+現(xiàn)金券的組合,。
用戶進(jìn)入商城就可以領(lǐng)取一張價(jià)值“20元的滿減現(xiàn)金券”,,領(lǐng)取后還會(huì)引導(dǎo)分享優(yōu)惠券給好友,好友再領(lǐng)取到優(yōu)惠券下單,,用戶這邊會(huì)自動(dòng)再獲取一張20元優(yōu)惠券,,多數(shù)用戶都會(huì)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到各個(gè)群里。由于不停地有人分享到好友群中,,無形中也為裂變優(yōu)惠券這一玩法帶來了大量曝光,。
安可兒進(jìn)口母嬰連鎖,之所以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額飛速增長(zhǎng),,并得到眾多寶媽的認(rèn)可,,除了在母嬰領(lǐng)域?qū)ι缃浑娚棠J降奶剿骱腿虏季帧=柚鷨⒉┪⒎咒N強(qiáng)勢(shì)賦能社交電商,,安可兒在母嬰這一領(lǐng)域中優(yōu)勢(shì)凸顯,,快速擴(kuò)張,找到眾多全國(guó)性的合作分銷伙伴,。
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